Dijital ürünler konusundaki anlaşmazlığın ortaya çıkması durumunda hem alıcıları hem de satıcıları korumak için tasarlanan PayPal'da bir değişiklik geliyor.
Web sitesinde, PayPal hizmetlerden, dijital ürünlerden, seyahat ve etkinlik biletlerinden maddi olmayan kalemler olarak örnekler vermektedir. 1 Temmuz'dan itibaren, bir alıcı ödedikleri maddi olmayan öğeyi almadıklarını iddia ederse veya aldıkları öğenin açıklandığı gibi olmadığını iddia ederse, PayPal anlaşmazlığı gözden geçirir.
$config[code] not foundHareket, maddi olmayan malların satışındaki artışa tepki olarak geliyor. Bu ayın başlarında, PayPal PYMNTS.com'a şirketin satın aldığı dijital ürünlerin dolar değerinin yılda yaklaşık yüzde 20 arttığını söyledi.
Bir anlaşmazlığın ortaya çıkması durumunda, satıcılar, PayPal'a, maddi olmayan kalemi sağladıklarını ve anlattıkları gibi olduklarını "zorlayıcı kanıtlar" vermeye hazır olmalıdırlar.
Bu durumda, fiziksel olmayan bir öğenin açıklandığı gibi teslim edildiğine dair fiziksel kanıt, yerine getirme tarihini ve ayrıca ürünün indirildiği zamanı içeren indirme ispatı anlamına gelir. PayPal, işlem sırasında indirme belgesinin, tamamlanma tarihinin ve indirme süresinin hazır olmasını önerir.
Bu, Geçmiş eBay Kullanıcıları İçin Ne İfade Ediyor?
PayPal ve eBay, yollarını ayırıyor, ancak eBay, seri ilanlar dışında web sitesinde dijital ürünlerin satışına asla izin vermedi.
Yeni politikaya göre, PayPal eBay’e yapılan ödeme yetkilerini iptal edilmiş olarak değerlendirecek ve PayPal ödemeyi tamamlamayacaktır. PayPal, talepte bulunan kişinin lehine karar vereceğini tespit ederse, şirket talebi yeniden dosyalayacaktır.
Bununla birlikte, PayPal’ın Satıcı Koruma Programı, eBay’de sunulan tüm hak taleplerini kapsamaz.
PayPal’ın politika değişikliği, ürünleri dijital belgelerin eşdeğeri olan serbest yazarlar gibi endüstrilerinde eski moda dürüstlüğe bağlı olan işletmeler için iyi bir haber.
Bir Small Business Trends e-postasında bir PayPal sözcüsü şöyle diyor:
“Küçük işletmeler gibi satıcılar, mal ve hizmet alışverişinde alıcıların sahip olacağı ekstra güven nedeniyle fayda sağlayacak. Ayrıca, PayPal’ın karmaşık sahtekarlık önleme teknolojisi ve uzmanlığı nedeniyle, satıcılarımıza ulaşmadan önce sahtekarlığın büyük çoğunluğunu yakalayabildiğimizi not etmek önemlidir. Bu, satıcılarımıza her gün sunduğumuz bir hizmet ve PayPal'ı kabul etmenin önemli bir avantajı. ”
Şirket, haklarındaki tüm talepleri dikkate alacağını ve satıcıların malları veya hizmetleri açıklandığı şekilde sundukları konusunda sağlam kanıtlar sunabileceklerini söylerse, PayPal alıcının talebini reddedebilir.
18 Yorumlar ▼
