Dallas (BASIN DUYURUSU - 10 Ocak 2011) - Bugün her zamankinden daha fazla, Small Business Travellers çevrimiçi seyahat rezervasyonu yapıyor ve birçoğu, American Small Business Travellers Alliance (ASBTA) tarafından bildirilen, havayolu web siteleri tarafından sunulan diğer kolaylıkları kullanıyor. ASBTA, öncelikle Küçük İşletmeler Seyahat Edenlerin seyahat ihtiyaçları ve çıkarlarına odaklanan ulusal bir ittifaktır.
Ancak, şu an için amacımız, küçük işletme sahiplerinin ve gezginlerin şu anda neyin eksik olabileceğinin farkında olmalarını sağlamak ve seyahat deneyimlerini daha ucuz ve daha verimli hale getirmelerine yardımcı olmak. ”
$config[code] not foundASBTA, Küçük İşletmelerin Gezginlerini, havayolu web sitelerinin kullanımı da dahil olmak üzere, seyahatle ilgili bir alanda sorgulamıştır. Ankete katılan Küçük İşletmelerin yüzde 81'inin uçak rezervasyonlarında havayolu web sitelerini kullandıklarını belirtti. Southwest Airlines, Küçük İşletme Seyahatçileri için tercih edilen havayolu şirketi oldu. Chuck, “Küçük işletme toplulukları arasında, doğrudan bir seyahat sağlayıcısının web sitesinde rezervasyon yaptırmanın iş seyahatlerinde zamandan ve paradan tasarruf sağlayabileceği yaygın kabul görüyor, ancak çoğu zaman Küçük İşletme Seyahat Edenlerinin beklentilerinin sona erdiği yer oluyor” dedi. “Gerçekte, en iyi seyahat web siteleri aynı zamanda bir dizi başka kolaylık özellikleri ve hizmetleri sunar ve yolcunun acil çağrı ve çağrısında mükemmel bir müşteri hizmeti deneyimi sunar.”
Örneğin, Southwest Airlines ve American Airlines, müşterilerin araç kiralama, tatil, otel ve diğer hizmetleri doğrudan web siteleri üzerinden rezerve etmelerini sağlamak için seyahat ortaklarıyla birlikte çalışır.
“Seyahat web sitelerinin tümü bu kolaylık özelliklerini ve hizmetlerini eklememiş, ancak çevrimiçi seyahat pazarında sunulan müşteri hizmetleri düzeyinde çıtayı önemli ölçüde yükseltmiş olanları ekledi. En iyi yanı, bu sadece başlangıç ve yakın gelecekte daha fazla ilerleme görmeyi beklemeliyiz ”dedi. Ancak, şu an için amacımız, küçük işletme sahiplerinin ve gezginlerin şu anda neyin eksik olabileceğinin farkında olmalarını sağlamak ve seyahat deneyimlerini daha ucuz ve daha verimli hale getirmelerine yardımcı olmak. ”
Sharp, “Düşük fiyatlı bilet arayan Küçük İşletmeler Gezginleri, ticari olmayan bloglar, meta arama motorları denilen Web tabanlı teknolojiler ve diğer seyahat web siteleri gibi yöntemler kullanıyor” dedi. Güneybatı ve Amerikalılar hala web sitelerinde daha düşük fiyatlar sunuyorlar. Küçük İşletme Gezgini, daha karmaşık seyahat düzenlemelerine yardımcı olmak için seyahat acentelerini de dikkate almalıdır.
Küçük İşletme Gezgini, havayolu web sitelerinin evrimleşmesi ve gelişmesi için hayırseverdir.
Sharp, “Sonunda bilet dağıtımındaki değişiklikler daha kişisel bir çözüme ve Küçük İşletmeler İçin daha iyi bir müşteri deneyimine yol açmalı” dedi.
ASBTA halen 2011 Seyahat Anketini yürütüyor. Katılmak istiyorsanız, lütfen e-posta adresinizi e-posta korumalı adresine gönderin.
ASBTA hakkında
Amerikan Küçük İşletmeler Seyahat Edenler Birliği (ASBTA), seyahat ve teknoloji hakkında bilgi sağlayarak küçük işletme gezginlerine hizmet veren ulusal bir organizasyondur.
Yorum ▼
