Tıp bürolarına kapı bekçileri olarak hasta kayıt memurları, hastanın tıbbi bir uygulamadan ne bekleyebileceğinin tonunu belirler. Hasta kayıt memuru olarak, bu ilk izlenimi olumlu hale getirmek sizin işiniz. Anında alınabilecek doğru ve düzenli kayıtları tutmak da sizin işiniz.
Sakin, Serin, Toplanan
Tıbbi resepsiyonist veya sekreter olarak da bilinen hasta kayıt memurları, hastalar için olumlu bir izlenim sağlamak için iyimser bir kişilik ve profesyonel davranış sergilemelidir. Bir hasta dosyasını yanlış yerleştirmekten ya da bir takvime randevu almayı ihmal etmekten kaçınmak için üstün örgütsel becerilere ihtiyacınız olacak. Hastaların şikayetleri olduğunda ve telefon tekrar tekrar çaldığında, kızarmazsınız. Bunun yerine, her bir görevi öncelik sırasına koymalı ve gereken süre içinde her birini sakince ele almalısınız. Ayrıca, çok hatlı bir telefonu ve kişisel bir bilgisayarı çalıştırmak için teknik becerilere ihtiyacınız vardır. Doktor ve hemşirelerin dilini konuşmak için tıbbi terminolojiye aşina olmak gereklidir.
$config[code] not foundİnsan Olun
Telefon ticaretinizin aracıdır. Her bir arayanın ihtiyaçlarını derhal ele almanız gerekir, ancak sık sık değil, böylece bir sonraki aramaya hazır olursunuz. Ayrıca ziyaretçilere, sigorta formlarını uygun şekilde doldurmalarını, uygulamada uygun doktora yönlendirmelerini ve gerektiğinde takip randevularını planlamalarını sağlayarak yönlendirmelerini sağlamalısınız. Hastalar reçetelerin izini sürmek ve baston ya da nebülizör gibi ihtiyaç duydukları tıbbi cihazları alabilecekleri yerlere yönlendirmek konusunda size güvenmektedir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiVeri odaklı
Hasta kayıt memurlarının önemli bir görevi, tıbbi kayıtların sorumlusu olarak görev yapmaktır, bu nedenle dosyalama sistemleri ve zamanlama yazılımı bilgisine ihtiyacınız olacaktır. Doktorlar için notlar veya mektuplar yazmanız, e-posta göndermeniz ve uygulama için posta açmanız ve sıralamanız gerekebilir. Ayrıca faturalandırma ve bazı defter tutma işlemlerinden de sorumlu olabilirsiniz. Hasta kayıt memurlarının, ödemelerin uygun şekilde hesaplanmasını sağlamak için sigorta formları ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmaları gerekir. Ayrıca tıbbi ofisinizdeki emir komuta zincirini de anlamalısınız, böylece hangi meselelerin bir doktora hemen dikkat etmesi gerektiğini ve hangilerinin bekleyebileceğini bilirsiniz.
Nasıl başlanır, başarılı olun
O_Net Online’a göre, tıbbi sekreterlerin yüzde 41’inde kolej vardı, ancak 2013’ten beri diploması yoktu. Yüzde otuz yedisinde lise veya eşdeğeri ve yüzde 20’inde lise sonrası bir sertifika vardı. Teksas'taki Lone Star College Sistemi'ndeki okullar dahil, bazı topluluk kolejleri sertifika programları sunmaktadır. Ulusal Profesyonel Resepsiyonistler Derneği ayrıca, meslek sahiplerinde endüstri standartlarına uygun işverenleri gösteren sertifikasyon sunmaktadır. O_Net Online, tıbbi sekreterlerin 2013 yılı itibariyle yıllık ortalama 31.890 dolar gelir elde ettiğini bildirmektedir.
2016 Resepsiyonistler için Maaş Bilgileri
ABD İş İstatistikleri Bürosu'na göre, resepsiyonistlerin 2016 yılında ortanca yıllık 27.920 dolar maaş aldıkları görüldü. Düşük uçta, resepsiyonistlerin yüzde 75'i maaştan 22.700 dolar aldı, yani yüzde 75'i bu miktardan daha fazla kazandı. Yüzde 75'lik maaş 34,280 dolar, yani yüzde 25 daha fazla kazanıyor. 2016'da ABD'de 1.053.700 kişi resepsiyon görevlisi olarak istihdam edildi.
