Ne demek istediğimi göstermek için, tüm bu sosyal medya sahnesine biraz sinirli olan bir franchise şirket yöneticisi rolünü üstlenmeye karar verdim. İşte bir franchise yöneticisi olarak hikayem….
$config[code] not foundThree Cheez Pizza franchise imparatorluğunun CEO'su olarak, sosyal medya pazarlamasının ne kadar harika olduğunu duymaktan bıktım. Örneğin, ne zaman pazarlama direktörüme sosyal medya stratejimizin YG kısmını sorduğumda, sorumu 30 saniye içinde her zaman önemli bir telefon görüşmesi yapıyor gibi görünüyor. Belki biraz paranoyak oluyorum ama asla 20 yaş ve üstü franchising yıllarımda pazarlama harcamalarımı doğrulamak için hiç bu kadar zor bir zaman geçirmedim.
Şimdi dikkat edin, bazı sosyal medya uzmanlarının sosyal medya yatırım getirisi hakkında ne yazdığını okudum. Pam Dyer, Pamorama blogunda düşünce için bazı iyi yemekler sağladı;
“Sosyal medya geri dönüşlerinizi izlemeye ve ölçmeye çalışmadan önce, başarmak istediğiniz şey hakkında net bir fikre sahip olmanız gerekir. Somut hedeflere ve baz çizgilere sahip olmak, yatırım getirinizi hesaplamak için çok önemlidir. ”
Onunla kesinlikle aynı fikirdeyim. Kişi en baştan başlamak zorunda. Sonra Jake Hukuku Danışmanlık'ta ne yazdığını okudum. O belirtti “Biri sadece sosyal medyadan geri dönüş alamayacağınızı söylerse, bunun doğru olmadığını söylerim. Kanaldaki yatırım mutlaka finansal olmak zorunda değildir ve daha sonra geri dönüş de değildir. İkincisi, finansal olmayan getiri ölçümleri arasanız ve kötü giderken, o zaman ya kötü bir kampanya yürütüyorsanız ya da kanal sizin için uygun değil. Bu, pazarlama faaliyetleriniz için başlangıçtaki herhangi bir stratejinin ve planlamanın önemine geri döner. ”
Okuduktan sonra o Post, sosyal medya pazarlama faaliyetlerimizi doğru yapıp yapamayacağımız konusunda kafamı çizmem kaldı. Bir Facebook Fan Sayfasına yeni başlamıştık, Twitter hesabımızı açtık ve hatta LinkedIn üzerinden tartışmalara başladık. En üst düzeyde olduğumuzu hissettim, ancak pazarlama paralarımızı, hatta pazarlama zamanımızı akıllıca harcayacağımızdan emin değildim.
Söyleyebildiğim kadarıyla, sosyal medya pazarlamacılığı harcamalarımıza özel olarak devam edebileceğime dair bir zaman ayırmadık. Büyük hayal kırıklığı ortaya çıkmaya başladı.
Son zamanlarda, Facebook reklamlarına ayda birkaç yüz dolar yatırım yapmaya başladık. Reklamlarımızı diğer Facebook kullanıcılarına yaşa ve yere göre hedefleyebilmeyi seviyorum. Reklamların, seçtiğimiz yerlerde kendimizi markalaştırmamıza yardımcı olup olmadığını söylemek için henüz çok erken, ancak, çalışmasını sağlamak için biraz para harcamak istiyoruz. (Pek çok diğer franchise sahibi değildir.)
Bazı sosyal medya pazarlama tekniklerinin hala geliştirildiğini biliyorum. Oldukça sabırlı olduğumu hissediyorum. Şirketimiz neredeyse 1 yıldır bu işte çalışıyor. Açıkçası, yeni şeyler denemeye istekliyim. Sosyal medya alanı olması gereken yerdeyse, kendime sadık kalacağım - ama sonsuza dek değil. Bir şey değişmeli… Sanırım “oyun değiştiriciye” ihtiyacım var.
Yüzlerce CEO’nun hayali imtiyaz yöneticim ile aynı şekilde hissettiğini hayal ediyorum. Sosyal medya sahnesi hala oldukça yeni. Bazı şirketler bu pazarlama yönteminden yararlanabildi. Görünüşe göre çoğu yoktu. Bence haklı. Bir “oyun değiştirici” gereklidir.
Bu “oyun değiştirici” bizim kapı eşiğimize yeni gelmiş olabilir. Twitter kısa bir süre önce “Promoted Tweets” adında bir program başlattıklarını açıkladı. İşte bir “Promoted Tweet” nasıl görünecek;
Three Cheez Pizza'nın CEO'sunun bunu denemek için heyecanlanacağını düşünüyor musunuz? Ben yaparım. Aslına bakarsanız, şovu bu tür franchise'larda çalıştırıyor olsaydım, şu anda bu grup vagonuna atlardım;
- Fast Food Franchise - Her pazartesi haftalık spesiyaliteleri Tweetle
- Otomobil Franchise - Bir yağ değişimi veya serbest lastik rotasyonu için Tweet'e bir indirim kodu koyun
- Saç Bakım Franchise - Aylık promosyonlar ve Büyük Açılışlar Tweet
- Franchise Basmak - Bir gün için renkli baskıya özel bir baskı uygulayın ve Tweet atın
- Evcil Hayvanlarla İlgili Franchise - Bir Cumartesi köpeğini yerel bir sığınağa götürecek şekilde yıka
- Fitness Franchise - Üyelik sürücülerini Tweet atın
- Lawn Care Franchise - Kupon kodlarıyla birlikte mevsimine özgü ürünler ve hizmetler hakkında Tweet
- Vergi Franchise - Hizmet teklifleri ile birlikte vergi beyannamelerinin son tarihlerine ilişkin Tweet hatırlatmaları
Mashable'daki Ben Parr'a göre, Twitter Terfi Edilen Tweet'ler yayına başladı. Bu ilk aşamadır. Best Buy, Starbucks ve Red Bull gibi şirketler görünecek ilk reklamverenlerdir. Twitter'daki millet bunu yavaşça yapmak istiyor, ki bu akıllıca bir şey. Kesinlikle kendi Twitter akışımı reklamlarla dolmuş görmek istemiyorum.
Bunun nasıl sonuçlanacağını görmekten heyecan duyuyorum ve bir bayimseniz, bu yeni sosyal medya pazarlama platformuna göz kulak olmanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Önemli bir tane olabilir. Ve bir oyun değiştirici.
Franchise ve franchise olmayan işletmeler tarafından kullanılabilecek Tweets türleri ile ilgili kendi fikirleriniz var mı? Bazılarını Küçük İşletme Trendleri Topluluğu ile paylaşmak ister misiniz? Aşağıya bir yorum bırakın lütfen.
12 Yorumlar ▼
