Perakende mağazanızın Millennial tüketicilerine hitap etmesi gerektiği fikri saçma gelebilir. Millennials her şeyi telefonlarından satın almıyor mu (veya en azından çevrimiçi)?
Aslında, birçok Millennial hala satın almadan önce IRL ("gerçek hayatta") ürünlerine dokunup hissedebilecekleri bir tuğla ve harç mağazasında alışveriş yapmayı tercih ediyor. Bin yıllık alışveriş alışkanlıkları, arkadaşlarıyla birlikte tuğla ve harç alışverişinin sosyal yönlerinden de zevk aldıklarını göstermektedir. Ne de olsa, bu, başkalarının satın aldıkları şeyler dahil, yaptıkları her şey hakkında görüşlerini almaktan hoşlanan bir kuşak.
$config[code] not foundSon zamanlarda, Cassandra grubunun öngördüğü trendler, herhangi bir perakendecinin ilgisini çekmesi gereken Millennials hakkında bazı görüşler ortaya çıkardı:
- Mükemmelliği beklemiyorlar, ama iyiliğe öncelik veriyorlar. Milenyumlar beden, zihin ve ruh arasında dengeyi sağlamaya çalışır.
- Aklın varlığını istiyorlar. “Tamamen odaklanmış, şu anın var olma hali” olarak tanımlanan, aklın varlığı (bazen farkındalık olarak adlandırılır), her zaman akıllı telefonlarımızı çağırdığımız bir dünyada gelmek için giderek daha zordur.
Peki, bu Millennial alışveriş alışkanlıkları, eğilimleri ve arzuları perakende ile nasıl ilgilidir?
“Cassandra Raporu: Beden Zihin Ruhu” na göre, Millennials'ın yüzde 70'i yüksek sesli ve yoğun mağazalardan hoşlanmadığını belirtti. Bunun yerine, sakinleştirici bir atmosfer sağlayan perakende ortamlarını tercih ederler. Dinlenebilecekleri, rahatlayabilecekleri ve zihnin bu zorlu varlığına ulaşmak için biraz daha yaklaştığını hissedebilecekleri bir yer.
Perakende mağazanız Millennials'a hitap edecek nasıl rahat bir alan yaratabilir? İşte denemek için birkaç fikir.
Dekorunuzu Düzenleyin
Çarpıcı bir şekilde sergilenen daha az ürün içeren basit, küratörlü alan Millennials için reçel dolu bir dükkandan daha çekici. Mağazanızdaki ekran veya raf sayısını azaltabilir misiniz? Tam bir tadilat yapmak zorunda değilsiniz - eşyalar arasında daha fazla “beyaz boşluk” oluşturmak sakin bir his uyandırır.
Renk Huzurlu
Parlak renkler yerine, sakinleştirici veya nötr olan sınırlı bir renk paleti rahatlamaya neden olur. Soluk yeşil, gök mavisi veya kum bej gibi doğadan renk getirmek, mağazanızın küçük bir tatil gibi hissetmesini sağlamanın kolay bir yoludur.
Tüm Duyulara hitap
Renk ve tasarıma ek olarak, ses ve tadı da unutmayın. Sakin mağaza içi müzik, gevezelik eden dere veya ağaçların arasından esen rüzgâr gibi doğal sesler ve difüzörlerden veya uçucu yağlardan gelen rahatlatıcı kokular özel bir yer yaratmanıza yardımcı olabilir.
Boşluk bırakmak
Özel bir yerden bahsetmişken, mağazanızın tamamında büyük değişiklikler yapamazsanız, içinde bir dinlenme alanı oluşturmayı düşünün. Örneğin, bir giyim butiği, birkaç konforlu kanepesi, yumuşak bir halı, dinlendirici duvar renkleri ve yumuşak müzik eşliğinde giyinme odası alanının yanına bir “bekleme odası” yerleştirebilir. Yeşil çay ve hafif atıştırmalıklar servis yapın. Bazı Millennial müşterilerinizin istemediklerine karar vermeleri durumunda telefon şarj prizlerini ve ücretsiz Wi-Fi'yi unutmayın. tamamen
Bonus
Bu değişikliklerin yapılması, mağazanız için ürünleriniz için daha fazla ücret alabilmenizi ve kuşkusuz Millennial neslinin dışındaki müşterileri çekmenizi sağlayacak daha lüks bir his yaratacaktır.
Shutterstock ile alışveriş fotoğrafı
1
