Küçük işletmeler genellikle teknolojinin ilk uygulayıcılarıdır, ancak RateWatch tarafından mobil bankacılık konusunda yapılan yeni bir ankette aksi belirtiliyor.
2016 yılının üçüncü çeyreğinde yapılan ankete göre, bu teknolojiye yanıt verenlerin yüzde 69’u algısı olumlu değildi. Ankette yer alan bir başka veri noktası da bu gerçeği desteklemektedir, çünkü yüzde 34'ü kendilerine uygun olmasına rağmen mobil bankacılığı hiç kullanmadı.
$config[code] not foundBu, Federal Rezerv tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 2014 yılında yüzde 39, 2013 yılında yüzde 33 oranında artan kişisel mobil bankacılık eğilimine ters düşüyor.
Mobil Bankacılık Neden Küçük İşletmeler Arasında Popüler Değil?
Peki tüketiciler ve küçük işletmeler arasındaki ayrım nerede?
Bir strateji ve pazarlama danışmanlığı firması olan Simon-Kucher & Partners ile işbirliği içinde gerçekleştirilen RateWatch araştırması, Simon-Kucher & Partners'ın direktörü David Chung'a göre, mobil bankacılık çözümlerinin tasarlanması, fiyatlandırılması ve satılmasında bir eksiklik olduğunu vurguladı..
Farklı sistemlerin küçük işletmeleri getirmek için sistematik ve yapılandırılmış bir yaklaşımın parçası olmaları gerekir, çünkü RateWatch'a göre finansal kurumlar için kullanılmayan devasa bir pazar.
Üçüncü yıllık çalışma, perakende satış, inşaat, finans, sigorta, profesyonel, bilimsel ve teknik hizmetler de dahil olmak üzere 20 büyük sanayiyi kapsadı ve yıllık bazda maksimum 4,9 milyon dolar gelir getiren 215 ABD merkezli küçük işletmeyi araştırdı.
Çok çeşitli endüstriler, sorunun teknolojinin farkındalık eksikliğini gösterebilecek belirli bir segmentle ilgili olmadığını, güvenlik korkularının bu işletmelerin bazılarının mobil bankacılık kullanmasını engellemede önemli bir rol oynadığını vurguladığını vurgulamaktadır.
Dramatik bir zıtlıkta, Raddon Financial Group tarafından yapılan bir başka ankette, işletmelerin yüzde 52'sine varan gelirleri olan işletmelerin yüzde 52'si hesaplarına erişmek ve bunları yönetmek için mobil bankacılığa güvendiklerini ortaya koydu. Ve bin yıllık işletme sahipleri için bu rakam mobil bankacılığın şart olduğunu belirten yüzde 68'e yükseldi.
Küçük işletmeler için, mobil bankacılık bir dizi zaman kazandıran özellik sağlar. Raddon araştırmasında, yüzde 80'i, küçük işletmelerin hiçbir zaman yeterli olamayacağı bir emtia olan önemli bir zaman kazandığını söyledi.
Mobil bankacılık seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için kuşkulu ya da dikkati dağılmış küçük işletme sahipleri, neyin mevcut olduğunu tartışmak için yerel şubelerine başvurmalıdır. Ve bankanın sunduğu düşük etkili mobil seçenekler hakkında soru sormaktan çekinmeyin. Örneğin, hangi mobil bankacılık hizmeti benimsenmesi için en az miktarda eğitim gerektiriyor?
Otomasyondaki her teknoloji gelişimi her küçük işletme için doğru değildir. Sizin için çalışanları seçin ve gelecekte başkalarını evlat edinmek için yavaş yavaş çalışın.
Image: Küçük İşletme Trendleri
Devamı: Haftanın Şeması 1
