Bekleyin, ne ?
Küçük işletme sahiplerinin sosyal medyada yaptıkları en yaygın hatalardan biri alışveriş yaptıkları ve daha sonra kimseye anlatmayı unuttukları. Bazen korku, bazen müşterilerinin onları bulmasını beklerler ve diğer zamanlarda çatlaklardan kayarlar. Sosyal medyada başarılı olan markalar, hesaplarını aktif olarak tanıtan markalardır. Sonuçta, bir müşteri bilmediği bir sayfayı “beğenemez”, tıpkı hiç tanımadıkları bir marka ile iş yapamadıkları gibi. Sosyal medya varlığınızı müşterilere nasıl tanıtacağınıza dair bir planınız yoksa, esasen onlardan saklanıyor olursunuz. Ve onu durdurman gerek.
Sosyal medya varlığınızı başlatmak ve göstermek için bazı kolay yerler nerede?
Senin internet siten
Sosyal medyadaki varlığınızı vurgulamanız gereken ilk yer kendi web sitenizdir. Şirketinizin sitesi, markanız hakkında bilgi edinmek için ilk olarak birçok müşterinizin gideceği yerdir. Onlara yalnızca güvenilir bilgi vermekle kalmaz, aynı zamanda sizi hakkınızda daha fazla bilgi edinebilecekleri diğer kaynaklara yönlendirirsiniz. Bu, sosyal profillerinize bağlantıların görüntülenmesini içerir. Facebook sayfanızı doğrudan Petco'nun yaptığı gibi ana sayfanızdan vurgulayın ya da Amerikan Kızıl Haç gibi tüm sosyal medya hesaplarınıza tamamen adanmış bir sayfa oluşturun. Önemli olan, insanlara sizinle nasıl bağlantı kurmak istediklerini bildirmenizdir. Web sitenizi ziyaret eden müşteriler markanıza zaten aşinaydı ve muhtemelen sizi desteklemek istiyor. Bunu yapmaları için onlara kolay bir yol verin.
E-Posta Bültenlerine Sosyal Bağlantıları Dahil Et
Sosyal medya varlığınızı göstermek için başka bir yer, müşterilerinize düzenli olarak gönderdiğiniz e-posta bültenlerindedir. Şirketinizin LinkedIn grubundan bahsettiğiniz basit bir çağrı kutusu da dahil olmak üzere, Facebook profiliniz veya YouTube hesabınız, kullanıcıları bu hesaplara uymaya ve bu hesaplarla ilişki kurmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Bir müşteri neden ürün almak için YouTube hesabınıza abone olmak istemiyor? Nasıl Tos? Sosyal medya ve e-posta pazarlaması, bir araya geldiklerinde gerçekten işe yarıyor, çünkü her ikisi de müşterilerin, sevdikleri markalarla daha kişisel bir ilişki kurmalarını sağlıyor. Şirketinizle iş yapan (ve buna aşina olan) müşterileri hedefleyebilirsiniz ancak sitenizi her gün kontrol edemezsiniz. Araştırma ayrıca, sosyal eylem çağrısına sahip e-postaların, onlarsız e-postalardan% 30 daha yüksek tıklama oranına sahip olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, yalnızca sizi takip etmelerini değil, içeriğinizi de paylaşmalarını istediğinizden emin olun.
Kartvizitlerinize yerleştirin
Asla kartvizit yığını olmaz. Onları yerel ağ etkinliklerine, mikserlere ve hatta markete gittiğinizde getiriyorsunuz. Ama bu kart neye benziyor? İnsanları yalnızca sizi aramaya değil, Twitter ile de bağlantı kurmaya teşvik etmek için yükselttiniz mi? Kartın Facebook sayfanızın URL'si veya telefonuna tarayabilecekleri bir QR kodu var mı? Olmazsa, kartvizitinize yükseltme yapma zamanı gelebilir.Örneğin, SEO danışmanlık şirketim Outspoken Media için kartvizitim, hem kişisel Twitter hesabımda hem de şirket hesabımda benimle bağlantı kurmaya davet ediyor. Ve çalışıyor. Olaylardan sık sık eve dönüyorum ve yeni takipçilerimin birçoğunu dışarıdayken içtiğimi veya sohbeti paylaştığım millet olarak tanıyorum. Elbette, kartvizitlerinizi bırakmayın. Sosyal medya profillerinizi tüm çevrimdışı reklamcılık ve tanıtım çalışmalarına dahil edin. Sosyal medyayı, şirketinizin yaptığı diğer tüm pazarlama çabalarına entegre etmek istiyorsunuz.
Bir tişörtün üstüne koy
Yukarıdaki tişört, Los Angeles chiropractor arkadaşım Michael Dorausch'a ait. Twitter'da @ropropraktiktir ve konferanslarında, ofisinde ve ya da sadece kasabasında bu gömleği sık sık giydiğini görür. Sadece iyi bir konuşma başlatması değil, aynı zamanda kim olduğu ve ne yaptığı ile ilgileniyor. Sonuçta, Twitter kolunuzu göğsünüze takacak kadar sıkıysanız, muhtemelen eve döndüğümde kontrol etmek istediğim birisiniz. Bunun gibi bir hareket, markanızı müşterilerin gözünde daha unutulmaz kılar.
Bunlar, müşterilerinizden sosyal medyada saklanmayı bırakmanın ve orada olduğunuzu bilmelerini sağlamanın kolay yollarından bazılarıdır. Sosyal medya hesaplarınızı tanıtmak ve müşterileri sizinle bağlantı kurmaya davet etmek için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
12 Yorumlar ▼
