Botları duydunuz, o yüzden şimdi onların muhtemelen otomatik görevleri yapan uygulamalar olduklarını biliyorsunuzdur. Peki yeni Microsoft (NASDAQ: MSFT) Bot Çerçevesi, küçük işletmeniz için bir tane kurmanıza nasıl yardımcı olabilir?
Microsoft, şirketin, “Nerede olursanız olun kullanıcılarınızla doğal olarak etkileşimde bulunun” diyeceği bir sohbet oluşturmanıza yardımcı olmak istiyor. Botların, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki Skype, Facebook Messenger, metin / SMS veya diğer hizmetleri kullanarak kolayca etkileşime girmesini istiyor.
$config[code] not foundBu, işletmenizin müşterilerinizle akıllı telefonlarında, tabletlerinde ve bilgisayarlarında dijital olarak etkileşime girmesinin ve markanızı 7/24 kullanıma sunmasının başka bir yolu olabilir. Küçük bir işletme sahibi olarak, bir kişi veya telesekreter servisine ödeme yapmak, şu anda yatırım yapmak istediğiniz bir gider olmayabilir. Bununla birlikte, iyi tasarlanmış bir bot, insanların sorduğu soruların büyük çoğunluğuna cevap verebilir.
Sorgu, botun yanıtlayamayacağı kadar karmaşıksa, yanıtlayabilmeniz için telefon numaranıza veya sesli postanıza yönlendirilebilir. Kısaca bu, bir botun küçük işletmelerinize neler sunabileceğidir. Microsoft’un makine öğrenmesini kullandığı için, daha fazla sayıda kişi bu bilgileri değerli veriler sunmak için kullandıkça, daha bilinçli kararlar verebilmek için kullanmaya devam edecek.
Microsoft Bot Çerçevesini Kullanma
Microsoft, Bot Framework’ü açık kaynaklı bir platform haline getirdi ve bir geliştiriciyseniz, Bot Oluşturucu SDK’yı, Bot Bağlayıcıları, Geliştirici Portalı, Bot Rehberi ve botlarınızı test etmek ve kullanmak için bir emülatör alabilirsiniz.
Azure Bot Hizmeti'ni ve yerleşik şablonları kullanarak, bulutta oluşturduğunuz botları oluşturmak, test etmek ve ölçeklendirmek için tümleşik ortamı kullanabilirsiniz. Microsoft Azure bulut ekosistemine sahip olmak, altyapı ve ölçek konusunda endişelenmek zorunda kalmamak anlamına gelir. Dahası, Azure yalnızca kullandığınız kaynaklar için ücret talep eden bir ödeme sistemine sahiptir. Küçük bir işletme olarak bu, uzun ve pahalı sözleşmelere girmek zorunda kalmamak anlamına gelir.
Mevcut Botlar
Kolayca kullanılabilen ve kanalınıza ekleyebileceğiniz bazı botlar:
- Skyscanner: Dünya çapında bir seyahat arama motoru
- AzureBot: Doğal dili kullanan Azure için bir navigasyon sistemi
- Spock: TV programındaki Star Trek'ten Vulcan mantığını öğreten bir bot
- Hipmunk: Tonlarca seyahat seçeneğinden hızla geçen bir bot
- Jessie Humani: Konuşabileceğiniz bir AI
- SI x GameOn NFL Bot: NFL'nin Sports Illustrated'lı kapsamını sunan bir bot
Bot oluşturulduktan sonra, her etkileşim hakkında derinlemesine bilgi edinmek için müşterilerinize birden fazla kanaldan ulaşabileceksiniz.
Resimler: Microsoft
3 Yorumlar ▼