Bu yüzden satılık ürün veya hizmetler sunan bir web sitesi kurmuşsunuzdur. Harika bir seçim ve iyi görünümlü bir web siteniz var - ancak satışlarınız hala düz.
Bu, birçok çevrimiçi işletme için bir sorundur. Ancak bu satışlardaki düşüşlerin üstesinden gelmenin ve işinizi çevrimiçi olarak büyütmenin yolları var. 3Bug Media'dan Gary Shouldis, Small Business Trends ile bir e-posta röportajında en iyi çevrimiçi satış ipuçlarını paylaştı. Aşağıdaki listedeki bazı önemli noktaları gözden geçirin.
$config[code] not foundOnline Satış Nasıl Artırılır?
Erken Bir Plan Oluşturun
Shouldis'e göre, pazarlama çabalarınız için gerçek bir planın olmaması, satışları artırmak isteyen küçük işletmeler için en büyük engellerden biri olabilir. Orada birçok pazarlama aracı var, ancak tam olarak ne başarmayı umduğunuzu bilmiyorsanız, size yardımcı olamayacaklar.
Shouldis, “Daha fazla çevrimiçi satış üretme stratejiniz yoksa, teknoloji çok yardımcı olmayacaktır” diyor.
E-posta Pazarlamasına Güvenin
Pazarlama planları şirketten işletmeye değişebilse de Shouldis, e-posta pazarlamanın her zaman planın büyük bir parçası olması gerektiğini söylüyor. E-posta kullanmak, iletişim hatlarını açık tutmanıza ve müşteriler için kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Düzenli İletişim
Tabii ki, bu, mesajlar almaya kendinizi adamanız gerektiği anlamına gelir; böylece satın almak isteyen müşterilerle işinizi en üst düzeyde tutabilirsiniz.
Pazarlama Otomasyonu kullanın
Bunu yaparken, pazarlama otomasyonu çok yardımcı olabilir. Shouldis, otomasyon araçlarının son yıllarda küçük işletmeler için daha uygun fiyatlara ulaştığını söylüyor. Ve bunları kullanmak, çabalarınız için daha fazla YG elde etmenize yardımcı olabilir.
Genel Pazarlama Mesajlarından Uzaklaşın
Müşterilerle iletişim kurarken, herkesi bir grupta bir araya toplayın ve hepsinin aynı genel mesajları duymak istediğini varsaymayın.
Shouldis, “Çoğu küçük işletme, tüm müşterilerini ve potansiyel müşterilerini, genel mesajlaşma ile genel pazarlama kampanyaları düzenledikleri tek bir segmentte toplar. Bununla ilgili sorun, mesajlaşma ve tekliflerin izleyicileri ile rezonansa girmemesi ve dönüşümlerin düz kalmasıdır. ”
Müşterilerinizi Bölümlendirin
Bunun yerine, müşterilerinizi gruplara ayıracak müşteri segmentleri oluşturun ve bu müşterilerle daha alakalı olacak daha fazla kişisel mesaj oluşturmanıza izin verin. Bu, sitenizden bir satın alma işlemi yapan müşterileri ücretsiz bir e-kitap indirenlerden veya e-posta listeniz için yalnızca kayıt olanlardan ayırmak anlamına gelebilir.
Müşteri Personeli Yaratın
Oradan, her segmentte ne tür müşterilerle konuştuğunuzu tam olarak bilmeniz için personel oluşturabilirsiniz.
Şunu söylemeliyim ki, “Çevrimiçi satışlarınızı gerçekten iyileştirmek için, işletmeniz için müşteri türlerinin her biri için personel oluşturun ve bu kişilerin her birine uygun ayrı pazarlama kampanyaları düzenleyin. Bunun gibi kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak, dönüşüm oranlarının ve satışların artmasına yardımcı olacaktır. ”
Bu Müşteriler için Değer Teklifleri Yaratın
Mesajlarınızın her birinde, özellikle konuştuğunuz müşterilerle alakalı bir tür değer sunmak isteyeceksiniz. Alışveriş yapanlar gelecekteki alışverişlerde indirimlerle ilgilenebilirler. Ayrıca, e-kitap indirmiş olanlar, sunduğunuz diğer sanal ürünlerle de ilgilenebilir.
Özel Tekliflerden Yararlanın
Elbette herkes de özel bir teklifi sever. Bu nedenle, herhangi bir tür ücretsiz teklif veya önemli bir teklifiniz varsa, pazarlama mesajlarınızdakilere de dikkat çekmek istersiniz.
Benzersiz Açılış Sayfaları Yap
Shouldis ayrıca, belirli müşterileri hedeflemek için özel açılış sayfalarının kullanılmasını önerir. Belirli bir e-postadan tıklayanlar gibi, web sitenizdeki belirli müşteriler için sayfalar oluşturmak için LeadPages gibi araçları kullanabilirsiniz. O zaman mesajlaşmayı sadece bu potansiyel müşterilere göre düzenleyebilirsiniz.
Mevcut Müşterileri Yeniden Hedefleyin
Geçmiş müşterileri hedefleyerek ve sizden tekrar satın almalarını sağlayarak satışları potansiyel olarak artırabilirsiniz. Bu sadık müşterileri yaratmak, her iş için çok büyük bir destek olabilir.
Gelişmiş Özellikleri Kullan
Sitenizde alışveriş sepetlerini terk eden müşterilerle iletişim kurmak gibi pazarlama otomasyon araçlarının bazı gelişmiş özelliklerini de kullanabilirsiniz. Bu, neredeyse satışların bir kısmını kapatmanıza yardımcı olabilir.
Facebook reklamını deneyin
Facebook reklamları, çevrimiçi satışları artırmak isteyen işletmeler için bir başka güçlü araçtır. Shouldis, düşünülmesi gereken bir araç olarak bunu önerir.
Belirli Müşterileri Hedefleyin
Facebook'u kullanacaksanız, sunduğu ana avantajlardan biri özel hedefleme araçlarını kullanabilmektir. Bu nedenle, herhangi bir Facebook kampanyasında hedef kitlenizin kim olduğuna ilişkin gerçekten iyi bir tanıtıcınız olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.
Facebook Araçlarından Yararlanın
Facebook ayrıca, tam olarak aradığınız müşteri türlerini hedeflemek için kullanabileceğiniz bazı gelişmiş özelliklere sahiptir.
Shouldis, “Facebook'un sizin için Lookalike Audiences'ı oluşturmasına izin vererek mevcut müşteri listenizden yararlanabilirsiniz; bu, esasen mevcut müşterilerinize çok benzeyen potansiyel müşterilerin büyük bir listesidir.”
İşe Yarayan Bir Strateji Yapın
Genel olarak, hangi kanalların ve yöntemlerin kendi işinizle alakalı olacağını belirlemek için çok çalışmanız gerekir. Tek beden uyan herkese uyan stratejiler yok. Bu yüzden ihtiyaçlarınız için en iyi seçenekleri seçmek için biraz düşünce ve araştırma yapın.
Kampanyalar İçin Belirli Hedefler Yaratın
Genel pazarlama stratejiniz için hedefleriniz olsa da, her bileşen için daha özel hedefleriniz de olmalıdır. Örneğin, geçmiş müşteriler arasında satışları artırmak için e-postalara güvenebilir, ancak Facebook reklamlarını yenilerini getirmek için kullanabilirsiniz.
Shouldis, “Çevrimiçi pazarlama çabalarınız ve bunun sonucunda ortaya çıkan satışlar, yalnızca bir planınız olduğunda ve sonuçlarınızı sürekli olarak test edip ölçtiğinizde artacaktır” diyor.
Sonuçlara Göz Atın
Bu nedenle, hedeflerinize uygun olup olmadığınızı görmek için pazarlama çabalarınızın sonuçlarını sürekli izlemeniz gerekir. En alakalı başarı göstergelerine erişebilmenizi sağlamak için bazı iyi analitik araçlara ihtiyacınız olacak.
Değişime Açık Olun
Bazı şeylerin işe yaramadığını veya beklenenden daha iyi çalışan bazı şeyleri fark ederseniz, bu bir değişikliğin düzenli olduğu anlamına gelebilir. Bu nedenle, satışlarınızı daha da zıplamak istiyorsanız, yeni olasılıklara açık kalmalısınız.
Sabırlı ol
Ama hemen gemiye atlamayın. Aslında işe yaramadan önce işe başlama planını vermelisin.
Shouldis, “Harika pazarlama bir gecede gerçekleşmiyor, pazarlama çabalarınızı sürekli olarak değerlendirerek ve iyileştirerek zamanla oluyor” diyor.
Shutterstock ile Online Satış Fotoğrafı
1
