Müşterilerinize promosyon teklifleri göndermek, ister e-posta, kısa mesaj veya mobil uygulama olsun, ister istemez ister özledim. Aslında kaç tane teklifin teklif aldığını, farklı teklifleri veya farklı ifadeleri test edebilirsiniz. Ancak, değiştirerek ve tekliflerinizi farklı bir günde veya farklı bir zamanda göndererek daha fazla hak talep eder misiniz?
FiveStars tarafından yapılan bir araştırma, 7 milyondan fazla promosyon teklifi ve talep oranını inceleyerek bu konuyu inceledi. İşte buldukları şey.
$config[code] not foundMüşterilere Teklif Göndermenin En İyi Zamanı
Haftanın hangi günü promosyon göndermelisiniz?
Pazartesileri ve salı günleri, yüksek cevap oranına sahip olma ihtimali en yüksek günlerdir. Tepki oranı bundan sonra her gün biraz düşüyor ve cumartesi ve pazar günleri en düşük seviyesine ulaşıyor.
Çalışmadaki çoğu şirket cuma ve cumartesi günleri terfi gönderirken, FiveStars, alıcıların gelen kutularında daha az karışıklık olduğunda Pazartesi ve Salı günleri terfi göndermenin daha iyi olduğunu söylüyor.
Bonus: Pazartesi ve salı günleri, perakendeciler ve restoranlar gibi birçok işletme için genellikle yavaş günlerdir, bu nedenle promosyonlar göndermek, en çok ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda işinizi artırabilir.
Günün Saatini Promosyon Göndermelisiniz?
Yine, geleneksel bilgelik o kadar akıllıca olmayabilir. Anketteki pazarlamacıların çoğu sabah saat 8 ile öğlen arasında yoğunlaşarak tanıtım mesajları gönderir. Ancak, çalışma alıcıların öğleden sonra 3 civarında tanıtım mesajlarına cevap verme ihtimalinin daha yüksek olduğunu buldu.
Rapor bunun için bir açıklama yapmadı, ancak birkaçını düşünebilirim. Çoğu ofis çalışanı öğleden sonraları enerji kesintisi yaşar ve saat 15: 00'te E-postalarınızı kontrol etmek veya telefonunuzda oynamak için popüler bir zaman. Okullar da bu saatlerde dışarı çıkıyor, bu nedenle ebeveynler çocuklarını toplayanlar sık sık telefonlarında vakit geçiriyorlar.
Öğleden sonra promosyonları, tatil alışveriş sezonunun yaklaşmakta olan satış telaşı gibi yoğun alışveriş günlerinde özellikle etkilidir. Alışılmış çoğu müşteriden daha fazla promosyon mesajı ile, şu anda gönderilen mesajlar daha iyi fark edilme şansına sahiptir.
İstisna Var mı?
Genel kurallarda birkaç endüstri istisnası vardır.
- Çalışmadaki kahvehaneler sabahları promosyonlara en iyi şekilde yanıt verdi (çoğu insan kahve içtiğinden beri şaşırtıcı değil). Ne olduğu şaşırtıcı: akşamları da güçlü tepkiler alıyorlar, bu nedenle bir kahvehaneniz varsa, yoğun saatlerde e-posta göndermeyi deneyin ve ne olacağını görün.
- Öte yandan, sıradan restoranlar saat 16'dan sonra en iyi sonuçları alıyorlar ve bu da promosyon mesajlarınızı göndermek için iyi bir zaman.
- Perakende mağazaları öğleden sonraları, yani müşterileri promosyonu talep etme ihtimalinin en yüksek olduğu durumlarda promosyon mesajları göndermelidir.
Promosyonlarınızı doğru zamanlayarak, çabalarınızdan maksimum sonuç alabilirsiniz.
Promosyonlar göndermek için en etkili zamanın ne olduğunu buldunuz?
Shutterstock ile tanıtım fotoğrafı
1
