Önümüzdeki yıl e-ticaret pazarlaması, basit ürün tanıtımından tüketiciler ve pazarlamacılar arasında kişiselleştirilmiş ilişkiler kurmaya kadar değişecek. Müşteriler aslında verimli bir işlemden fazlasını istemektedir ve onlara da satış yapmanın daha iyi bir yolu vardır.
$config[code] not foundFacebook’un fotoğraf paylaşım uygulaması Instagram, Snapchat Killer olarak bilinen, doğrudan mesajlaşma başlattı. Ürün fotoğraflarınızı ve videolarınızı müşterilerinizle paylaşmanın yeni bir yolu. Instagram Direct, Instagram deneyimine doğal gelmek için yaratılmıştır. Tüccarlar artık twitter'ın doğrudan mesaj işlevselliğine benzer fotoğraflar ve 15 saniyelik videolar içeren kişisel mesajları sürebilir. Bu mesajlar, en fazla 15 kişiden oluşan kişilerle veya gruplarla paylaşılabilir ve uygulamaları kullanmaya daha uygun kullanıcıları çekebilir.
Uygulama, çevrimiçi perakendecilerin ürünleri ve hizmetleri hakkında ayrıntılı bilgi vermelerini sağlayan görsel iletişim aracı olarak gelişti. Mevcut hayranlarınızla iletişim kurmak için Instagram Direct'i kullanarak doğrudan markanızın reklamını yapabilirsiniz. Bu yeni özelliği, müşteri hizmetleri sorunlarını ve marka itibarı yönetimini çözmek için de kullanabilirsiniz.
Instagram Direct'i Nasıl Kullanıyorsunuz?
- İlk önce fotoğraf çekin ve / veya video kaydedin. İsterseniz isteğe bağlı efektler, filtreler ve başlıklar ekleyin.
- Ardından, ekranda "doğrudan" olarak adlandırılan bir seçeneğe dokunun.
- Videoyu ve / veya fotoğrafı göndermek istediğiniz takipçilerinin adına dokunun.
- Son olarak, “gönder” e dokunun.
E-Ticaret Pazarlama için Instagram Direct'i kullanın
Yarışma Düzenle
Fotoğraf hakkında yorum yapan ilk 10 kişinin, gizli bir yarışmaya nasıl girileceği hakkında ayrıntılı bilgi içeren doğrudan bir mesaj alacağını belirten talimatları içeren bir ürün fotoğrafı gönderin. Ayrıca 10 kişiden her birinin ödülleri kazanmak için ürünü kullanarak kendi fotoğraflarını göndermelerini isteyebilirsiniz. Ardından ek içerik için en iyi fotoğrafları farklı sosyal kanallara gönderin.
Yeni Ürünleri Tanıtın
Seçili takipçi gruplarının yeni bir ürün hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için doğrudan mesajlaşma yöntemini hiçbir şey yenemez. Yeni çıkan bir ürünün fotoğrafını içeren bir mesajı Instagram Direct üzerinden gönderebilirsiniz (ancak bunları sosyal paylaşım sitelerinde paylaşamazsınız). Bu araştırmayı teşvik eder ve ağızdan ağza yol açar. Ayrıca bir bağlantı eklediğinizden emin olun.
Özelliği Satış ve Kuponlar
Özel satış promosyon kodları ve kuponları ile en iyi takipçilerinizi ödüllendirin. Bunlar, içeriğinizi sık sık yorumlayan, beğenen ve paylaşan kişilerdir. İyi bir fikir, fotoğrafı sadık hayranlarınız olduklarını bildiren bir kupon kodu ile seçili takipçilere göndermektir.
Sorular ve Cevaplar Grup Sohbeti yapın
Instagram Direct, çevrimiçi satıcıların sohbet işlevini destekleyerek takipçileriyle etkileşimde bulunmalarını sağlar. İş parçacıklı konuşmaların yanı sıra, takipçileriniz hakkında bilgi edinmek ve onları eğitmek için soru cevap oturumlarına da ev sahipliği yapabilirsiniz. Bu, nitel pazar araştırması için harika bir yoldur.
Demografi Üzerinden Takipçileri Hedefleyin
Doğrudan mesaj yoluyla, konumlarına veya demografik özelliklerine göre takipçilerinize özel fotoğraflar ve videolar gönderebilirsiniz. Bu önemlidir, çünkü marka araştırması olarak geri bildirimlerini isteyebilirsiniz.
Örneğin, California merkezli müşterilerinize en son ürün ve hizmetlerinizi sorabilirsiniz. Gençler ve bin yıllıklar arasında Instagram en popüler mobil kullanıcılar oldukları ve yaşamlarını çevrimiçi paylaşma olasılıkları daha fazla olduğu için Instagram popüler. Bu nedenle Instagram, bu insan grubunu hedef almak için çekici bir kanal olarak kabul edilir.
Sahne Arkası Hikayeler
Bu strateji, işinizi insanlaştırmanın ve müşterilerinizle ilişkinizi derinleştirmenin bir yolu olarak hizmet eder. Resimler ve videolar, ürünlerinizi kullanan müşterileri veya yaşamlarında mutlu anlar gibi bir şey içerebilir.
Instagram Direct mesajları, markanıza uygun müşterileri aramanıza ve onlara doğrudan ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Görüntü: Instagram
Devamı: Instagram 25 Yorumlar ▼
