İşletmenizin ana hedeflerine ulaşmak için, görevinizle en alakalı ölçümleri kullanarak ilerlemenizi sürekli olarak ölçmelisiniz.
Salesforce’un San Francisco’daki Dreamforce konferansındaki Year Up CIO’su Jim Thie ile konuştum. Year Up, 18 ila 24 yaş arası genç yetişkinler için işgücü gelişimine odaklanan, kar amacı gütmeyen bir organizasyondur. Şirket, bir yıl boyunca gençlere değerli bilgi ve deneyim kazanmaları ve işgücüne hazırlanmaları için eğitim ve staj olanakları sunar.
$config[code] not foundHangi İş Performansı Metrikleri Önemli?
Şirketin gençlere yardım etme asıl amacını gerçekleştirmek için takımın bir dizi farklı değişkeni ölçmesi gerekir. Tutma, kabul, geliştirme ve bağış toplama, staj olanakları ve sonuçlarını ölçmek için RADIO kısaltmasını kullanır.
Bu, şirketin, genel hedefi için gerekli olan sürecin her bir bölümünü takip etmesine yardımcı oldu. Ve Thie, tüm bu bilgileri şirkete oldukça etkileyici bir çizgi izlemeye devam etmeleri konusunda yardım eder.
“Biz kendimizi 17 yıldır sorumlu tuttuk ve hiçbir zaman başarısız olmadık” dedi. Programdan mezun olan genç yetişkinlerin yüzde sekizi dört ay içinde bir saatte 17 dolar veya daha fazla kazanacak bir işe sahip olacak. Ve biz başardık. Bildiğimiz bu değişkenlerin hiçbirinin ölçülmemesi iş üzerinde olumsuz etki yaratacaktır. ”
Thie, bu bilgilerin çoğunu yönetmek için Salesforce analizini kullanıyor. Platformu seviyor, çünkü kuruluşlara sadece sonuçları ölçmek için değil, aynı zamanda iyileştirilmesi gereken uygulanabilir yollar bulmak için bu sonuçları incelemek için de yetenek sunuyor.
Yani Salesforce veya başka bir araç kullanıyor olsanız da, önemli olan işinizin, görevinizi desteklemek için gerekli ölçümleri bulmasıdır. Bunlar her işletme için farklı görünebilir. Ancak, bu belirli ölçümleri izlemeniz ve daha iyi olmanın yollarını bulmak için bunları kullanmanız gerekir.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
1
