Sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim - ama özür diler misiniz?

Anonim

Neredeyse herhangi bir kişi veya durum için varsayılan girişiniz “Üzgünüm ama…”? Bir toplantıda yeni bir fikir ortaya koyduğunuz, çalışanlarınızdan işlerinin bir parçası olan bir şey yapmalarını veya yangın musluğuna çarpmalarını söylediğiniz için özür diler misiniz?

Eğer öyleyse, fazla özür dilemek markanıza, imajınıza ve işinize zarar verebilir Kadını YUKARI! Başarınızı Sabote Eden 7 Ölümcül Günahı Aşın . Cohen ile işyerinde kadınlar arasında kontrolden çıktığını düşündüğü aşırı özür dileme konusunda konuştum.

$config[code] not found

* * * * *

Küçük İşletmelerin Trendleri: Sizce iş dünyasında kadınlar neden fazla özür diliyor?

Aimee Cohen: En büyük neden, bize öğretilip kibar ve nazik olduğumuz için övülmemizdir. Öte yandan, erkekler daha iddialı ve doğrudan oldukları için ödüllendiriliyor.

Kadınlar genellikle barışı korumak ve çatışmalardan kaçınmak isterler. Ayrıca sevilmeye büyük önem veriyoruz ve hiçbir şey özür dileme konusunda göze çarpmayan ve ayrım gözetmeyen bir bolluktan daha fazla "insan memnuniyeti" olmaktan daha iyi olamaz.

Küçük İşletme Trendleri: Özür dilediniz, güvenilirliğinize ve işinize nasıl zarar verebilir?

Aimee Cohen: Aşırı özür dileme, bir zayıflık işareti, güven ve yetkinlik eksikliği ve zor kararlar vermede yetersizlik olarak algılanır. Sektörünüze ve iş arkadaşlarınıza saygı duymanın kesin bir yolu.

Küçük İşletme Trendleri: Bir kadın girişimci bu alışkanlığı kırmak için hangi adımları atmalıdır?

Aimee Cohen: İlk adım farkındalıktır. Müvekkillerimin özür sayısını ve özrün yapıldığı koşulları takip etmek için özür günlüğü tutuyorum. Bu durum özür dilemedi mi, yoksa basit bir dürtüsel tepki miydi?

Bir sonraki adım, yeni bir dil öğrenmek. Kariyer öldürme yerine uygun bir şekilde anahtar kelimeler ve ifadeler söyleyerek alıştırma yapın, “Özür dilerim”

Son adım, nefes almak, durumu analiz etmek ve ciddi bir suç veya özür dilemeye layık ciddi bir hata yapıp yapmadığına karar vermek. Bir aşırılık yanlısı ya da mutlakiyetçi olmak kolaydır. Bu “özür dilemek veya özür dilemek” meselesi değil. ne zaman özür dilemek. Temel ortak nezaketten özür dilemek ve uygulamak bir erdemdir, ama aynı zamanda kaygan bir eğimdir.

Küçük İşletme Trendleri: Kadınlar iş dünyasındaki erkeklerden özür dileme konusunda ne öğrenebilirler?

Aimee Cohen: Erkekler özür diler, ancak davranışını saldırgan olarak tanımladıktan sonra.

Kadınlar bu konuda erkeklerden çok şey öğrenebilir ve rahatsız edici veya özür dileyen bir davranışa neden olan için daha yüksek bir eşik sürdürmeye başlayabilir. Özür dilemek ve sorumluluk almak, liderliğe gelince kritik bir özelliktir. Kadınlar, “Özür dilerim” derken, daha anlayışlı olmayı ve daha fazla kısıtlama kullanmayı öğrenebilirler.

Küçük İşletme Trendleri: “Özür dilerim” dışında, kadınların iş dünyasında kredibilitesini baltalayan eğiliminde olan başka ifadeler veya davranışlar var mı? Bunun yerine kullanmak için bazı ifadeler ve davranışlar nelerdir?

Aimee Cohen: Daha etkili ve daha az zarar verici bir şekilde öğrenmek, “özür dilerim” yerine geçen kelime öbekleri ve davranışları, davranışı değiştirmek için çok önemlidir. “Afedersiniz”, “Afedersiniz”, “Tekrar söyler misiniz?” Veya “Bu çok kötü.” Demeyi deneyin. Hatta “Ne yazık ki, işe yaramadı” ya da “Ne yapabiliriz? gelecek sefer farklı mı? ”

Ayrıca “sessizliğin altın olduğu” fikrini de kullanabilirsiniz. Özür dilemek yerine, rahatsız edici bir sessizlikle daha rahat olun. Boşluğu her zaman bir özürle doldurmana gerek yok.

Küçük İşletme Trendleri: Kadın işletme sahipleri, kadın çalışanlarının fazla özür dilemek üzereyken kendilerini durdurmalarına nasıl yardımcı olabilir?

Aimee Cohen: Birincisi, olumlu rol modelleri olabilirler ve başarılı kadınların nasıl ve ne zaman özür dilediklerini gösterebilirler.

İkincisi, aynayı kadın çalışanlarına ulaştırıp, çizgiyi aştığı zaman özür dilemeye çalıştığını gösteren değerli geri bildirimler sağlayabilirler.

Üçüncüsü, işletmelerinde etkili bir mentorluk programı uygulayabilirler ve özellikle gündemde fazla özür dileme konusuna sahip olabilirler.

Üzgünüz Fotoğraf Shutterstock ile

Devamı: Kadın Girişimciler 6 Yorumlar ▼