Amerikan kültüründe insanların iş dünyasında söylediklerine çok fazla vurgu var. Sadece kelimelerine odaklanmak, anlamlarının çoğunu özlüyor. Uzmanlar, tüm iletişimin yüzde 93'ünün sözsüz olduğunu söylüyor. Albert Mehrabian, yazar Sessiz Mesajlarherhangi bir mesajın yüzde 7'sinin kelimelerle, yüzde 38'ini belirli vokal unsurlar aracılığıyla ve yüzde 55'inin yüz ifadeleri, jestler ve duruşlar gibi sözel olmayan öğeler yoluyla iletildiğini tespit etti. Tüm iletişim türünü anlamak, küçük işletme sahiplerinin, müşterilerinin, tedarikçilerinin ve çalışanlarının ana dilini okuyarak yalan ve sahtekarlığı algılamayı öğrenmelerine yardımcı olabilir.
$config[code] not foundBu teknikleri öğrenmek, iş dünyasında kritik bir beceridir. Pamela Meyer, yazarı Liespotting, beden dili doğru bir şekilde gözlemlenmezse ve anlaşılmıyorsa, insanların gerçekte ne düşündüklerini ve hissettiklerini anlama fırsatlarının olmadığını söylüyor. Ayrıca, iş adamlarının kendi jestleri, duruşları, el sıkışmaları ve duruşları ile yansıtdıkları mesajları gerçekleştirmeleri gerekir.
Sözsüz Yalan Belirtileri
İşte başkalarının vücut dilinde aranacak şey:
1. Uyuşmazlığı. Tracy Brown, yazarı Yalan, Sahtekarlık ve Kimlik Hırsızlığı Nasıl Tespit Edilir, vücut yalan söylerken vücudun “söylediğini” fark etmenin kritik olduğunu söylüyor. Bu onların sözleri ve vücut dilleri uyuşmadığında olur. Örneğin, iş görüşmelerinde veya müzakerelerinde, bir kişi “evet” başını salladığında, ancak “hayır, asla bunu yapmam” diyorlar, muhtemelen yalan.
2. Kaydırma. Brown, insanların beden dili davranışlarının temel düzenlerinden başka bir şeyle etkileşime girdiklerinde yalan aramayı önerir. Örneğin, konuşmaları ve tüm konuşmaları boyunca çok titiz olmaları ve ardından vücut dillerinin değiştiği ve vücutlarının sertleştiği bir şey söyle. "Söylediğim", yalan olduğuna inandığım bir şeyi söylediğimde, her zaman çok sessiz kalmak olmuştur.
3. Tekrarlama. Lillian Glass, yazar Yalancıların Vücut Dili tekrarlamanın aynı zamanda insanların kendilerini ve dinleyicileri gerçeği söylediklerine ikna etmelerinin bir yolu olduğuna inanır. Ayrıca düşüncelerini toplamaya çalıştıkları zaman onlara zaman kazandırdığını da ekliyor. Örneğin, bir kişi “Zamanında oradaydım, kesinlikle zamanında oradaydım. Zamanında orada olduğumu biliyorum ”onların geç kaldıkları anlamına gelebilir.
4. Yüze dokunmak. Meyer, birçok insan için, suratta görüntülenen beden dilinin yalanları tespit etmenin anahtarı olduğuna inanmaktadır. Örneğin, burun kaşıma, kulak çekme ve ağzı kaplayan yüze dokunma gibi tüm yalan söyleme stresi ile artar. Bunu, konuşmanın temel davranışlarından farklı olan bir bölümü sırasında yapmaya başlarlarsa yalan söylüyor olabilirler. Konuşmamın stresli kısımlarında çenemi rahatlatmanın bir yolu olarak çekmeye meyilliyim.
5. Engeller. Meyer ayrıca, insanlar bir şey saklarken ya da sorularla tehdit edildiğinde kendilerini etraflarında bir güvenlik bölgesi kurduğuna inanıyor. Örneğin, bu daha uzakta oturmam ve hatta sorgulayıcı ile bir çanta, kitaplar ya da bir şişe su gibi fiziksel engeller kurmamı sağlıyor. Kişinin daha fazla tedirgin olup olmadığını veya beden dillerinin değişip değişmediğini görmek için bu engelleme nesnelerini kaldırmayı önerir.
Bu davranışları fark etmek pratik gerektirir. Bunları fark etmek zordur, çünkü çoğu insan söylediklerine ve bir konuşmada neler yaptıklarına odaklanır. Bu beş beden dilden birini aramaya başlayın, konuştuğunuz herkesle bir hafta boyunca söyleyin. Ardından, bu davranışların örneklerini tanımlayıp tanımlayamadığınızı görmek için başka birini değiştirin.
İzinle yayınlanır. Orijinal burada.
Shutterstock ile Polygraph Fotoğraf
Daha fazla: Pinterest 1
