Pazarlama fikirleri her yerde yüzüyor. Sosyal medyanın lider neslinin ipuçları ve püf noktaları web üzerinde oldukça fazla. Sizi daha iyi bir iş yapmaya motive edecek çok sayıda kaynağa sahip harika makaleler de var. Bununla birlikte, bir pazarlamacı için minimum çabayla maksimum verimi sağlama konusunda bu kesinlikle yeterli değildir.
Sosyal medya aracılığıyla öncü bir kampanya, hem yaratıcı hem de basmakalıp faaliyetleri içeriyor. Her ikisi de önem, emek ve geri dönüşler bakımından eşit durmaktadır. Müşteri adayı oluşturma mekanizmasını otomatik hale getirmediğiniz ve zaman kazanmadığınız sürece, müşteri adayı edinme stratejilerini uygulamaya odaklanamazsınız.
$config[code] not foundMaalesef, birçok pazarlamacı günü, yayınları manuel olarak SM kanallarına göndermek, geri bildirimler vermek, SM araçlarından analitik veri toplamak ve analiz ve raporlama için grafik çizelgeleri hazırlamakla bitiyor. Onlar için yeni post-post stratejileri geliştirmek, angajman modellerini analiz etmek ve düzeltici kararlar almak, sıradan görevlere saat harcamaktan daha önemlidir.
Bir sosyal medya otomasyon aracı,…
- Sosyal hesabınız sürekli olarak yeni içerikler alıyor.
- Aday müşteri yaratma stratejileri üzerinde daha iyi bir kontrolünüz var.
- Belirli manuel ve hataya açık işleri otomatik zamanlayarak kritik saatlerden tasarruf edersiniz.
Gerçek şu ki, her pazarlamacı farkındalık sorunu nedeniyle araç tabanlı otomasyonun gücüne maruz kalmıyor. Sosyal medya otomasyon araçları, pazarlama boyutlarınızı ve çabalarınızı nasıl optimize etmek istediğiniz konusunda gerçekten bir fark yaratabilir. Bir seçim yapıldığında, her pazarlamacı, bir makinenin daha iyi olduğu belirli sosyal medya işlerinden vazgeçerek daha iyi beslemeler üretmek ve yanıtlarını analiz etmek için kaliteli zaman harcamaktan mutluluk duyacaktır.
$config[code] not foundBu makalede, bir araçla kolayca gerçekleştirilebilen zaman kazandıran sosyal medya öncü oluşturma faaliyetlerine bir göz atacağız. Sosyal olgu bulma işlerini araçlarla otomatikleştirmenin, satış hunisinin doldurulmasında nasıl yardımcı olacağını da öğreneceğiz. Twitter ve LinkedIn, en popüler B2B sosyal kanalları olarak, bu makaledeki otomasyon senaryolarını tanımlamak için düşünülmüştür.
Birden Çok SM Hesabı Yönetimi
Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google ve diğer önemli sosyal kanalları yönetmek, Hootsuite, Social Oomph gibi sosyal medya otomasyon araçlarından merkezi erişim sayesinde daha kolay. Yeni gönderiler yazmak, cevap vermek, yorumlar yazmak, genellikle ayrı hesaplardan yaptığınız diğer kişilerin gönderilerini paylaşmak gibi tüm temel SM işlemlerini kurmak, çalıştırmak ve yönetmek için tek bir oturum açma tesisine sahipsiniz. Bu, zaman kazandırır ve daha iyi hesap yönetimi için size kapsamlı bir platform sunar.
Hootsuite'in ekibinizin tüm kampanya yönetim planını ve etkinliklerini otomatikleştirmesini nasıl sağladığına bir örnek verelim. Sadece Hootsuite aracına giriş yapmanız ve FB, Twitter veya LinkedIn hesabınıza tek seferlik erişim izni vermeniz yeterlidir. Sistem, arkadaşlarınız, takipçileriniz, beğenileriniz gibi sosyal hesaplarınızdaki tüm bilgileri otomatik olarak çağırır ve yaptığınız her şeyi ayrı oturum açarak yapmanıza izin verir. Özel panoları kullanarak sosyal analizleri görüntüleyebilir ve yönetimin görünürlüğü için PDF raporları oluşturabilirsiniz.
Sosyal Beklentilerin Belirlenmesi, Nitelendirilmesi ve Oluşturulması
İşlem samanlıkta iğne bulmak gibidir. Binlerce Facebook arkadaşını veya Twitter takipçisini ilgi alanlarına göre el ile filtreleyemez ve daha sonra katılım için kategorilere ayıramazsınız. Ağır bir iştir ve günlük olarak sürekli izlemeyi içerir. Socedo, Sprout Social gibi sosyal medya otomasyon araçlarını kullanarak sosyal potansiyelleri değerlendirmek için özel kriterler belirleyebilir ve takip işlemleri için onlarla etkileşime geçebilirsiniz.
Socedo'nun lider tanımlama ve filtreleme işlemini nasıl otomatikleştirdiğine bir örnek verelim. Bir pazarlamacı olarak, bazı iş ölçütlerine göre ilgili Twitter fırsatlarını keşfetmek ve onlarla konuşmaya veya dönüştürmeye başlamak isteyebilirsiniz. Bu araç, profil fırsatlarına ve günlük etkinliklerine göre Twitter fırsatlarını analiz eder ve BT Uzmanları, Yazılım Mühendisleri, Girişimciler, vb. Gibi seçtiğiniz profil kategorisine dayanan filtrelenmiş bir hedef kitle listesi sunar. twitter açıklamasında, tweetlerdeki konuşma anahtar kelimeleri veya bio anahtar kelimeler gibi daha fazla arama kriteri eklemek.
Sürekli Beklenti Bağlılığı
Sosyal beklentiler kolayca tanımlandıktan sonra, bir sonraki adım, onları düzenli beslemelerle beslemek ve akıllı bir otomatik yanıt mekanizması oluşturmaktır. Bir araç, onaylanmış bir müşteri adayı için çalıştırmak istediğiniz standart işlemlerin özelleştirilebilir bir iş akışını oluşturabilir. İşlem basittir. Araca, seçili Twitter umutları listesini artan bir şekilde bilme konusunda yardımcı olursunuz ve araç, rutin işleri sizin adınıza yapar.
Örneğin, Socedo ile başladığınızda, sistem otomatik olarak tweetleri tercih etme, belli bir aralıktan sonra takip etme veya geri dönüşler için doğrudan mesaj gönderme gibi belirli işlemleri otomatikleştirir. Ayrıca, tüm bu etkinlik için bir hedef oluşturmak isteyebilirsiniz. Örneğin, web sitenizin açılış sayfasını ziyaret etmelerini veya satış yöneticilerinizle etkileşime geçmelerini isteyin.
İncir: Katılım Döngüsü için müşteri adayı tanımlama
Bu nedenle, elde ettiğiniz şey, kendi arama kriterlerinize dayanarak, neredeyse hiç çaba sarf etmeden, satış hattınızdaki alakalı ve nitelikli Twitter fırsatlarının bir havuzu. Bu alet, önemli miktarda çalışma süresinden tasarruf sağlayan tamamen otomatik ve akıllı bir kurşun üretim makinesi olarak işlev görür.
Beklenti Faaliyeti ve Dönüşümlerini İzleme
Sosyal liderlik performans raporu oluşturmak, endüstrinizdeki üst düzey insanlarla bağlantı kurmanın temel taşıdır. Yalnızca yeni müşteri adayları bulmanız gerekmez, aynı zamanda müşteri adaylığı raporunu gerçek zamanlı olarak görüntüleyin. Bir otomasyon aracının gelişmiş işlevleriyle, özel müşteri adayı belirleme ölçütlerine ve sosyal potansiyellerle olan ilişkinize önemli iş bilgileri ekleyebilirsiniz.
Örneğin, Quintly - bir sosyal medya analitiği aracı, zamanla sosyal medya performansını izlemenizi, karşılaştırmanızı ve optimize etmenizi sağlar.
Socedo'yu kullanarak, keşfedilen Twitter veya LinkedIn adaylarının ne kadarının harekete geçtiğini ve hiçbir işlem yapılmadığı için kaç kişinin kaçırıldığını takip edebilirsiniz. Ayrıca, üzerinde çalıştığınız potansiyel müşterilerin daha ileri düzeyde etkileşimler için sizin tarafınızdan onaylandığını veya önceden tanımlanmış bazı nedenlerden dolayı reddedildiğini de bulabilirsiniz. Twitter gibi diğer faydalı sayımlar sosyal medya otomasyon araçlarıyla da günlük, haftalık / aylık olarak izleyicileri takip etme, doğrudan mesajlaşma, link tıklamaları ile birlikte izleyicilerin büyümesi için grafikler sunuyor.
Bu tür araçları kullanmanın en iyi yanı, aşağıdakileri gösteren yaşam boyu beklenti kriterleri raporları oluşturabilmenizdir:
- Ticari önceliklerinize dayalı olarak, konuşma anahtar kelimeleri, bio anahtar kelimeler veya yer temelli anahtar kelimeler gibi potansiyel müşterileri filtrelemek için seçtiğiniz farklı anahtar kelime türleri nelerdir?
- Potansiyel müşterilerin kaç tanesi bu hedeflenmiş anahtar kelimelerle eşleşiyor?
- Kaç tane müşteri adayı onaylandı ve cevaplandı?
- Kaç tane Twitter müşterisi seni takip etti ya da seni LinkedIn bağlantılarına ekledi?
Sosyal yönlendirmelerin bu kadar kapsamlı analizi, Twitter'ı daha fazla destek almanın, LinkedIn bağlantılarını ve bağlantı tıklamalarını ve sonuçların nasıl geliştirilebileceğini açık bir şekilde gösterir. Böylesi bir müşteri geliştirme sürecinin herhangi bir standart e-posta kampanyasından daha iyi yanıt oranına ve daha yüksek tıklama oranına (TO) sahip olduğunu bilmek sizi şaşırtacaktır.
Otomatik bir sosyal müşteri oluşturma aracından faydalanmaya başladığınızda bir sonraki adım, kaydedilen çalışma saatlerini parasal değerlere dönüştürmek ve ardından aracı kabul etmeden önce ve sonra dönüşüm sayısını karşılaştırmaktır. Bu size sosyal otomasyon aracına yaptığınız yatırımın gerçek yatırım getirisini verecektir.
Yukarıdakilerden farklı herhangi bir sosyal medya otomasyon aracı kullandıysanız ve YG'yi en üst düzeye çıkarmayı başardıysanız, lütfen yorumlar bölümünde bunları belirtin. Okuyucularımız onları faydalı bulabilir.
Shutterstock ile otomasyon konsept fotoğraf , Diğer resimler: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly
9 Yorumlar ▼
