Coca-Cola geri veriyor - yani su. On yıl önce, şirket bitmiş içeceklerinde kullandığı tüm suyu doldurma sözü verdi. Ve şimdi bu hedefi yaklaşık beş yıl önce tamamladı. Ancak herkes etkilenmez. Avukatlık grupları, Coca-Cola'yı, yalnızca bitmiş içeceklerinde kullanılan suyu yenilemekle eleştirdi, üretim sürecinde kullandığı suyu değil. Geçmişte, gruplar ayrıca Coca-Cola'yı zaten su kıtlığı yaşayan topluluklardan etik dışı su almakla suçladılar. Şirket, ilk çabalarını erken tamamlamasına rağmen, su takviye programına devam edeceğini söyledi. Ancak şirketin imajına gerçekten yardımcı olmak yeterli olacak mı? Şirket geçmişte su kullanımı konusunda eleştiri aldığı için, tüketiciler ve savunuculuk gruplarının bu alandaki yardım çalışmalarını çok fazla inceleme altına alması muhtemel. Yalnızca kullanılan suyun bir kısmını geri vermek, teknik olarak şirketin sözünü yerine getirmiş olsa da, çabayı bir PR hilesinden başka bir şeye benzemiyor. Gruplar da şirketi çağırdı. Şirketin mevcut çıkmazı, müşterilerinizi ve beklentilerini küçümseme tehlikesini göstermektedir. İnternet, müşterilere büyük miktarda bilgiye erişim sağlar ve bunları anında paylaşmalarını sağlar. Bu, işletmelerin hayırsever çabalarını sadece üstlenemeyecekleri ve PR baskılarının gerçek değeri ile alınacağı anlamına geliyor. Müşteriler onlara bakacaklar. Böylece kendi işinizde, markanızı geliştirmek için yaptığınız her şeyin yakın sınavı kaldırabileceğinden ve kurumsal sosyal sorumluluğun tuzaklarından kaçınacağınızdan emin olun. Resim: Newsy Kurumsal Sosyal Sorumluluk Tuzaklarına Dikkat Edin