Kapalı Satış İş Tanımı

İçindekiler:

Anonim

Halkla çalışmaktan hoşlanıyorsanız, mükemmel iletişim becerileriniz varsa ve sebatınız varsa, satışta kariyeri düşünün. Yaygın olarak bir iç satış temsilcisi olarak adlandırılan bir iç satış işi, ilgilenen müşterilere ürün veya hizmet gibi ürünler satmaktadır. Ayrıca, bir iç mekan satış temsilcisi diğer satış temsilcileriyle birlikte çalışır ve şirketler ile müşteriler arasındaki irtibat görevi görür.

$config[code] not found

Açıklama

Bir iç satış temsilcisi, yeni müşteriler edinmek için toptan satış veya üretim şirketleri gibi işletmeler için çalışan bir kişidir. Temsilci, ofiste görev yapmaktan sorumludur ve şahsen müşterileri ile buluşmak için seyahat etmemektedir. Dış satış temsilcileri için potansiyel müşterileri ile randevular ayarlar. Bir iç mekan satış temsilcisi, ofis malzemeleri, giyim ve bilgisayar gibi öğeleri satar.

Görevler

Bir temsilci, zamanının çoğunu telefonda, müşterilerin sorularını yanıtlama, sorunları çözme, müşterileri ürün kullanılabilirliği ve ürün fiyatları hakkında bilgilendirme gibi görevleri yerine getirmek için harcıyor. Bir iç mekan satış elemanı, olası müşterileri belirlemek için soğuk arama olarak bilinen giden aramaları yapar. Soğuk arama, ürünleri satın almakla ilgilenip ilgilenmediklerini öğrenmek için şirket ürünleriyle ilgili bilgi sahibi olmayan kişilerle iletişim kurmayı içerir. Mevcut müşterilerden, işletme dizinlerinden ve fuarlardan gelen potansiyel müşterileri kullanarak potansiyel müşterilerin bir listesini oluşturabilir.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Eğitim ve öğretim

ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na (BLS) göre resmi bir eğitim şartı yoktur, ancak satış temsilcisi işleri lisans derecesi gibi bazı lise sonrası eğitim gerektirir. Bir iç mekan satış temsilcisine yardımcı olmak için gereken kurs iletişim, pazarlama ve ekonomi derslerini içerir. İşverenler ayrıca yeni işe alınmış bir satış temsilcisi için eğitim programları sunmaktadır. Bu programlar iki yıl sürebilir ve iş başında eğitim ve sınıf eğitimi içerebilir.

Çalışma şartları

Bir iç mekan satış temsilcisi haftada yaklaşık 40 saat çalışıyor. Bir iç mekan satış işi ödüllendirici olsa da, işe eşlik eden iş güvenliği eksikliği gibi birçok baskı var. Temsilci, şirket tarafından belirlenen satış kotalarını karşılamalıdır. Kotalar, haftada 30 yeni müşteriyi veya satılması gereken belirli ürünleri içerebilir. Ayrıca, rahatsız edilmek istemeyen üzgün veya potansiyel müşterilerle karşılaşabilir.

hususlar

BLS'ye göre, işverenler yalnızca lise diplomasına sahip başvuranları işe alıyor, ancak bu başvuru sahiplerinin çoğu zaman önceki satış deneyimine ihtiyacı var. Sertifikalı satış uzmanı ve sertifikalı profesyonel üreticilerin temsilcisi gibi sertifikalar zorunlu değildir, ancak satış becerilerinizin ve bilgilerinizin resmi olarak tanınmasını sağlar. Tipik olarak, bir iç mekan satış temsilcisi resmi satış eğitimlerini tamamlamalı ve sertifika almak için bir sınavı geçmelidir. BLS’ye göre, satış temsilcilerine olan ihtiyacın 2008’den 2018’e kadar yüzde 7 oranında artması bekleniyordu. 2009 yılında, bir satış temsilcisi için medyan maaş - komisyonlarla birlikte - yılda 70.200 dolardı.