Facebook sayfanızı bir yıldan fazla bir süredir yayınlıyorsunuz ve hala takipçileriniz, beğenileriniz, paylaşımlarınız veya hiçbir ilginiz yok. Neyi yanlış yapıyorsun?
Şaşırtıcı bir şekilde, birçok işletme sosyal medyanın “sosyal” bölümünü görmezden geliyor ve bu da hevesli olmayan bir Facebook sayfası oluşturuyor. Facebook sayfanızın neden kötü kokuyor ve onu daha tatlı hale getirmenin yollarını açıklıyor.
Facebook Sebebiniz Neden Kokuyor? 8 Sebep
1. Net Bir Hedef Belirlemediniz
Ne yazık ki, amaç basitçe “bir Facebook sayfası oluşturmak” değildir. Aslında arkasında bazı düşünceler ve net bir hedef olmalı. Sayfanın nihai amacı nedir? Yeni müşteriler bulmak ister misiniz? Mevcut müşteri tabanınızla daha iyi ilişkiler kurun? İnsanları heyecan verici gelişmeler hakkında bilgilendirin?
Facebook sayfanızı tasarlamadan önce hedefinizi açıkça belirtin. Amacınızın ne olduğunu söyleyemiyorsanız, ziyaretçilerinize bunu bulmaktan bahse girmeyin.
2. Sık Sık Yeterince Güncelleme Yapmıyorsunuz
Birisi Facebook sayfanıza gelirse ve son güncellemeniz Mayıs 2012’de olsaydı, yapışmaları için hiçbir neden yoktur. Ne de olsa sizinle bağlantı kurmak ve yeni bir şey öğrenmek için oradalar.
Günlük güncellemeler iyi bir fikirdir, ancak en azından haftada bir güncelleme için çekim yapın. Ziyaretçilerin hala bir yerlerde olduğunuzu bilmelerini sağlayın.
3. Sayfanız Sıkıcı
Sayfanıza baktığınızda, sizi ilgilendiren nedir? Ziyaretçilerin bir süre gelip bir yere takılmak istemelerine neden olan şey nedir? Onlara bilgi ver, ipuçlarını öner ve ilgilenmelerini sağlamak için bir şeyler yap.
İnsanlar anketlere katılmayı, merak uyandıran sorulara cevap vermeyi ve “içeriden öğrenilen bilgilerin arkasında” öğrenmeyi ve genellikle sizi sosyal olarak tanımalarını - bu yüzden buna sosyal medya denir. Ziyaretçilerinizi sıkmak, sosyal medyanın 7 ölümcül günahından biridir.
4. Sayfanız Müşterinin Açık Sorularına Cevap Vermiyor
Siz Zoopapooha Şirketi'ne sahipsiniz. Ancak bu, şirketiniz ya da ne yaptığınız hakkında kesinlikle hiçbir şey bilmeyen sıradan ziyaretçiler için çok bilgilendirici değildir.
Birisi Facebook sayfanıza geldiğinde, onlara kim olduğunuza, ne hakkında olduğunuza ve neden rakiplerinizden farklı olduğunuza anında erişin. Bir ziyaretçinin şirketiniz hakkında bir şey bildiğini asla varsaymayın.
5. Sayfanız Yeterli Görüntü Değil
Resimler, grafikler, videolar - tüm bunlar sayfayı daha ilginç ve davetkâr kılıyor. Ziyaretçilerin ilgisini çekmek istiyorsanız, etrafta dolaşmalarını ve sizi takip etmelerini sağlamak için görsel olarak çekici hale getirin.
Mülayim metni pek fazla sosyal medya eylemine ilham vermez.
6. Aynı Şeyleri Tekrar Tekrar Yeniden Düzenliyorsunuz
Güncellemeleriniz ve yayınlarınız gereksiz mi? Sayfanıza ilgi duymak için yeni ve yeni bir materyal oluşturmanız gerekecek.
İlgili haberleri yayınlayın, yeni teknolojiler ekleyin veya sıradan ticari iletişiminize yeni bir dönüş yapın.
7. Yorumlara Cevap Vermiyorsunuz
Cevapsız Facebook yorumları gibi hiçbir şey “Müşterilerimizi umursamıyoruz” demedi.
Olumsuz ya da anlamsız olsa da, kibar bir tepki için zaman ayırın ve gerektiğinde bir e-posta ile takip edin.
8. Güncellemeleriniz Çok Wordy
Uzun yazılar çevrimiçi okuyuculara çok yorucu geliyor ve çoğu tamamen atlanıyor. Paylaşacak bilginiz varsa, kısa ve ilginç tutun. Daha fazla açıklama gerektiren karmaşık bir konuysa, tüm hikayenin bulunduğu web sitenize bir link ekleyin.
Bu yüzden Facebook sayfanız kokuyor. Ama en azından düzeltebilirsin. Unutmayın, bir sosyal medya varlığı oluşturmak uzun zaman alıyor ve Facebook sayfalarının çoğunun olgunlaşması bir yıl veya daha fazla sürüyor.
Daha fazlası: Facebook 4 Yorumlar ▼
