Binyıl Sorunu: Ofiste Nesil Farklılıklar

İçindekiler:

Anonim

Ebeveynleri (veya çocukları) olan herkes, farklı nesillerden birisiyle bağlantı kurmanın ne kadar zor olduğunu bilir. Küçük işletmelerin mikro kozmosları, nesiller arası farklılıkların çoğu zaman yanlış anlamaya ve iş arkadaşları arasında saygısızlığa neden olabileceği bu kural için bir istisna değildir. Zaman içinde, bu anlaşmazlıklar çalışanların moralini aşındırabilir ve hatta sonuç olarak etkileyebilir.

T. Heri Teri Hill, gelecek nesil şirketlere “nesiller boyu liderlik etme” konusunda koçluk yapan şirketler, bunları nesillerdeki farklı geçmişlerden kaynaklanan çatışmalar olarak nitelendiriyor. O anlatıyor:

$config[code] not found

Çoğu insan, dünya için referans çerçevesini beş ila onbeş yaş arasında almaktadır.

1946-1964 arasında doğan ve şu anda liderlik pozisyonlarının çoğunluğunu elinde tutanlar olan Baby Boomers, işyerinde çok çalışkan ve şiddetle rekabet edebilen başarılı bir iş çağında yaşlandı. Cornell Üniversitesi'nden Robert Avery'e göre, bunun özellikle küçük işletme sahipleri için ne anlama geldiği tam bir evrim meselesi.

Avery diyor ki:

Boomer servetinin çoğunluğu, önümüzdeki% 10-15 yıl içinde% 70'inden fazlasının el değiştirmesi beklenen 12 milyon özel sermayeli işletmede tutulur.

Buna karşılık, 1980 ve 2000 yılları arasında doğan Millennials, en küçük başarılarından bile tanınmalarını beklemek için büyüdü.

Boomers, sadece en iyi çalışan olmadıklarını kanıtlamak istedi. Ayrıca en iyi ebeveynler olarak görülmek istediler.

Laymens terimleriyle, Millennials'a hoşgörülü Boomer ebeveynleri tarafından istedikleri her şey verildi - maddi eşyalar, ödüller ya da övgüler olsun. Bu nedenle, Millennials, herhangi bir neslin narsisizminin en yüksek oranına sahiptir. Örneğin, 2006'da üniversite öğrencileri, Narsisistik Kişilik Endeksi'nde 1979'da olduğundan% 30 daha yüksek puan aldı.

Bu narsisizm, yalnızca işyerindeki çatışmaları desteklemeye hizmet edebilir. Hem Bebek Patronları hem de Gaziler (1946'dan önce doğan nesil) sıkı çalışmaya değer veriyor ve sonuçları sürekli bir geri bildirim ve övgü akışı bekleyen Millennials'la karşılaştıran sonuçlara katlanıyor.

Hill, bir Millennial'ın zam için devredildiği ve çalışanın annesinin departman nihayet yeniden gözden geçirene kadar onun adına kulis yaptığı bir olayı bile tanımladı. Eski nesil için bu saçma bir haktır, ancak Millennials için bu sadece onların yetiştirilme biçiminin bir uzantısıdır.

Forbes'in yazarına katkıda bulunan John Mason'a göre, özellikle küçük işletme sahiplerinin Millennial etkisinin iki ana özelliğine odaklanmaları gerekiyor. Mason diyor ki:

Binlerce yıl bilgi tüketmeye nasıl bakıyorlar ve sağladıkları değerli verilerle ne yapacaklar. Teknoloji meraklısı, istekli ve işbirlikçi düşünün. Sosyal medya günlük yaşamın yerleşik bir parçası haline geldiğinde, kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı hizmet beklentileri de artmaya devam ediyor. Markaları için sosyal ve angajman pazarlama stratejilerini benimsemeye karar veren küçük şirketler büyük kazananlar kazanabilir.

Milenyumlar teknolojik yerlilerdir - parmaklarının ucunda teknoloji ile büyürken - Baby Boomers ve Gaziler teknolojik uygulayıcılardır. Bu farklılık, iletişim türlerini seçip denetlerken devreye giriyor. Boomers ve Gaziler yüz yüze ve telefon görüşmelerini tercih ederken, Millennials metin veya e-posta gönderme olasılığı daha yüksektir. Ayrıca toplantılarda telefonlarında olma ve iş günü boyunca sosyal medyayı kullanma olasılıkları daha yüksektir.

Binyıl Sorunu: Farklılıkları Nasıl Ele Alabilir ve Giderebilirsiniz

Öncelikle, bu farklılıkların var olduğunu ve iş arkadaşları arasında saygısızlık algılanan birçok vakanın sorumlu olduğunu kabul edin.

Birçok Boomers ve Gaziler, Millennial’ların otoriteye olan geçici yaklaşımlarından rahatsız edilirken, Millennial’lar eski nesillerin görünüşte keyfi kurallara ve düzenlemelere bağlılıklarını anlayamayabilir.

Bununla birlikte, nesiller birbirlerinin geçmişini ve değerlerini anlamak için biraz zaman alırsa, nesiller arası farklılıkların ofis davranışlarındaki rolünü anlayacaklardır.

Bu farklılıklar farkedildiğinde, uzlaşmalar üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz. Milenyumlar çok fazla tanınmayı beklerken, iletişim ve yaşam dengesi hakkında geçerli noktaları var. Yeni iletişim biçimlerini (metin, sosyal medya vb.) Benimsemeli ve çalışanlara telekomünikasyon ve esnek tatiller yoluyla yaşamlarında daha fazla denge sağlamak için çaba göstermelisiniz.

Bununla birlikte, eski kuşaklar belirli ofis görgü kuralları konusunda sağlam durmalıdır. Örneğin, çalışanların toplantı sırasında telefonlarını kullanmalarına veya e-postalarında müşterilere ve potansiyel müşterilere geçici bir dil kullanmalarına izin verilmemelidir.

Hill şöyle açıklıyor:

Boomers Millennials'a onlardan ne beklendiğini bilmesini sağlamalı. Ve sırayla Millennials ofis ortamından beklediklerini ifade etmelidir.

Binyıl neslinin bir takım problemleri var, fakat aynı zamanda şu anda ofisteki en açık fikirli ve sivil odaklı nesil (PDF). Endişeleri dikkate alınırsa, ofis kültürü, gerçek verimlilik ve karar alma için daha açık ve davetkar bir alan haline gelebilir.

Görüşlerini reddetmek yerine, yaşlı nesiller gelecek nesiller için boşluğu doldurma standardını belirleyerek öneriler duymalı ve içermelidir.

Shutterstock ile Millenial Fotoğraf

4 Yorumlar ▼