Bulut, Müşterilerime Tekliflerimin Bir Parçası Olmaya Hazırım; Sonra Ne Yapmalıyım?

Böylece, bulutu tekliflerinizin bir parçası olarak müşterilerinize yapmaya hazır olduğunuza karar verdiniz.

Peki, BT işinizin bu yeni aşamasına hazır olduğunuzdan emin olmak için bir sonraki adımınız nedir?

O kadar önemli bir karara ulaştığınızda, gerçekten bir öz değerlendirme yapmanın zamanı geldi, diyor bulut mimar ve Meylah'ın CMO'su Chaitra Vedullapalli.

Vedullapalli, “Genellikle insanlara söylerim,“ Nerede bulut işinde olmak istediğinize karar vermenize yardımcı olacağınızı bilmek için öz-değerlendirme ile başlayın ”diyor. “Neyin yapılması gerektiğine karar vermeden önce bulut hazırlığına gelince nerede olduğunuzu bilmek çok önemlidir, böylece dışarı çıkıp ihtiyacınız olan yardımı alabilirsiniz.”

$config[code] not found

Belirlemeniz gerekenler arasında, bulut hizmetlerini diğer tekliflerinize nasıl entegre edeceğiniz de var mı? İş modeli zaten tartışıldı. Yeni işletmenin size nasıl para kazandırabileceği yollarını zaten göz önünde bulundurdunuz. Şimdi, bu hizmetleri sunmak için atmanız gereken adımlar nelerdir?

İşte dikkat etmeniz gereken bazı noktalar:

Bulut Hazırlığını Ayırt Eden 6 Alan

Vedullapalli'ye göre, altı ayrı alan bulut hazırlığının çeşitli yönlerini kapsar:

• İş modeli. Buluta hazır iş modeli, bir bulut uygulaması oluşturmanın temeli ve hayati bir anahtarıdır. Bu nedenle, gelir artışını sağlamak için net bir iş yönü ve stratejik oyun planı oluşturmak gerekir.
• Bulut teknolojisi. Güvenilir ve kârlı bir bulut teknolojisi yığını seçmek, BT şirketlerinin müşteri çözümlerini buluta başarıyla geçirmelerine yardımcı olacaktır.
• Yetenek Hazırlığı. Bulut dönüşümü girişimini yönlendirecek doğru kişileri belirlemek çok önemlidir. Vedullapalli, bulutun geleneksel BT'den farklı bir beceri seti gerektirdiğini söyledi.

• Ürün Yönetimi ve Teslimat. Bulut çözümleri sürekli bakım ve beslenme gerektirir. Bir bulut ürünü oluşturuyorsanız, bir bulut ürünü yönetim ekibi oluşturmak ve dağıtım ekibi bu dönüşümü kolaylaştıracaktır. Bir çözüm oluşturmak için birden fazla üreticiden bulut ürünlerini dikiyorsanız, müşteri gereksinimlerini düzenli olarak desteklemek için satıcı ilişkileri kurmanız ve ürün yetkinliği kurmanız gerekir.
• Satış ve Pazarlama. Müşterilerin kazanılması, şirketlerin satış ve pazarlama konusunda farklı düşünmelerini ve pazar yerlerine, ortaklıklara, karşı konulamaz bir teklif olarak kavramın kanıtlanmasına ve dijital medya kampanyalarının kullanımına odaklanmasını talep eder.

• Müşteri desteği. Bulut çözümleri, müşterileri desteklemek için yeni bir yol gerektirir. Müşteri sorunlarına cevap vermek için teknede çalışmaya, faturalandırmaya ve soru sormaya ve proaktif olarak ürün geliştirme ekibiyle çalışmaya odaklanırlar.

Geleneksel BT ve Bulut Arasındaki Farklılıklar

Geleneksel, şirket içi altyapıdan bulut tabanlı çözümlere geçiş sismiktir ve yukarıda belirtilen ana alanların her birine dokunan etkileyici değişiklikler getirmektedir.

Örneğin, lisanslama artık yıllık yenilemelere değil, yinelenen gelir sağlayan, kullandıkça öde aboneliklerine dayanmaktadır. Yazılım sürümleri yalnızca iki yılda bir gerçekleşirdi. Şimdi, üç ayda bir ya da hatta ayda bir meydana geliyorlar. Eski günlerde, evlat edinme süresi bir yıl altı ay sürebilir. Şimdi, sadece saatler, hatta dakikalar gerektirir. Tüm değişikliklerde, BT sağlayıcılarının yetişmekte zorluk çekmeleri şaşırtıcı değil!

Buluta Hazır Olmak İçin 7 Adım

Kuşkusuz, bulutun icadı geleneksel BT iş modelini ve uygulamasını bozmuştur. Ve bilişim şirketleri bilirken niye ya bulut için hazır olmaları gerekir, bilmedikleri ise Nasıl .

Vedullapalli’nin şirketi Meylah’ın yardım edebileceği yer burasıdır. Meylah, sağlayıcılara buluta hazır bir işletme olma yolunda 7 adımlı bir yol haritası sunuyor. Bu adımları benimsemiş şirketler, mevcut müşterilere yardım etmede ve yenilerini çekmede başarılı olmuşlardır.

Yüksek Standartlar Kurucusu Stana Steen'e göre, yedi adımlı yol haritasını uygulayan bulut hazır bir şirket “Bulut koçluğu, Microsoft Cloud işimi ileriye götürmek için tam ihtiyacım olan şeydi. Bazı Office 365'leri satıyorum ancak bulut koçluğu, Microsoft tekliflerini gerçekten bunaltılmadıkları müşterilere bir şekilde sunabilecek ve ürünlerdeki değeri gerçekten görebilecekleri şekilde tanımlamamı sağladı. Sorumluluğumu eklediniz, bu da diğer sorumluluklarımın bu planlamayı arka brülöre itmesine izin vermek yerine ilerlemem için ne yapmam gerektiğine odaklanmamı sağladı. Müşterilerim ve gelecekteki müşterilerim, iş modelimizi iyi bilgilendirdiğim ve anladığımda daha iyi bilgi, daha hızlı benimseme ve daha iyi hizmet aldıkları için koçluğumdan faydalanacak. ”

Adımlar aşağıdaki gibidir:

1. Karlılığınızı belirleyin. Bir bulut uygulaması oluşturmak veya ölçeklendirmek için iş modellerini tanımlamak için karlılık planlaması yapın.
2. Hazır Olma Durumunuzu Değerlendirin. Ardından, kaynak ve bütçeye yatırım yapmanız gereken alanları anlamak için hazır olduğunuzu değerlendirin. Microsoft ve Meylah, süreci BT şirketleri için daha kolay ve hızlı hale getirmek üzere bir hazırlık değerlendirme aracı sağlamak için ortaklık kurdu.
3. İş Modelinize ve Stratejinize Karar Verin. Bulut uygulamanızı geliştirmek veya ölçeklendirmek için bir iş stratejisi geliştirin ve planınızı değiştirin. Vedullapalli, bir bulut iş modeli oluşturmanıza ve ilk 100 günlük eylem planını belirlemenize odaklanmanıza yardımcı olabilecek bir şirketle çalışmanızı önerir.
4. Bulut Çözümlerinizi Tanımlayın ve Seçin. Bir bulut uygulaması geliştirmek için ürün yönetimi işlevlerini kurmak. Vedullapalli, Microsoft, Google veya VMWare gibi şirketlerden bir bulut yığını satmanızı ve bunun yanı sıra göç, iş zekası, devam eden bakım, entegrasyon veya müşteri eğitimi ve desteğini içerebilecek bir ortak çözüm satmanızı önerir. “Yalnızca bulut yığınını değil, çeşitli ürün ve hizmetleri bir araya getiren kapsamlı bir iş çözümü satıyorsunuz” dedi. “Ne kadar çok hizmet sunuyorsanız, müşterinize‘yapıştırıcı’diyorsunuz. Dikiş yazılımı yeni oyundur. ”
5. Bulut Çözümü Konfigürasyonları oluşturun. Bulut tabanlı ürün entegrasyonlarını, uygulamaları ve yönetilen hizmetleri tanımlayın, paketleyin ve oluşturun.
6. Market Planına Git. Bulut uygulamalarını ve hizmetlerini tanıtmak ve dağıtmak için pazar kanallarına gidin. Bunlar arasında pazarlar ve ortaklar olabilir.
7. Bir Müşteri Destek Planı geliştirin. Tedarik, faturalama, faturalandırma ve aktivasyonları yönetmek için 24X7 / 365 müşteri destek fonksiyonu kurun.

“Kârlılık planlama sürecinden geçmek, hazır bulunuşluğunuzu belirlemek, bir iş modeli oluşturmak, ulaşmak istediğiniz müşteri segmentini ve satacağınız ürünleri belirlemek, sizinkini buluta hazır bir işletme yapmanın net bir resmini verecektir” Vedullapalli dedi. “Pazara sürülecek bir strateji ve müşteri hizmetleri planı oluşturma sürecini takip ederek başarı şansınız büyük ölçüde artar.”

Buluta hazır bir işletme haline gelme hakkında daha fazla bilgi edinmek için iamreadycloud'da BEDAVA Microsoft bulut hazırlığı değerlendirmesini alın. Değerlendirmeye katılanlar aynı zamanda buluta hazır yolculuğu ayrıntılandıran ücretsiz bir rapor alacaklar.

Shutterstock ile Cloud Fotoğraf

Daha fazla: Meylah Bulut Hazırlığı, Sponsorlu