Kat hizmetleri odası misafirleri, bir misafirin kaldığı süre boyunca ve ayrıldıktan hemen sonra bir otel odasını temizlemekten sorumludur. Ayrıca çamaşırların bırakılması ve toplanması gibi hizmetlerden de sorumludurlar. Bazı durumlarda, işlerini yürütmeleri istenir.
Kat hizmetleri odası görevlileri için yıllık ortalama maaş 15.000 ila 17.000 dolar arasında değişmektedir. Ayrıca verilen hizmet düzeyine bağlı olarak misafirlerden ipuçları alırlar.
$config[code] not foundÇöp kaldırma
Temizlik görevlileri, çöp sepetlerinde veya katlarda ve tezgahlarda olsun, otel odasındaki tüm çöpleri çıkarmaktan sorumludur. Oda her temizlendiğinde tüm atık sepetlerine yeni bir torba yerleştirilmelidir.
toz alma
Görevli, otel odasının tüm alanlarını tozlar. Bu, tarayıcılar, tezgahlar, masalar ve TV'leri içerir.Bu, masalardaki herhangi bir kitap veya derginin toz almak için taşınmasını gerektirir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiyatak takımı
Tüm yataklar günlük olarak değiştirilmektedir. Buna çarşaflar, yastık kılıfları, örtüler ve battaniyeler dahildir. Bazı oteller, askeri köşeleri kullanarak çarşafları ve üst tabakaları değiştirmek için oda temizlikçilerine ihtiyaç duyar. Bu, tabakaların kenarları ve ayak kısımlarının, yatağın kenarlarının altına düzgün ve sıkıca oturdukları anlamına gelir.
Ovalama ve paspaslama
Kat hizmetleri odası görevlileri, banyodaki tüm tezgahları ve makyaj alanlarını dezenfektanla temizler. Bu aynı zamanda tuvaletlerin ve duşların dezenfektanlarla içeri ve dışarı fırçalanmasını da içerir. Ayrıca banyoyu ve otel odasının diğer parke alanlarını paspaslamalıdırlar.
Kullanılmış lifleri ve havluları temizler. Temiz olanlar raflara özenle istiflenmelidir.
Vakumlama
Temizlik görevlileri, otel odasının tüm halı alanını temizler. Bazı otellerde mobilyaların altını süpürmek zorundadırlar. Ayrıca, kanepeler ve sandalyeler gibi döşemeli mobilyaları vakumlarlar.
Müşteri servisi
Kat hizmetleri odası görevlileri, misafir tarafından yapılan herhangi bir talebi yerine getirmelidir. Bu, çamaşırhane taleplerini, doldurulacak oda servis siparişlerini ve hatta otel hediye dükkanından sipariş vermek gibi özel tercihleri içerebilir. Bu, konuk için daha iyi bir müşteri hizmeti seviyesi sağlar.
