Toplum ve müşteri hizmetleri, büyük ve küçük işlerin zorunlu bir parçasıdır. Bu gerçeği unutan işletmeler, uzun süredir iş yapmama riskini taşımaktadır. Topluma ve müşterilerinize nasıl verirsiniz? İşte size her büyüklükteki firmadan bazı örnekler, bazıları için siz de faydalanabileceğiniz teklifler. Keyfini çıkarın!
Trendler
Google, Japonya’daki tsunami mağdurlarına yardım etmek için araçlar kullanıyor. Arama motoru, Cuma günü meydana gelen deprem ve Japonya'daki tsunaminin eksikliğini bulmak için Person Finder'ı kullanıyor. Küçük işletmeniz, topluluğuna yardımcı olacak kadar büyük bir ölçekte bir şeyler yapamayabilir, ancak etrafınıza bakın ve nasıl yardım edeceğinize karar verin. Los Angeles zamanları
$config[code] not foundMüşteri hizmetlerinin müşteri sıkıntısı olmadığından nasıl emin olunur? Bazen, bir süredir görmediğiniz müşterilerle veya müşterilerle bağlantıda kalmak arasındaki çizgi zor olabilir. Bağlantıda kalmayın ve takdir edilmediklerini hissedebilirler. Onlarla şimdi iletişime geçin ve rahatsız edici olma riski. E-posta yeniden pazarlama bir çözümdür. Nedenini gör
İpuçları
Birkaç dakika al. Yaşam için bir müşteri kazanın. Evet, Michele Welch şaka yapmıyor ve sizin için tek bir jestle yaşam için bir müşteri ve bir marka için coşkulu bir münazara kazanan bir girişimcinin hikayesini anlatıyor. Bazı basit müşteri hizmetlerinin müşteriler için kazandığı kazancı nasıl kazanabileceği ve inanılmaz müşteri sadakati yaratacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum. Michele’in hikayesinin geri kalanını yukarıda okumak isteyeceksiniz. NewBizBlogger
İşinizi tekrar rayına sokmak için. Küçük işletme blog yazarı John Jantsch için, “koyduğu gibi,“ bolluktan ziyade kıtlıktan uzak durmak ”gibi durumlardan kaçınmaktan daha iyi bir sebep yoktur. Bu tür bir gün yaşarken, biraz vermeye çalışın, topluluk veya müşteri hizmetleri dahil. Sonuçlara şaşıracaksınız. Koli Bandı Pazarlama
$config[code] not foundOperasyonlar
Halkının özgürlüğü var mı? İşleri doğru yapma ve müşterileri için bir şeyleri düzeltme özgürlüğü. Birçok firma bu konsepte dudak hizmeti veriyor. Küçük işletme danışmanı Jason Kienbaum, işletmenizin müşteri hizmetlerinde başarılı olacağı konusunda ısrar ediyor, daha iyi olması gerekiyordu. Daha fazla oku! İş Şimdi Yapıldı
Neden vermeden önce gelmelisin. Susan Peyton, güven oluşturmanın, sosyal medyanın ötesine geçen, bloglama, basın bültenleri veya herhangi bir tipik araç ve halkla ilişkiler sektörünün temelini açıklıyor. İşin aslı, bu araçlarla yaptığınız şey ve sayıları nasıl etkilediğiniz. Bir nevi topluluk ve müşteri hizmetleri gibi, almak zorundasınız. Hazır mısın? Küçük İşletme Trendleri
Fırsatlar
Özellikle işiniz için geliştirilmiş ücretsiz bir sosyal medya fikri edinin. Mükemmel müşteri hizmeti sunmanın bir yolu, potansiyel müşterilere ve müşterilere, size bir çek yazmadan önce ürününüzü örnekleme fırsatı sunmaktır. Sosyal Medya Yaz Bükümünün arkasındaki fikir budur. Katılmak için son tarih 14 Mart Pazartesi. Channelship
Gelecek bir e-kitap için sosyal medya ipucunuzu paylaşın. Sosyal medya pazarlamacılığının gün geçtikçe daha popüler ve güçlü hale geldiği bir dünyada popüler olacağından emin bir kaynağa yol açacak olan bu kitle kaynaklı proje ile pazarlama uzmanlığınız için bir miktar meyve suyu ve görünürlük elde ederken küçük işletmelere yardım edin. Küçük işletme topluluğuyla paylaşmanın ve kişisel markanızı değiştirmenin harika bir yoludur. JeffEsposito.com
Küçük işletmeniz için teknoloji satın alma anketine katılın. Ramon Ray, küçük işletmeniz için teknoloji satın alma kararlarınızla ilgili bu kısa anketi tamamlamak için birkaç dakikanızı ayırmanızı istiyor. Ve tahmin et ne oldu! Zamanınız için, küçük işletme planlamanızdaki küçük işletme teknolojisi kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için ücretsiz bir “teknik bilgiler raporu” alacaksınız. Her yerde küçük işletmelerin, bugün çabalarını değiştirebilecek teknolojiler hakkında fikir edinmelerine yardımcı olmak heyecan verici bir fırsat. smallbiztechnology.com
Sanal yardım ile çalışmanın 101 yolunu öğrenin. Bu 10 günlük ücretsiz e-kurs, müşteri tanıtımını iki katına çıkaran bir başka müşteri hizmeti örneğidir. Ücretsizdir ve sanal asistanların üretkenliğinizi artırabileceği yolların bir listesini sunar. Başkalarına işiniz hakkında nasıl söylüyorsunuz ve karşılığında ne teklif ediyorsunuz? Ücretsiz çevrimiçi kursa gidip kaydolarak daha fazla bilgi edinin ve potansiyel müşterileri ve müşterileri markanıza veya hizmetinize tanıtmak için fırsatlar sunmayı düşünmeye başlayın. Team Çift Tıklama
