Kısa bir süre önce e-ticaret çözümlerinden dolayı küçük işletme müşterilerini Volusion'a taşıdım. Buna girerken, bütçelerine ve ihtiyaçlarına göre doğru karar olacak gibi görünüyordu. Bununla birlikte, e-Ticaret yazılımını gerçek bir testten geçirinceye kadar kesin olarak bilmek zor. Bu inceleme ile, keşfettiğim şeyin avantajını size sunmak istiyorum.
$config[code] not foundDönüşüm işlemine başlamadan önce, kendimi ve müşteriyi özel bir e-ticaret alışveriş sepetini tak ve çalıştır e-ticaret alışveriş çözümüne bırakmakla ortak olan gelecekteki fedakarlıklar için hazırladım. Bir miktar esneklik kaybı bekledik. Bununla birlikte, keşfettiğimiz şey güçlü bir takas oldu, çünkü özellikler kazandık ve Volusion kullanarak bazı etkinlikler çok daha kolay hale geldi.
Neden bir müşteriyi özel bir alışveriş sepetinden kullanıma hazır bir çözüme taşıdım? İşte hızlı bir özeti. Küçük bir işletme olarak nedenler tanıdık gelecektir.
- Müşteri bir programcıyı karşılayamadı.
- İşler, TLC eksikliğinden kopmaya başlıyordu (yani, ihtiyaç duyulan sitenin ertelenmesi ve iyileştirilmesi gerekiyordu)
- Site mobil olarak uygun değildi… bu bir belirsizlik ve ihtiyaç tartışılmazdı.
Yeni mağazanın açılması bir aydan az sürdü. Müvekkilim görünüm ve his de dahil olmak üzere yeni mağaza hakkında kendinden geçmiş durumda. Mağaza 3 aydan fazla bir süredir önemli bir sorun yaşamadı.
Aşağıda beni bir Volusion müjdecisi yapan hem de eksilerin gerçekçi listesi yapan profesyoneller listem.
$config[code] not foundVolusion e-Ticaret Yazılımının Artıları
dizayn
Müşterimin en büyük endişesi, mevcut siteyle eşleşen yeni mağazanın görünümü ve hissiydi. Özel tasarım veya premium bir şablon için bütçem yoktu. Volusion'dan özel bir tasarımın farkı yaratacağından emin olmama rağmen, ücretsiz sürüm müşterim için bir başarıydı.
Mobil Mağaza
Tüm mobil cihazların olması gerektiği gibi basittir. Başka bir deyişle, çalışır - kutunun dışında.
yorumlar
Müşterilerin inceleme gönderebilme yeteneği otomatiktir ve her bir siparişin ardından bir takip e-postasıyla birlikte gelir.
Ürün Kataloğu Ekleme
Eski mağazamı dışa aktardım ve yeni dükkana koydum. Hala yapılması gereken bir miktar el işi vardı ancak bu sadece avantaj sağlamak istediğimiz yeni özelliklerden kaynaklanıyordu. SEO yeteneklerinden tam olarak yararlanmak istedim.
Ödeme ve Kargo Seçenekleri
Başlatması çok kolay. PayPal ve Google Cüzdan'ı standart seçenek olarak görmek güzeldi.
Fiyatlandırma
Ek ücret ödemeli birkaç eklenti var, ancak diğer mağaza açılışlarındaki deneyimime dayanarak beklemiyordum. Örneğin, bir SSL sertifikası için fazladan ödeme yapmam gerektiğini biliyordum. Güzel bir sürpriz, müşterinin farklı bir alt etki alanına geçmesi gerektiğinde bana SSL maliyetini geri ödemeleriydi. İşlem ücreti yoktur.
Müşteri desteği
Volusion'ın en iyi özelliği budur. Onların telefon müşteri desteği harika. Herhangi bir sorum varsa dakikalar içinde cevaplandı. Onların telefon desteği ile tek bir olumsuz deneyim yoktu. Dezavantajları listesine girince neden telefon desteğini vurguladığımı anlayacaksın.
Volusion e-Ticaret Yazılımı için Eksileri
Kullanıcı arayüzü
Kullanıcı arayüzü sezgisel değil. Bu yüzden mükemmel destek ekibiyle bu kadar çok deneyimim oldu. Sadece ilk ay olsa bile Gold Premium Destek'e geçmenizi şiddetle tavsiye ederim.
İhracat
Programcı olmadığınız sürece, özel ihracat / raporlar oluşturamazsınız. Bir bağlı veri akışı ve yerine getirme ev dosyası olan Quickbooks için başarıya ulaşmak için yolumu açabildim. Bir programcıdan alıntılar 5.000 doların üzerinde idi… kesinlikle müşterimin bütçesinde değil. Başka uygulamalara veri aktarma konusunda yaratıcı olmak isteyeceksiniz.
Teknik Destek
Teknik desteğe sadece e-posta yoluyla ulaşılabilir. Teknik destek konusundaki deneyimim olumsuzdu. Gecikmeli bir yanıt süresi vardı. Her e-postaya geri gönderme yaşadım.
Quickbooks Entegrasyonu
Mevcut çözüm müşterim için yeterince güçlü olmadığından özel bir ihracat oluşturdum.
$config[code] not foundeBülten
Müvekkilim e-posta bülteni için Constant Contact ile iletişim kuruyor. Volusion kullanarak para biriktirmeyi umuyordum, ancak e-posta pazarlama işlevi henüz mevcut değil.
Alt çizgi: Hiçbir çözüm mükemmel olmayacak. Her şey tradeofflar içeriyor. Ancak, fiyat için kazanılan tüm özelliklerin yanı sıra uygulama hızını göz önünde bulundurarak, Volusion iyi bir çözümdü.
Umarım bu uygulamalı inceleme, alışveriş sepetinize karar vermeniz için size bir fikir verir. BT personeli olmayan küçük bir işletme sahibiyseniz ve will kutuda kalmaya istekliysen, Volusion'ı öneririm.
