| Bu seri UPS tarafından devreye alınmıştır. |
Birkaç hafta önce web sitenizi uluslararası ticaret için nasıl hazırlayacağınıza, web sitenizin metnini çevirmekten, diğer dillerde arama motoru optimizasyonuna kadar her şeye dikkat çektim. Bu makale düşünceli tartışmalara yol açtı. Dolayısıyla bu hafta tartışmayı Web varlığınızın ötesine taşıyacağımı ve işinizi küreselleşmek için bir bütün olarak nasıl hazırlayacağınıza odaklanacağımı düşündüm.
$config[code] not found
Bulunduğunuz sektöre ve iş aramak istediğiniz yere bağlı olarak, bu büyük adım atmadan önce 5 husus:
1) Globalleşmek için büyük olmanız gerektiğini varsaymayın - Birkaç yıl önce Rekabet Edebilirlik Konseyi, “mikro-çok uluslu” terimini, ilk günden (veya neredeyse ilk günden) küreselleşen girişimleri tanımlamak için kullandı. Aslında, mikro-çokuluslu şirketler hakkında bir dizi yayınladık. Bu nedenle, bölgesel olarak genişleyen, daha sonra ulusal olarak nihayet uluslararası yıllara geçmeden önce ulusal olarak ilerleyen, eskiden küresel büyümeye giden yolu izlemekten ziyade - bugün bu adımların üzerinden atlayabilirsiniz. Küçük işletmelerin sınır ötesi işletmelerde büyük işletmelerle aynı verimlilikte çalışmasına yardımcı olmak için tasarlanan ucuz teknoloji ve hizmetler sayesinde.
2) Sıçramadan önce fiziksel olarak var olacağınız herhangi bir ülkede yasal, İK ve vergi ortamını araştırın - Yerel çalışanlar, yerel depolar veya o ülkeye mal ihracatı gibi başka bir ülkeye satışta veya devam etmekte olan bir varlığa sahip olmanız gerekiyor veya planlıyorsanız, tüm yasal, İK ve vergi uygulamalarını incelediğinizden emin olun. Yerel yasalara ve düzenlemelere uymuyorsanız, işinizi sıcak suya sokmaktan bahsetmek yerine, iş yapmaya ciddi maliyet sağlayabilirler. İhtiyacın olmayan bir dikkat dağıtıcı!
Daha önce, küçük işletmelere uluslararası alanda iş yapma konusundaki uyum sorunlarını yönlendirmede yardımcı olan bir şirket olan Larry Harding High Street Partners ile görüştüm:
CEO'su Larry Harding'e göre, şirketler denizaşırı genişlemek istediklerinde defalarca bir dizi sorun ortaya çıkıyor. “Kolayca anlaşılan şeyleri yapmak kolay, ancak yüzeyin altında dikkat edilmesi gereken daha çok şey var. Uluslararası genişlemenin planlama aşamalarında bulunan ve uyum maliyetlerini hesaba katan şirketlere ev sahipliği yapar. ”Bu iki tipik tuzağa dikkat çekti:
- İstihdam Düzenlemeleri ve Uygulamaları - Bunlar denizaşırı ülkelerden çok farklı. Tipik bir tuzak, ABD’deki teklifini Avrupa Birliği’ndeki muhtemel bir çalışana, yerel düzenlemelere uygun tam kapsamlı bir iş sözleşmesine gerçekten ihtiyaç duyduklarının farkında olmadan gönderen bir şirket içerebilir. Bunun sonucu olarak, şirket adına, güç dengesini hemen çalışanın karşısına yatıştırması ve işten çıkarmayı zorlaştırmasıdır.
- Nakliye ve İthalat - Birçok ABD şirketi, denizaşırı ürün sevkıyatında iyi bir tutuşa sahip değil. İthalat ve lojistik konularında karmaşık kurallar vardır. Tipik bir tuzak, iskeleye bir şey geldiği ve görev ödenmesi gerektiğidir. Şirketin nakliyesi ödemeyi bitiriyor ve karı tüketerek oldukça büyük - bazen% 17 - olabilir.
3) Baştan beri teknolojiye yatırım yapın - Doğru teknoloji, özellikle bulut tabanlı yazılım, işinizi artan maliyet veya büyük bir personel tabanı eklemeden ölçeklenebilecek şekilde konumlandırabilir. Web tabanlı yazılım hizmetleri, e-posta, sosyal medya ve ucuz telekomünikasyon dünyayı parmaklarınızın ucuna getirerek, uzak mesafelere köprü kurmanıza yardımcı olur. Ve en önemlisi, teknoloji, piyasa zekası toplama ve uluslararası pazarda işinizi pazarlama işini çok daha kolay hale getirebilir.
GlobeTrade.com CEO'su Laurel Delaney, uluslararası genişlemeyi düşünen küçük işletmeler hakkında son bir makalede sosyal medyanın ve Web'in önemine dikkat çekti. Laurel yazdı:
Sınır ötesi müşteriler sizi nasıl başka bulur? İşletmenizin bir blog başlatması veya Twitter'da olması gerekip gerekmediğini düşünüyorsanız, işinizi küresel hale getirme fikrini unutun. Sen çok miyopisin! Kendinizi ilgili ağlara yerleştirmeniz ve iletişim çalışmalarınızı hızlandırmanız gerekir. Bu nedenle, dünya meraklıları için hevesli olan herkes için, düzenli bir web sitesi oluşturmak, blog başlatmak ve Twitter, Facebook ve LinkedIn'e girmek için nominal ücrete atıfta bulunun. Fark edilmek için etkili pazarlama kullanın. Ne kadar çok çevrimiçi platform kullanırsanız, keşfedilme şansınız o kadar artar. Bir müşteri ısırdığında, fiyatınızı test edin, ne gibi bir tepki aldığınızı görün ve oradan pazarlık yapın.
Bir e-ticaret platformunda ürünler sunarsanız, müşteriler her noktadan satın alabilir mi? Müşteri desteğine, yerine getirilmesine ve kullanıcı dostu olmaya odaklandığınızdan emin olun. Erişilebilirlik, faaliyet gösterdiğimiz tüm farklı zaman dilimlerini göz önüne alarak çok önemlidir. Müşterilerin ihtiyaç duymaları halinde yardım almalarını kolaylaştırın. Siteniz çekici ve işlevsel olmalıdır. Çevirmeli bağlantılara sahip dünyanın uzak bölgelerindeki kullanıcıları göz önünde bulundururken de hız önemlidir. Onları zorlanmadan satın almalarına yardımcı olmak için elinizden geleni yapın.
$config[code] not found4) Fiziksel mal ihraç etmeyi planlıyorsanız, ihracat yardımı alın - İhracat kararında birçok husus var. Hedeflediğiniz ülkede pazarınızı anlamak zorundasınız. Hem ABD'de hem de hedef ülkede, ihracat yasalarını ve düzenlemelerini anlamalısınız. Bazen lisanslar gerekir. ABD Federal hükümeti, bu ve daha birçok sorunun cevabını sağlamak için bir web sitesinde iyi bir iş çıkardı. Export.gov sitesinde şunları yapabilirsiniz: uluslararası pazar araştırmasından yararlanın; Ticaret misyonları ve ticaret olayları hakkında bilgi edinmek; ihracat lisansı gereklilikleri konusundaki soruşturmanıza başlayabilirsiniz; ve e-posta ve telefon aracılığıyla ihracat sorularınıza kişiselleştirilmiş yanıtlar alabilirsiniz.
5) Nasıl ödeme alacağınızı öğrenin - Uluslararası iş yapmak, büyük ölçüde kredi mektuplarına güvenmek için kullanılır. Kredi mektupları hala yaygın olarak kullanılmaktadır. Neyse ki bugün, özellikle daha küçük bilet işlemleri için daha kolay ve daha hızlı seçenekler var. PayPal ve American Express’in FX International’ı uluslararası ödemeler için en popüler seçeneklerden ikisidir. Moneybookers.com, Xoom.com ve hatta Western Union daha az kullanılan alternatiflerdir, ancak yine de PayPal veya FX International'ın mevcut olmadığı durumlarda veya alternatif olarak uygun olabilir. Örneğin, PayPal birçok ülkeyi kapsıyor olsa da, alıcınız, sattığınız ülkede PayPal’a erişemeyebilir, ancak diğer alternatiflerden biri de faturaya uygun olabilir. İstediğiniz ödeme yöntem (ler) ini önleyin ve kaba bir şekilde (ya da pahalı bir şekilde) şaşırmamak için giriş ve çıkışları öğrenin.
Bunlar, küreselleşirken göz önünde bulundurulması gereken sorunların bir kısmıdır. Ek öngörüler için şunu okuyun:
Küresel İşletmelerde Gizlenen Gizli Zorluklar (John Jantsch’ın iki girişimci ve küreselleşmekte olan zorlukları ile röportajı).
Karlı İhracat Yapan bir İşletmeyi Başlatın ve Çalıştırın (tüm kitap artık Google Kitaplar’da ücretsiz olarak kullanılabilir)
İhracat Satışlarında Ödeme Yöntemlerini Yönetmek (yine uzmanlığı için GlobeTrade’den Laurel Delaney’ye dönüyoruz)
9 Yorumlar ▼
