Bir otomotiv tamir işletmesine sahipseniz, ekibinize üniforma giyip giymemeyi düşünebilirsiniz. Mike Anderson, tüm otomotiv işletmelerinin bir profesyonellik duygusu iletmek için üniformalara yatırım yapmaları gerektiğine inanıyor. Anderson, çarpışma dükkanlarına ticari faaliyetlerinde çeşitli yönleriyle yardımcı olma konusunda uzmanlaşmış bir danışmanlık şirketi olan Collision Advice'in kurucusudur. Ayrıca kendi başına iki başarılı çarpışma dükkanına sahiptir.
$config[code] not foundSmall Business Trends ile yaptığı bir telefon görüşmesinde, “Her tüketicinin bir işletme hakkında ilk izlenimini oluşturduğu bir anı vardır. Ve bir kimse işyerinde kimin çalışıp çalışmadığını belirleyemezse, bu olumsuz bir deneyime yol açabilir. Bu yüzden bu derecede bir profesyonellik derecesine sahip olmanız kesinlikle gerekli. ”
Otomotiv tamir endüstrisi için bir iş danışmanı olan Greg Marchand de buna katılıyor. Üniformalara en başından başlamanın önemini vurguluyor, böylece politikaları değiştirdiğinizde hiçbir İK sorunuyla karşılaşmıyorsunuz.
Tekdüzen Bir Satıcı Seçme İpuçları
Her ikisi de yakın zamanda Small Business Trends ile yapılan telefon görüşmelerinde üniforma sağlamak isteyen işletmeler için bazı önemli ipuçlarını tartıştı. İşte bazı kavrayışlar.
Satın Almak veya Kiralamak mı Seçin
Otomotiv işiniz için üniformalara yatırım yapmak istediğinize karar verdikten sonra, birkaç ana seçeneğiniz vardır. Üniformalar satın alabilir ve çalışanlarınızı eve götürmeleri ve onlara özen göstermeleri için emanet edebilirsiniz. Veya üniforma kiralayan, yıkayan ve bakımını yapan bir şirketle çalışabilirsiniz. Her seçeneğin kendine göre avantajları ve dezavantajları vardır, bu nedenle hangi rotanın kendi takımınız için en anlamlı olduğunu düşünmelisiniz.
Her Satıcıya Neyin Dahil Olduğunu Tam Olarak Öğrenin
Fiyatların karşılaştırılması açıkça en iyi üniforma seçeneklerini bulmanın büyük bir parçası. Bununla birlikte, bazı satıcılar diğerlerinden daha fazla üniforma sunarken, bazıları şort veya mevsimsel seçenekler gibi ekstralar sunar ve bazıları ceket veya diğer ekstralar içerebilir.
Anderson, “Bazı üniforma paketlerinde 11 üniforma olacak, diğerleri ise 13 olacak. Öyleyse fiyatlara bakarken elmaları elmalarla karşılaştırdığınızdan emin olun.”
Tutarlı Tut
Bakım personeliniz için üniforma kiralamayı seçseniz bile, ofis personeliniz, ceketler veya diğer markalı ürünler için polos gibi ekstralar satın alabilirsiniz. Sadece seçtiklerinizin işinizin markasına uygunluğundan ve yönetim kurulunda tutarlı göründüğünden emin olun.
Marchand, “Büyük bir markalaşma hayranıyım - bu nedenle sadece bir renk gömlek kullanılması gerektiğine inanıyorum. Tutarlılık markalaşmanın anahtarıdır. Teknisyenlere bir şirket iş ceketinin ve iş pantolonunun yanı sıra uzun ve kısa kollu bir seçenek veya karışım önerilebilir. Ön tezgahta en azından uzun veya kısa kollu gömlekler ve çalışanlar gün içinde kendilerini giyme eğilimindeyse hafif ceketler sağlanmalıdır. ”
Ad Etiketlerini Hatırla
Bakım işçileri için birçok üniforma, işlemeli tuğrası veya isim etiketini içerecektir. Ancak yapmazlarsa, müşterilerinizle konuşurken kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak için bazı ad etiketlerine yatırım yaptığınızdan emin olun. Anderson ayrıca, gömlekleri veya üniformaları bunları içermiyorsa, ofis personeliniz için bazı ad etiketleri satın almanızı önerir. Ve bu ad etiketlerini sağ tarafa takmalarını sağlayın, böylece yeni bir müşteriyle el sıkışırlarsa etiketin okunması kolaydır.
Üniforma Politikalarını Koru
İşinize başladığınızda ve üniforma sunarken, ekibinizin bu üniformalarla ilgili ne beklendiğini bildiğinden emin olun. Kalktıktan sonra size üniforma iade edeceklerini ya da evde bırakma ve potansiyel olarak temiz seçeneklerin tükenmesi yerine dükkanınızdaki temizlik veya diğer bakım işlemleri için kiralanmış üniformalar bırakmaları gerektiğini belirten bir politika imzalamalarını isteyin. Diğer tüm işler gibi iletişim de önemlidir, bu nedenle ekibiniz için profesyonel ve tutarlı bir görünüm elde etmek için onlardan ne istediğinizi açıkça belirtin.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
Daha fazla: Otomotiv 1