Mülakat soruları genellikle adaylardan güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirmelerini veya önceki bir işte üstesinden geldikleri bir zorluk belirlemelerini ister. Buna karşılık, varsayımsal görüşme sorularını tahmin etmek zor olabilir ve daha açık bir yanıt oluşturmak için önceki deneyimlerden yararlanamayabilirsiniz. Varsayımsal görüşme sorularına ilişkin örnekleri incelemek bir iş görüşmesi için hazırlanmanıza yardımcı olabilir, ancak genel bir kural bu hayali durumlara döküntü veya gerçekçi olmayan çözümler sunmaktan kaçınmaktır.
$config[code] not foundDürüstlük Seviyelerini Ölçme
Red Star Resume’e göre, istihdama ilişkin varsayımsal görüşme soruları, bir çalışan olarak ne kadar dürüst olabileceğinizi ölçmeye çalışabilir. Örneğin, çalmaktan yakalanan denetimli bir çalışanla nasıl başa çıkacağınız ya da ofis malzemelerini kişisel kullanım için eve götürmeyi haklı çıkaracak bir durum hayal edip edemeyeceğiniz sorulabilir. Cevabınızda, belirli bir çözüm üretmek yerine süreci vurgulayın. Örneğin, olayı bir süpervizöre bildirmeyi veya bir olay formunu doldurmayı içerebilen şirket içindeki hırsızlığı ele almak için şirket prosedürünü izleyebileceğinizi belirtebilirsiniz. Kendi ahlaki kodunuzu ve dürüstlüğe karşı kişisel bağlılığınızı vurgulamak için bu fırsatı kullanın.
Liderlik Belirtileri
Writing Commons'a göre diğer varsayımsal mülakat soruları, diğer çalışanlara liderlik etme yeteneğinizi inceler. Soru örnekleri, önemli bir son tarihi kaçıran bir takımı nasıl motive edeceğiniz ya da kronik gecikmenin işyerinde bir sorun haline gelmesi durumunda ne gibi bir önlem alacağınızı içerebilir. Varsayımsal liderlik sorularına verilen cevaplar bilgi toplama, çözüm üretme ve olumlu ya da olumsuz sonuçlara odaklanabilir. Tembel çalışanlar hakkında açıklamalar yapmak yerine, disiplini içeren uygun bir eylemde bulunmadan önce duruma hangi faktörlerin katkıda bulunabileceğini öğrenmek için bireylerle özel olarak konuşabileceğinizi belirtin.
Evet, bayan sorular
İşverenler güçlü liderler işe almak istemelerine rağmen, üstlerinden olumlu bir tutum ile emir veya öneri alabilecek çalışanları işe almak istemektedir. Saygılı bir tavırla ilgili olan varsayımsal sorulara örnekler, bir süpervizörle çatışmayı nasıl ele alacağınızı veya bir soruna çözüm bulmak için yöneticinin başına gelmenin ne zaman uygun olabileceğini sormayı içerebilir. Yanıtlarınız, kendi kişisel ya da profesyonel gururunuz yerine, şirketin hiyerarşisine, işbirliğine, işbirliğine ve uyuşmazlık çözümüne saygı gösterdiğini vurgulamalıdır.
Müşteri Hizmetleri Felsefesi
Varsayımsal mülakat soruları kullanarak potansiyel işverenler, müşteri ihtiyaçlarını ele alma yöntemleriniz hakkında fikir edinmeye çalışabilirler. Örneğin, memnuniyetsiz bir otel misafirine veya verilen hizmetler için büyük bir geri ödeme talep eden bir müşteriye nasıl davranılacağı sorulabilir. Cevabınızı, müşterilerin tercihlerine karşı şirket önceliklerini belirleyen “onlara karşı biz” zihniyeti olarak göstermeye çalışmayın. Bunun yerine, kaliteli müşteri hizmetlerine olan kişisel bağlılığınızı vurgulayın ve ardından daha sonraki önlemleri almak için önce mevcut şirket politikalarına yöneleceğinizi belirtin.
