Küçük İşletmelerden Memnuniyet Kısmen Ribaund, diyor Gallup

Anonim

Yeni bir Gallup anketi, küçük işletme memnuniyeti seviyelerinin arttığını gösteriyor. Ancak, iyi haber / kötü haber durumu. Her türden can sıkıcı şeyi görmek güzel bir haber. Ancak bu iyi haberler, memnuniyetin 2008 seviyesine zorlukla geri döndü ve küçük işletme sahipleri 2006'dan bu yana en yüksek memnuniyet puanı altında 12 puan kaldılar.

Bu anketi yanlış yorumlamamaya dikkat edin. Küçük işletme sahipleri memnuniyeti ve bir derece başarı hissedebilirler, ancak şartların çok daha iyi hale geldiğini görmemek gerekir. Bu belirli anket, işlerin ne kadar iyi gittiğinin bir ölçütü yerine özgüvene duyulan gururdan daha fazla.

$config[code] not found

Anket Temmuz 2012 ortasında gerçekleşti. İşte grafiğin görünümü:

Anket, 600 küçük işletme sahibinin rastgele bir örneğini kullanarak üç aylık anketin bir parçası.

Ankette, küçük işletme sahiplerinin% 55'i, işletme sahibi olma rollerinden memnuniyet duyduklarını belirtti. Bu oran, durgunluk döneminde Temmuz 2008'den bu yana görülmedi.

Küçük işletme sahipleri arasında bildirilen başarı da artmıştır. Yüzde otuz dokuz (% 39) çok başarılı olduklarını ve% 51'inin küçük işletme sahibi olarak başarılı olduklarını söyledi. Ankette başarı belirlenmedi.

Benim üstümde, iş sahiplerinin memnuniyet ve başarı duygularının, insanları istihdam edebilme ve zorlu bir ekonomik ortamda bile müşterilere hizmet vermeye devam etme gibi içsel değerlerden geldiğidir. Kendine güvenmenin sıkıntıyı yenmene yardım ettiğini bilmenin güveninden geliyor. Bunun ölçtüğü şey bu.

Bu, işletme sahiplerinin gerçek finansal durumunu ölçmekle ilgili değil. Gelecek 12 ay boyunca işletme sahiplerinin görünüm ve beklentilerine bakarsanız, işletmelerinin finansal olarak nasıl yürüdüğüne (aynı Gallup anketinden veri çekerek) bakarsanız, resim daha az olumlu görünüyor. Gelecekteki mali tablolarıyla ilgili genel iyimserlik duygusu olumlu değildir.

Diğer bir deyişle, bir işletme sahibi olarak, işiniz hayatta kaldığınız, çalışanlarınızı işten çıkarmanız gerekmediğinden veya etrafınızda dönen ekonomik koşullar olsa bile, müşterilerinizin çoğunu tutmayı başardığınız için bir derece memnuniyet ve başarı hissedebilirsiniz. negatif. Sıkıntı karşısında başarmayı başardığın için içten memnun ve başarılı hissediyorsun.

5 Yorumlar ▼