Her şeyi herkesin önünde söyleyemezsin. Aslında, ekibiniz karışıklığınızı, şikayetinizi veya gelirinizi duyamıyor. Üçü de kafaları ve odakları bir şekilde veya başka şekilde karışır.
Ekibinizin Açık Bir Mesaja İhtiyacı Var
Görevlendirmelerinde sarsılmaz bir anlayışa ihtiyaçları var. Amacınız - beklentilerinizi iletmek - ödevi kendileri için neredeyse imkansız kılacak şekilde sunmaktır. Bu, “Sana söylemiştim” ile ilgili değil, etki ile ilgili.
Bazı mesajların yazılı olarak teslim edilmesi gerekir. Bazı küçük parçalar halinde teslim edilmesi gerekir. Tüm mesajların takip edilmesi gerekiyor. İstediğiniz şeyi unutma ünü geliştirirseniz, çoğu durumda, üretmeyen bir takımı beslersiniz. Ve bu iş için iyi değil.
Takımınızın Açık Standartlar ve Sonuçları Gerekiyor
İnsanlarınızla doğrudan olmak, onları yönetmek veya şikayet etmekle aynı şey değildir. İşler doğru değilse, lider ya da yönetici olarak, bu konuda bir şeyler söyleme yeriniz - standardı uygulamak. Aslında, standart ne kadar net olursa, uygulanması o kadar kolay olur. Davranışınız ne kadar tutarlı olursa, takımınız o kadar tutarlı olacaktır.
Eğer standart “müşterilerimizin önünde tartışmıyoruz” ise, o zaman yapmanız gereken:
- standart tutmak
- başkalarının da aynısını yapması konusunda ısrarcı
Takımınızın ciddi olduğunuzu anlamanın tek yolu, kendi tutarlı davranışlarınız ve sonuçlarınızdır. Aslında tutarlılık, dışarıda daha serin olmanızı sağlar. Sonuçta, eylemler sesleri konuşur.
Ne Aldıklarını Duymaları Gerekiyor
Takımınızın beklentilerinizi ve ödüllerini bilmesi gerekiyor. Bu sorunu çözmek için nelerden sorumlular ve ne için para ödüyorlar? Ne ödendiği hakkında çok fazla bilgi, dikkat dağıtıcı ve yanlış rekabet türünü yaratabilir.
Ama ya ne yaptığını zaten biliyorlarsa? Ya da anlamak kolay mı? Eh, her zaman söz verdiğin şeyi ödeyerek, saygı göstererek ve takım üyelerinden gelen davranışların üstündeki tutarlılığı ödüllendirerek bir standart sağla.
Açık ve tutarlı olmak iş dünyasında ve ilişkilerde uzun bir yol kat ediyor.
Shutterstock ile Takım Fotoğrafı
2 Yorumlar ▼
