Artık Alfabenin bir parçası olan Google’ın verileri sevmesi ve şirketin mobil web kullanımına ilişkin görüşleri gibi bulduğu vahiyleri sık sık paylaşması şaşırtıcı değildir. Ancak bazıları, bu tek boynuzlu at şirketinin sık sık gözlerini içe çevirdiğini ve operasyonlarını iyileştirmelerine yardımcı olmak için insanları hakkındaki bilgileri analiz ettiğini keşfetmesine şaşırdı.
Bir İnsan Kaynakları departmanının eşdeğeri olan Google’ın İnsan İşlemleri bölümünden bir grup çalışan, bir soruyu yanıtlamak için bir analiz tamamlamaya karar verdi: Google ekibini etkili kılan nedir?
$config[code] not foundİşte yaklaşımlarına ve yol boyunca süren şaşırtıcı açıklamalara bir göz atın.
Google’ın Ekip Etkinliği Araştırması
Google’daki akıllar, bazı ekiplerin neden başarı için yükseldiğini, bazıları ise mücadele ederken göründüğünü bilmek istedi. Başlangıçta, şirket yöneticileri, diğer pek çok harika iş zihni gibi, işe alım konusunda, en yetenekli profesyonelleri getirmenin şeref için ideal bir yol olduğunu varsayıyordu. Ancak, ortaya çıktı, "ölü yanıldı".
Google’ın yeniden: Çalışma sitesine göre, 180’den fazla Google ekibini inceledikten, 200’den fazla görüşme yaptıktan sonra keşif yaptılar ve belirledikleri 250+ özelliği analiz ettiler;.
Sonuç olarak, “takımda kim var, takım üyelerinin nasıl etkileşimde bulunduğundan daha az önemli olduğu, çalışmalarını yapılandırdıkları ve katkılarını gördükleri” belirlendi.
Yol boyunca, diğerlerinden “başarılı takımları ayıran beş temel dinamiği” keşfettiler:
- Psikolojik Güvenlik
- güvenilebilirlik
- Yapı ve Netlik
- anlam
- darbe
Hepsi bir rol oynamakla birlikte, ilk özellik, psikolojik güvenlik, genel başarı için büyük ölçüde daha önemliydi. İşte Google’ın tanımladığı özelliklere ve tek boynuzlu at şirketinin neden önemli olduğuna inandığını gösteren genel bir bakış.
Psikolojik Güvenlik
Google’ın belirttiği gibi, psikolojik güvenlik şu ana soruyu temel almaktadır: “Güvensiz ya da utanç duymadan bu takım için risk alabilir miyiz?”
Araştırmacılar, bir ekibin başarı olasılığını belirleyebilecek en önemli faktör olduğunu buldular.
İş yerinde risk almak yüzeyde kolay görünse de, bir fikre katkıda bulunurken veya soru sorurken kendini güvende hissetmeyen çalışanlar katılmak veya yenilik yapmak için daha az eğilimlidir. Niye ya? Çünkü insanlar “başkalarının yetkinliğimizi, farkındalığımızı ve pozitifliğimizi nasıl algıladıklarını olumsuz yönde etkileyebilecek davranışlarda bulunmak konusunda isteksizler”.
Bunu düşün. Kaç kez bir toplantıya katıldınız ve geri döndünüz, çünkü fikriniz, fikriniz veya sorunuzun nasıl alınacağından emin değildiniz? Ya da büyük bir sunumdan önce gergin hissettiğiniz için endişeleniyor musunuz?
Sonuçta, insanlar kendilerini başkalarının yaptıkları zararlardan ve olumsuz yargılardan korumak isterler. Bu nedenle, bir fikirle öne çıkmak veya bir hedef veya görevle ilgili netlik istemek, itibarımıza zarar verebilir, profesyonel bir kendini koruma uğruna sessiz kalmamız daha muhtemeldir. Girişimciler de dahil olmak üzere profesyoneller genellikle yanlış olmaktan korkuyor ve bravado ile vurulmuş bir fikri sık sık bu korkuyu yüzeye çıkarabilir.
Kendini güvende hisseden takımların risk alma, hataları kabul etme, işbirliği yapma ve hatta yeni roller üstlenme olasılıkları daha yüksektir. Yargılamayan bir alanda çalışıyormuş gibi hissetmek, ekipleri güçlendirir, çeşitli fikirlerden ve yenilikçi düşüncelerden faydalanmalarını sağlar, genel etkinliklerini arttırır ve işbirliğini geliştirir, binyılların arzu ettiği bir şeydir. Ayrıca, çalışanların korkmadan soru sormalarını, yanlış yöne yönelme şanslarını sınırlandırmalarını veya yanlış konuşma varsayımlarıyla yüzleşmeye isteksiz olmaları nedeniyle yanlış bir varsayımla çalışmalarını sağlar.
Google ayrıca psikolojik güvenliğin başarıda en önemli rolü oynadığını keşfetti çünkü tanımlanmış diğer dört özelliğin üzerine kurulu olduğu bir temel oluşturdu. Psikolojik güvenlik olmadan, kalan faktörlerin elde edilmesi neredeyse imkansızdır.
güvenilebilirlik
Konuya gelince, hiç kimsenin güvenemeyeceği bir kişiyle çalışmaktan hoşlanmadığı ve güvenilmez bir ekip üyesine sahip olması, kişinin başka türlü toksik olup olmadığına bakılmaksızın sorunlara neden olacağı garanti edilmez.
Güvenilir olmak için, ekibin tüm üyelerinin görevlerini zamanında ve beklenen kalite standartlarına göre tamamlamaları gerekir. Bu olmadan, bütün grup, başkalarının durgunluğu almaya istekli olup olmadıklarına bakılmaksızın mücadele edecektir.
Yapı ve Netlik
Google ayrıca, diğer bir iyi işletme temelini özellikle alakalı olarak tanımladı: yapı ve netlik.
Çalışanların ekip içindeki rollerini, çalışmalarını etkileyen mevcut planları ve iş hedeflerini açıkça anlamaları gerekir. Bu olmadan, işçiler kimin, neyin sorumlu olduğunu, belirli eylemlerin neden yapılması gerektiğini ve daha geniş hedeflerin ne olduğunu belirlemek konusunda zor anlar yaşayabilir. Bu, kümülatif olarak, ekibin neyin önemli olduğuna odaklanma ve tüm görevlerini yerine getirme becerisine zarar verebilecek belirsizliğe yol açar.
İşin Anlamı
Kültürel uyumun giderek daha önemli hale geldiği bir dünyada, kişisel olarak işle ve işleriyle yakından ilişkili olduğunu düşünenlerin daha başarılı olmaları şaşırtıcı değildir. Şirketin misyonu konusunda tutkulu olan insanlar, sonuçta performansı artıran daha yüksek düzeyde iş memnuniyeti yaşarlar.
İşin Etkisi
İşi anlamlı bulmanın ötesinde, en yetenekli takımlar yaptıkları işin gerçek anlamda olduğuna inanıyor; Katkılarının değer sağlaması ve olumlu değişimin desteklenmesi. Bu, çalışanların kendilerine verilen görevlerin nasıl daha önemli hedefleri temelden nasıl etkilediğini anladıklarından, sıkıcı işlerin bile değerli görünmesini sağladığından, günün daha önemli hissetmesini sağlar.
Yukarıdaki beş özelliğe sahip ekipler oluşturarak, onları başarıya hazırlıyorsunuz. Bu nedenle, yalnızca zor becerilere ve eğitime odaklanmak yerine (aday bir Ivy lig okulundan mezun olsa bile) çalışanlarınızın kişiliğini inceleyin ve bu kilit alanlarda bir araya geldiklerinden emin olun. Bu şekilde beklentileri aşma, yenilikçilik yapma ve iyi işlenmiş bir işbirliği makinesi gibi çalışma konusunda titizlik kazanacaklar.
İzinle yayınlanır. Orijinal burada.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
Daha fazla: Google, Yayıncı Kanalı İçeriği Yorum Yap ▼
