GetResponse, Küçük İşletme Engellerini Anlıyor

Anonim

Bazen daha büyük şirketler ve küçük işletmeler arasında kopukluk olur. Sonuçta, büyük şirket küçük bir işletmenin yaşadığı benzersiz acıları nasıl anlayabilir? E-posta pazarlama sağlayıcısı GetResponse, bu engelleri anlıyor. Sonuçta, 1998'de küçük bir işletme olarak başladı. Simon Grabowski, GetResponse'ye, küçük işletme pazarı için kullanıcı dostu ve uygun fiyatlı, özellikli bir e-posta pazarlama çözümü oluşturma hedefi ile başladı. GetResponse Eğitim Direktörü Mac Ossowski şöyle diyor:

$config[code] not found

“Küçük işletmelerin pazardaki varlığını işaretlemek için harcadıkları çabayı biliyor ve takdir ediyoruz. Küçük bütçe ve sınırlı pazarlama etkisi gibi engeller bize tanıdık gelmekten daha fazla ”dedi.

1998'den beri GetResponse, binlerce küçük ve orta ölçekli işletmeye, şimdi 250.000 müşteriye sahip e-posta pazarlama çözümleri sunmaktadır. Birçok küçük işletme dahili pazarlama ekibine sahip olmadığından, GetResponse, kullanıcıların profesyonel görünümlü HTML e-postaları bulmalarını, açık ve tıklamaları izlemelerini ve aboneleri e-posta listelerinde artırmalarını sağlayan basit ve sonuç odaklı araçlar sağlamaya çalışır.

Şirketin gurur duyduğu bir şey: kullanıcıların e-posta platformunu kullanmak için teknik bilgiye ihtiyacı yoktur. Bu, HTML kullanmakta zorlanan ve işlem sırasında sayısız saatleri boşa harcayan herkes için bir nimet. E-posta servisi ile ilgili benzersiz bir özellik Gelen Kutusu Önizlemesi'dir. Hangi e-postaları kullandığınıza bağlı olarak ve bir dizüstü bilgisayarda, masaüstünde, tablette veya telefonda olup olmadığına bağlı olarak e-postalar farklı şekilde işleme eğilimi gösterdiğinden, pazarlamacılar, e-postalarının amaçlandığı şekilde alınacağına dair güvenceye ihtiyaç duyarlar. yazı tahtası. Gelen Kutusu Önizlemesi özelliği, bir e-postanın popüler e-posta programlarının çoğunda ve Google ve Android cihazlarında nasıl görüneceğini gösterir.

Tüm Müşteriler İçin Ücretsiz Eğitim GetResponse’nin başarısının önemli bir bileşeni, müşterilere yardımcı olmak için her türlü eğitimi ve araçları sunan Öğrenim Merkezi'dir. Ossowski şöyle açıklıyor:

“Müşterilerimizi eğitmeye ve uygulamayı daha etkili kullanmalarına yardımcı olmaya da büyük önem veriyoruz. Onlara video eğitimleri, sürekli güncellenen beyaz kitap kütüphane ve GetResponse Experts ile düzenli web seminerleri sunuyoruz. ”

Teknik raporlara, videolara, SSS'lere, canlı web seminerlerine ve el kitaplarına ek olarak, GetResponse, 5 yıldızlı müşteri hizmetleri derecelendirmesini sürdürmeye çalışmaktadır. Bu amaçla, şirketin sloganı YAPABİLİRMİYİM – Sürekli Bitmeyen Gelişme. Müşteri hizmetleri ve ürün kalitesi hiçbir zaman mükemmel değildir, yalnızca devam eden işler (tüm şirketler için harika bir ipucu!).

Trendlere Göre Kalmak

E-posta pazarlaması değiştikçe, GetResponse, teknolojik gelişmelerden yararlanmak için araçlarla hazırdır. Teknik olmayan kişilerin HTML kullanmaya başlaması için piyasada araçlar göründüğü için, GetResponse, kullanması için hiçbir HTML bilgisi gerektirmeyen E-posta Oluşturucu ile hazırdı. Sosyal medya yaptığımız her şeyde yerleştiğinde, GetResponse, e-postalarında Sosyal Paylaşım işlevine sahipti. İşletmeler e-postalarını kimin açtığını bilmek istediklerinde, GetResponse analitiklerini yerinde yaptı.

E-posta pazarlama sağlayıcısı, benimsediğimiz trendin bir adım ötesinde. Şirket, bu sonbaharda mağazada neler olduğu hakkında çok fazla bilgi toplamasına rağmen, Ossowski haberlerin olacağını ima ediyor. Ayrıca mobil e-posta pazarlamasını GetResponse'nin hizmetlerine dahil etmek için çalıştığı önemli bir trend olarak belirtti. GetResponse’nin 250.000 aktif kullanıcısı 105 farklı ülkeden geliyor. Marka, yılda 10 milyardan fazla izinli e-posta sunar.

Bu makale, Small Business Influencer Ödülleri'ndeki kilit oyuncuları vurgulayan bir serinin parçası.

14 Yorumlar ▼