Waltham, Massachusetts (BASIN DUYURUSU - 24 Kasım 2009) - Beşinci yıllık Küçük İşletmeler Tatil Sunumu Anketine katılan küçük işletmelerin yüzde ellisi tatil satışlarının geçen yıla göre artmasını bekliyor. Bu istatistik, ankete katılanların üçte birinden daha azının benzer şekilde iyimser olduğu geçen yıl büyük bir artışa işaret ediyor. Küçük kuruluşlar için e-posta pazarlaması, etkinlik pazarlaması ve çevrimiçi anket araçlarının lider sağlayıcısı Constant Contact bugün tam bir bulgu yaptığını açıkladı
Küçük İşletmeler Online Pazarlamayı Artırıyor
Ankette ayrıca, küçük işletmelerin İnternet Temelli Pazarlama stratejileri kullanımında, Constant Contact'ın benzer bir anket yürüttüğü bu yılın hem geçen yılı hem de Şubat ayından bu yana kayda değer bir artış olduğu ortaya çıktı. Önemli ölçüde daha küçük işletmeler bu yıl tatille ilgili e-posta pazarlamasını kullanmayı planlıyor (yüzde 89'a karşılık yüzde 89) ve yüzde 43'ü çevrimiçi tatil satışlarını artırmayı umuyor (2008'de yüzde 38'e karşılık). Şubat ayından bu yana kayda değer bir kaymada, küçük işletmeler, ürünlerini ve hizmetlerini pazarlamak için popülariteye göre aşağıdaki dijital platformları ve araçları kullanıyorlar: e-posta pazarlaması, çevrimiçi reklamcılık, Facebook, Twitter, bloglar, LinkedIn ve YouTube. Bugün küçük işletmelerin kullandığı tek platform Şubat ayına göre daha az kullanıyor MySpace.
“Küçük işletme sahipleri, yılların en zorlu yıllarından birinde hayatta kalarak dirençlerini kanıtladılar. Constant Contact'ın CEO'su Gail Goodman, pazarlamanın, mevcut müşterileriyle güçlü bağlantılar kurmada ve yenilerini çekmede önemli bir rol oynadığını açıkça belirtti. “Genel olarak iyimser bakış açılarıyla tutarlı olan bu işletme liderleri şimdi daha umut vaat eden bir geleceğe bakıyorlar, çünkü kendilerini yeni platformlarla nasıl teşvik edeceklerini ve her türlü ekonomide onlara iyi hizmet edecek alışkanlıklar ve uygulamalar geliştirdiklerini öğrendiler.”
Akıllı Tatil Pazarlaması için Sürekli İletişim Önerileri
Sürekli İletişim, pazarlama çabalarından en iyi şekilde yararlanmak isteyen işletmelere ve kuruluşlara düzenli olarak eğitim, ipucu ve rehberlik sağlar. Küçük işletmeler tarafından satışları arttırmak ve şirketlerinin bu tatil sezonunda farkına varmalarını sağlamak için aşağıdaki stratejiler kullanılabilir: · Müşterilerinizi dahil edin - Hangi ürünlerin satışa sunulacağını belirlemek için müşterilerinizi sorgulayın ve erişiminizi artırmak için sosyal medya kullanın. Popüler bir oylamanın satış eşyalarını belirlemesine izin vermek, alıcılara arkadaşlarınıza ve ailenize anketinizi göndermesi, teklifinizin bilincini yayması ve erişiminizi genişletmesi için bir teşvik sağlayacaktır.
· Her türlü iletişim şeklini markalaştırın - Marka hatırlamasını güçlendirmek için şirket adınızın, logonuzun, mesajlarınızın ve tonunuzun bir iletişim aracından diğerine tutarlı olduğundan emin olun. · Bağlantı, bağlantı, bağlantı - Tüm iletişim kanallarınızda web sitenize, blogunuza ve sosyal ağlara bağlantılar ekleyin. Bu, ilgilenen okuyucuların işletmeniz ve sunduklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmesini kolaylaştırır. · Bir etkinliğe ev sahipliği yapma - İndirimli teşviklerle tatil temalı bir müşteri beğenisine ve alışveriş etkinliğine ev sahipliği yapın. Etkinliğinizi yönetmek için bir etkinlik pazarlama aracı kullanın ve sosyal ağlarınız üzerinden tanıtın. · İşinizi sonuna kadar pazarlayın - 23 Aralık'ta pazarlamayı bırakmayın. Son dakikada alışveriş yapanlar, müşterilerin hediye kartları ile donanmış olduğu gibi hala orada. E-posta listelerinizi, son dakika veya tatil sonrası alışveriş promosyonlarıyla ilgilenecek kişilere ulaşmak için bölümlere ayırın. · Mağazadaki hissini gelen kutusuna getir - İletişiminiz geçmiş müşterilere neden sizinle birlikte alışveriş yaptıklarını hatırlatmalıdır. Mükemmel müşteri servisiniz, sorunsuz iade politikanız veya kişisel alışveriş hizmetiniz olabilir. İşletmenizin neden rakiplerinden ayrıldığını vurguladığınızdan emin olun, çünkü her müşteri fiyatlara göre değil. Tam anket sonuçlarına http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t adresinden ulaşılabilir. Constant Contact, Inc. Hakkında 300.000'den fazla müşterisi olan Constant Contact, Inc., küçük işletmeler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve üye dernekler için e-posta pazarlaması, etkinlik pazarlaması ve çevrimiçi anket araçlarının lider sağlayıcısıdır. 1995 yılında kurulan Constant Contact, ödüllü destek, eğitim ve kişisel koçlukla desteklenen profesyonel, düşük maliyetli, kullanımı kolay çevrimiçi araçlar sunarak küçük kuruluşların daha güçlü müşteri ilişkileri geliştirmesine yardımcı olur. Constant Contact, Waltham, Mass'da bulunan ofisleriyle halka açık bir şirkettir (Nasdaq: CTCT); Loveland, Colo.; ve Delray, Fla. Daha fazla bilgi için, lütfen www.ConstantContact.com adresini ziyaret edin.
