Perakende mağazanızın müşterileri olarak genç bir kitleyi hedefliyorsanız ve yalnızca çevrimiçi alışveriş yaptıkları için endişeleniyorsanız, kolayca dinlenebilirsiniz.
Gençler gerçekten de geçmişte olduklarından daha fazla çevrimiçi satın alma olasılıkları artarken, hala tuğla ve harç lokasyonları olan şirketlerden tamamen çevrimiçi oyunculardan daha fazla satın almayı tercih ediyorlar, gençlerin harcama alışkanlıkları konusunda yeni bir çalışma olduğunu bildiriyorlar.
Genç bir kitleyi perakende müşteriler olarak hedeflemenin birçok nedeni vardır. Piper Jaffray’in 29. yarı yıllık Tees Stock With Teens araştırma anketine göre, ABD’li gençler, etkiledikleri ebeveyn alımlarını bile saymazlar. Gençlerin üçte birinden fazlası şu anda istihdam edilmektedir - son anketten itibaren - harcayacakları daha fazla para olduğu anlamına gelmektedir.
$config[code] not foundBununla birlikte, perakendeciler, genç harcama paralarından pay alma konusunda bir takım zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır.
İlk olarak, birkaç yıl önceki Büyük Durgunluk sayesinde, gençler - ebeveynlerinin çoğu gibi - giderek daha fazla bilinçlenmeye başladılar ve satın almadan önce anlaşmalar ve indirimler istiyorlar.
İkincisi, daha az giysi ve elektronik eşya gibi mülklere odaklanıyorlar ve raporun konsere veya filme gitme ya da restoranlarda yemek yeme gibi “kayda değer” deneyimlerini dile getirdiği konulara daha fazla odaklanıyorlar.
Gençler paralarını nerede harcıyor? İşte dağılım:
- Yemek: yüzde 23
- Giysiler: yüzde 20
- Aksesuarlar / kişisel bakım / kozmetik: yüzde 10
- Video oyunları / sistemleri: yüzde 8
- Araba: yüzde 8
- Elektronik / Alet: yüzde 8
- Müzik / film (satın alma): yüzde 6
- Konserler / filmler (katılmak): yüzde 6
Mağazanız yukarıdaki kategorilerden birindeyse - özellikle giysiler, aksesuarlar veya kişisel bakım - kesinlikle genç müşterilerden faydalanabilirsiniz.
Peki bu arzulanan, ancak kararsız müşterileri nasıl çekebilirsiniz? İşte bazı ipuçları:
Perakende Satış Mağazasını Instagram'da Pazarlayın
Gençler arasında en popüler sosyal ağdır - neredeyse üçte biri (yüzde 32) geçen yıl yüzde 30'dan bu yana en sevdikleri sosyal ağ olduğunu söylüyor. Ürünlerinizin fotoğraflarını çekin, daha sonra bunları değiştirmek için doğru filtreleri kullanın ve bunları uygun etiketlerle etiketleyin. En popüler karma etiketleri bulmak için Webstagram veya Populagram gibi Instagram araçlarını kullanın ve işinizle en alakalı olanları kullanın. Kendi ürünlerinizi kendi fotoğraflarını paylaşmalarını teşvik ederek, Instagram'daki gençleri meşgul edin.
Mağazayı Sosyal Bir Deneyim Yap
Gençler, gruplar halinde alışverişe gitmeyi sever; Bu onlar için büyük bir sosyal aktivite. İlgi çekici, enerjik satış memurlarını işe alarak sosyalleşme sevgilerini oynayın; Genç grupların birlikte alışveriş yapabilecekleri bir ortam yaratmak (örneğin arkadaşların toplayabileceği yer olan giyinme odası alanları); Kıyafetler üzerinde çalışırken özçekim yapmak için arka planlar oluşturmak ve genç müşterilerin durumunu ve fotoğraflarını sosyal medyada mağazanızın hashtagleriyle paylaşmaya teşvik etmek.
Eğlence Değeri Ekle
Sosyal yönün yanı sıra, gençler tuğla ve harç alışverişinden hoşlanırlar çünkü eğlencelidir. Mağazanızın işlem yapmak için bir yerden daha fazlasını yapın. Arka planda genç dostu müzik çalın veya yerel müzisyenler tarafından mağaza içi performanslara ev sahipliği yapın. Bir giyim mağazası için mağaza içi bir defile, bir kozmetik mağazası veya salon için Makyaj Günü veya bir video oyunu perakendecisi için bir oyun yarışması gibi, işinizle alakalı etkinlikleri tanıtın.
Gençler zaman zaman kararsız olabilir, ancak onları karşılayan bir mağaza buldukları zaman sadık müşterileri olurlar. Perakende mağazanızı daha genç dostu yapmak için başka hangi yolları düşünebilirsiniz?
Shutterstock ile Alışveriş Fotoğrafı
4 Yorumlar ▼
