Bugün Google, yerel işletme listeleri ve diğer Google hizmetleriyle ilgili yasa dışı, kaydedilmiş talep aramaları yapan soygunculardan mahrum kaldı.
Kayıtlar arayanların Google’ı temsil ettiğini gösteriyor. Ancak gerçekten yanlış beyanları kullanarak hizmetlerini küçük işletmelere satmaya çalışan bağımsız şirketler.
Google’ın eylemi, robocall dolandırıcılığı hakkında çevrimiçi bir güvenlik merkezi kurmayı içerir. Bu sitede yer alan robocall aktivitesini bildirmek için bir formdur.
$config[code] not foundGoogle ayrıca, bu tür robocall'lar yaptığını iddia ettiği pazarlama ajansına karşı dava açtı. California'nın Tustin kentindeki Local Lighthouse Corp. aleyhindeki dava, Kaliforniya'nın Kuzey Bölgesi için federal mahkemeye açıldı. Dava şikayetinin bir kopyası aşağıda yer almaktadır (ve burada bulunur).
Robocallers Nasıl Küçük İşletmeler Yanıltıcı?
Google’a göre, bazı firmalar bu yasadışı soygunculuk taktiklerini, yerel işletmeleri hizmetleri almaları için kandırmaya çalışmak için kullanıyor. Bu gölgeli firmaların bazıları, yerel işletme giriş panosuna şifreler sorarak yerel işletme listelerini bile kaçırdılar.
Bu arayanlar, küçük işletme sahiplerini arama sıralamasını iyileştirmek, AdWords konumlarını iyileştirmek veya "Google İşletme" profillerini geliştirmek için yanıltıcı tekliflerle bombalar.
Bazı kayıtlarda, firmaların resmi Google işletmesi için arama yaptıklarına rağmen Google, aramalarla hiçbir ilgisi olmadığını söylüyor.
Bugünkü hamlelerle ilgili bir duyuruda, Google My Business Operations Manager Brad Wetherall şunları yazdı:
“Telefon çaldığında ailenizle akşam yemeği yiyorsunuz ve tanımadığınız bir telefon numarası görüyorsunuz. Bir kaydı yanıtlar ve dinlersiniz: the İşletme sahibiyle konuşmamız çok acil! Size defalarca ulaşmaya çalıştık. Kayıtlarımız, Google İşletme Listenizin talep edilmediğini gösteriyor. ”
Bu, hizmetleri satmak veya pazarlamak için önceden kaydedilmiş bir mesaj veren yaygın bir robocall veya otomatik telefon görüşmesi türüdür. Bazıları bir doktor ofisi, havayolu şirketi veya eczane tarafından yapılan bilgilendirme bildirimleri gibi yararlı olabilir ve yasalarca izin verilebilir. Ancak diğerleri, Amerika Birleşik Devletleri'nde hem işe yaramaz hem de yasa dışı. FTC'nin açıkladığı gibi: the kayıt bir satış mesajıysa ve diğer taraftan şirketten arama almak için yazılı izninizi vermediyseniz, arama yasaktır. ”
Google, yalnızca 2015 yılında Google robot aramaları hakkında yüzlerce şikayet aldığını söylüyor.
Federal İletişim Komisyonu, geçen yıl genel olarak soygunculuk hakkında 214.000'den fazla şikayet aldığını açıkladı. Federal Ticaret Komisyonu'ndan bir başka federal ajans da milyarlarca yasadışı soygundan sorumlu 600 şirkete dava açtığını söyledi.
Google Robocalls Dolandırıcılığı Hakkında Ne Yapmalı
Bu tür robotları, Google’dan geldiklerini veya Google’la çalıştıklarını iddia eden şirketlerden alırsanız, robocall güvenlik merkezine git. Bu merkez, haklarınız ve robocalls hakkında yapabilecekleriniz hakkında eğitici bilgiler içermektedir.
Google, aşağıdaki ipuçlarıyla kendinizi korumanızı önerir:
- Telefonu kapat (telefonunuzdaki başka bir düğmeye basmadan)
- Arama kaydı ile kayıt olun
- Google robocall formunu kullanarak bu tür bir etkinliği bildirin
LEGITIMATE Google Çağrısı Aldığınızda
Son olarak, güvenlik merkezi mesajlaşma, Google’dan birinin sizi meşru işler için aradığı zamanların bulunduğunu belirtir.
Google’ın sizinle iletişim kurmasının gerçekten birisinin ne zaman olduğunu nereden biliyorsunuz? Merkez devletler:
“Özel olarak otomatik bir arama talep etmediğiniz sürece, Google’dan bir arama her zaman canlı bir kişiden, kaydedilmiş bir ses değil. Google’dan gelen tüm e-postalar ‘@ google.com’da biten bir e-posta adresinden gelmelidir.
Yerel Deniz Feneri Corp'a Karşı Google Robocalls Davası Daha fazla: Son Dakika Haberleri, Google 8 Yorumlar ▼
