Lawrence Friedman adlı kitabında yeni müşteriler edinmenin maliyeti “tipik olarak mevcut müşterileri elde tutmanın üç ila altı katı” diyor Kanal Avantajı. Bain & Company'ye göre, müşteri tutma oranlarınızdaki% 5'lik bir artış, müşteri başına ortalama ömür boyu karınızı artıracaktır.
Bu tür rakamlarla, mevcut müşterilerinizin sadık kalması, sizinle birlikte kalması ya da yeni alımlar için geri dönmesi konusunda açık avantajlar var.
$config[code] not foundAncak bugünün ortamında, müşteriler para biriktirmek istiyor. Ve bunu hizmetleriniz veya ürünlerinizle yapamazlarsa, yapabilecekleri bir yere giderler. Web ile rakiplerinizi bulmak ve onlardan satın almak çok daha kolaydır.
Bir adım daha ileri gideceğiz ve bugünün sosyal medyasını kullanarak mesajınızı nasıl yükselteceğinizi ve buzz'ları nasıl oluşturacağınızı tartışacağız.
Bu canlı web semineri sunumu sırasında şunları öğreneceksiniz:
- Kupon eğilimleri - çevrimiçi kuponların büyümesi ve basılı kuponlar ve sadakat programları ile nasıl karşılaştırıldıkları dahil
- Kupon dağıtma yolları - kuponlarınızı ve teşviklerinizi pazarınıza sunmanın farklı yöntemlerine bakacağız
- Twitter, Facebook, Yelp ve Foursquare gibi sosyal medya sitelerinin kullanımı da dahil olmak üzere indirimlerden nasıl yararlanılır?
- Başkalarının sözcüğü yaymalarını sağlama - memnun müşterileri ağız sözcüğü yayma konusunda sizin savunmanız olmaya teşvik etme ve teşvik etme
Lütfen bu ücretsiz etkinlik için bize katılın - işte ayrıntılar:
Ne: Ücretsiz web semineri - Mevcut Müşterileri Sadık Tutun: Kuponlar / Teşvikler Sunun ve Buzz Oluşturma Hakkı Yapın
Ne zaman: 07.04.2010
Nerede: Bu çevrimiçi bir web semineridir, böylece kendi ofisinizin ve bilgisayarınızın rahatlığından katılabilirsiniz. Sadece giriş yapın ve
Kayıt olmak: Katılmak için şimdi kaydolun.
Arşivler: Canlı etkinliği yapamazsanız, bu etkinlik daha sonra görüntülenmek üzere arşivlenir.
Etkinlik sırasında, Twitter üzerinden hashtag ile birlikte takip edebilirsiniz. #SMBTOOLS .
* Bu etkinlik Verizon Küçük İşletme Merkezi tarafından sunulmaktadır. *
6 Yorumlar ▼
