Bilgisayar problemlerini çözmeye çalışmak çoğu insanın saçlarını çaresizlik içinde çıkarması için yeterlidir. Neyse ki, ofis mühendisleri gitmeden önce donanım veya yazılım sorunlarını onarmak için teknik mühendisler var. Teknik mühendisler her tür endüstride çalışmaktadır. Teknik mühendis olmak için, bir eğitim kazanmalı ve kariyeriniz boyunca eğitime devam etmelisiniz. Teknik bir mühendis olarak, yaşanabilir bir ücret kazanırken ve iş fırsatlarıyla dolu bir geleceğe bakarken diğer insanlara yardım etmenin tadını çıkarabilirsiniz.
$config[code] not foundTeknik Mühendisler Hakkında
BT destek mühendisleri ve teknik destek uzmanları olarak da adlandırılan teknik mühendisler, bilgisayarlardaki yazılım ve donanım sorunlarını onarır. Bir ofiste çalıştıysanız, şirketin yardım masasını aradınız ve sizi çıldırtıcı bir bilgisayar sorunundan kurtarmak için bir teknik destek veya bir BT temsilcisi için sabırla beklediniz.
Ancak teknik destek uzmanları, bilgisayar kullanıcılarının teknik sorunlarına cevap vermekten çok daha fazlasını yapar. Bilgisayar işletim sistemlerini kurar, belge arşivlerini kurar ve bakımını yapar, ağ sunucularını giderir, bilgisayar programlarını günceller ve zamanlanmış bilgisayar ve ağ bakımı gerçekleştirir. Ayrıca bilgisayar kullanıcılarını yeni programlar ve donanımlar konusunda eğitiyor, yazıcı ağları kuruyor, ağ kullanıcı izinlerini yönetiyor ve e-posta hesaplarını denetliyorlar.
Dünya giderek bilgisayarlaşmaya başladığında, BT destek mühendislerinin çalışmaları her yöne genişliyor. Bazı teknik mühendisler perakende zincirleri için satış noktası ödeme sistemlerini desteklemektedir. Diğerleri ise araba ve uçaktaki bilgisayar sorunlarını ele alıyor. Günümüzde teknik destek uzmanları, finans sektöründen üretime, perakende satışa ve askeriyeye kadar çoğu sektörde çalışmaktadır. Bazı teknik mühendisler sözleşme pozisyonlarında çalışırken, diğerleri daimi pozisyonlarda çalışmaktadır.
Teknik Destek Eğitim Gereksinimleri
Bazı işverenlerin önlisans derecesine sahip teknik destek teknisyenleri işe almasına rağmen, çoğu bilgisayar bilimi, işletme sistemleri mühendisliği, bilgisayar yazılımı geliştirme veya bilgisayar ağı gibi alanlarda lisans derecesine sahip adayları aramaktadır.
Bilgisayar yazılımı ve donanımının hızlı gelişimi nedeniyle, teknik destek teknisyenleri genellikle sürekli eğitim dersleri almak ve kariyeri boyunca ürün tabanlı eğitime katılmak zorundadır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiTeknik Mühendis Sertifikaları
Teknik mühendis olarak çalışmak için bir lisansa ihtiyacınız yoktur. Ancak, sertifika kazanmak, kariyerinizi ilerletmenize yardımcı olabilir. Teknoloji şirketleri, yazılım ve donanım ürünleri için sertifikalar sunmaktadır. Örneğin, bir teknik mühendis, Microsoft tarafından verilen bir Windows uzman sertifikası alabilir. Aynı şekilde, bir teknik mühendis bilgisayar işlemcileri için Intel'den sertifika isteyebilir.
BT Destek Mühendisi Nitelikleri
BT destek mühendisleri başarılı olmak için belirli mesleki ve kişisel becerilere sahip olmalıdır. Bilgisayar kullanıcıları ile ilgilenirken empati ve sabır gerektiren müşteri odaklı bir tavırları olmalıdır.
Müşterilerin bilgisayar sorunlarını anlamak için iyi dinleme yeteneklerine ve müşterilere çözümleri açıklamak için iyi sözlü iletişim becerilerine sahip olmaları gerekir.
Destek mühendisleri, bilgisayar işletim sistemlerinin ayrıntılarını hatırlamak için iyi anılara ve teknik sorunları tanımlamak ve onarmak için iyi problem çözme becerilerine sahip olmalıdır.
Teknik Destek Uzmanı Maaşları
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na (BLS) göre, teknik destek uzmanları 2017'de yaklaşık 50.000 dolarlık bir ortalama maaş kazandılar. Medyan maaş, teknik destek iş ölçeğinin merkezini temsil ediyor. Düşük gelirliler 30.000 dolar civarında eve giderken, ödeme ölçeğinin üstündeki işçiler 83.000 dolardan fazla para kazandılar. Yazılım yayıncılığı şirketleri, BLS'ye göre en yüksek ücreti ödedi.
Teknik destek işlerinde yapılan bir internet araştırması, ücretin şirkete göre önemli ölçüde değiştiğini ortaya koymaktadır. Örneğin, bir Google iş ilanı, yıllık 77.000 ABD Doları tutarında teknik destek maaşı verirken Sprint, 29.000 ABD Doları ödeyen bir teknik destek işi sunar. Muhtemelen, asıl işler teknik şartlarda ve asıl iş görevlerinde önemli ölçüde farklılık gösterebilir. Bir iş, kodlama ve yazılım geliştirmeyi içerebilecek üst düzey bir pozisyon olabilirken, diğer iş bir yardım masası pozisyonu olabilir.
Teknik Mühendis İş Görüşü
BLS'ye göre, teknik mühendisler için fırsatlar 2026'dan bu yana yaklaşık yüzde 11 oranında artmalı. BLS, bilgisayar sistemleri tasarımı ve sağlık endüstrisindeki teknik mühendisler için en büyük iş büyümesini bekliyor.
