Yıl sonu projesi yapıyorsanız, bir uygulama geliştirmek veya bir geliştiriciyle çalışmak istiyorsanız, bu incelemeyi okuduktan sonra ne yapmayı planladığınızı durdurun ve İşletmenizin Sizin Çalıştırmasına İzin Vermeyin: Her Şey Nasıl Daha Az Müşteri Hizmetleri'nden Yıllık 1 Milyon Dolar Kazanıyor. Bir web geliştirme izleyici kitlesi için, kitabın çoğu, teknolojiyi giderek daha gerekli bir işlem olarak gören küçük işletmeler için de kullanışlıdır.
$config[code] not foundYazarlar, Allan Branch ve Steve Bristol, küçük bir ödüllü geliştirme firması olan Less Everything.com ile lansman deneyimlerinden yazıyorlar. Allan’ın Melinda Emerson’ın haftalık twitterchat Küçük Biz Sohbetleri’ndeki görüntüsü sırasında kitabı öğrendim.
Açılış bölümlerini okuduğunuzda esnek olmak, stratejik seçimlerin ve potansiyel takım arkadaşınızı gözden geçirmenin arkasındaki modus operandi. Ve bu yazarların kırılgan ancak ulaşılabilir kişilikleri var - şirketin web sitesi, personellerini “İşe yaratan bir ** insan topluluğu kurduk” satırına göre sıralıyor.
Kitabın ilk cümlesi, değişmek istemediğiniz takdirde, kitabı yapan kişiye verin. Bu esneklik, müşterinin kim olduğunu seçme konusundaki açılış noktaları gibi daha sert kararlar alınmasına yardımcı olur:
“Müşterileri iki kategoriye ayırdık: sizi dinleyenler (yalnızca kod / tasarımdan daha fazla uzmanlık isteyenler gerçekten isteyenler) ve istemeyenler… Müşterilerin sizi neden işe aldıklarını bulmak zorundasınız. Çoğu müşteri sizi bilgi birikiminiz ve uzmanlığınız için işe alacak, ancak bunun nedeni belki de aynı şehirde olduğunuzdan ya da? Sektörlerinde deneyiminiz olduğu ya da belki de daha önce ihtiyaç duydukları özellikleri sunduğunuzdur. Belki de en ucuz siz olduğunuz için olabilir.
Sebep ne olursa olsun, benzer motivasyonlara sahip müşterileri bulup kabul ederseniz uzun vadede daha kolay olacaktır. Neden sizi işe aldıklarını öğrendikten sonra, bu tür müşterilerle / projelerle devam etmek isteyip istemediklerinizi geliştirmek isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz. ”
$config[code] not foundMüşterilerinizi "anlamak" yerine "seçme" kelimesini yazdığımı fark ettim. Bu çizilen alıntı, çevrimiçi geliştiriciler için konuşabilir, ancak düşünceler diğer endüstriler için kolayca uygulanabilir. Allan ve Steve diğer müşterilere teklif sunduğunda, birkaç yıl bant altında küçük bir işletme sahibi anlaşmaya başlayacak. Bu bölümü, Beynimi Seçemezsiniz kitabı ile birleştirin ve bu fikri anlayın.
Kitap boyunca hızlıca kenara atılanlar yazarların azıcılığını gösterir: Birbirleri için olan ortaklıklar hakkında konuşurken Steve, Allan'a Forrest Gump’ın Jenny. Ayrıca, sundukları hesap yazılımı LessAccounting için hoş ama kasıtlı olarak ince olmayan bir eklenti var. Mizah ve yönelimleri kitabı iyi bir okuma yapar.
Takip eden bölümler, işinizin pazarlanması ve hangi müşteri yanıtlarının ortaya çıkabileceği ile ilgili beklentileri belirledi. İşte düşündürücü alıntılardan bahsettiğim şeylerin bir listesi:
“Çok sayıda site, şirketlerinin erişilemez görünmesini sağlıyor. İster beğen ya da beğenme, ulaşılabilirlik izleyicinin görüşü. Ne zaman bir freelancer veya küçük bir web şirketi arayan potansiyel bir müşteriniz olacağını asla bilemezsiniz. Nasıl algılanacağınıza dair çok bilinçli olun. ”
“Pazarlama, öne çıkmak, yaklaşılabilir olmak, değer göstermek ve sevgi vermekle ilgilidir. Durulayın ve tekrarlayın. ”
Aşağıdaki alıntı, yönlendirmelerin gerçekten nasıl önerildiğini hatırlatır - tanıdığınız kişilerden, yalnızca iletilenlerden değil:
“En azından açık kaynaklı bir projeye katkıda bulunmak için günde 2-3 saat bulabilmelisiniz. Yeni işlerin çoğu yönlendirmelerden geliyor, bu nedenle bir grup geliştiricinin kahramanı olmak, muhtemelen geliştiricilerin şansınız olduğunda adınızı söyleyenlere yol açacak. Bu, oldukça kolay pozlama elde etmek için harika bir yol. ”
Bu son söz, analitiklerin ve çevrimiçi pazarlama ölçümünün nereye gittiğinin bir hatırlatıcısıdır - göz küresi ölçümlerine hâlâ takılmış ve etkileşimde bulunmayan iş var. Allan ve Steve sosyal medyaya derinlemesine dalmıyor, ancak düşünceleri beklentileri gerçekçi iş kurma seviyelerine getiriyor:
“En iyi pazarlama anında size bir trafik dalgası getirmez. Bu insanlar unutmak ve asla geri gelmek için hızlı. İyi pazarlama büyür ve büyür, büyür ve büyür. Bugün yaptığınız işler 6-12 ay daha işinizi etkilemeyecek ”dedi.
Takım Oluşturma Birbirinizle Nasıl Konuşursunuz?
Allan ve Steve, giderek artan bir şekilde tüm işletmeler için bir gereklilik olan işe alım ve teknik uzmanlarla çalışma konusunda bazı önemli ipuçlarını paylaştı. Bölüm 6’da geliştiricilere mülakat yapma konusunun odaklanması büyük bir zorunluluktur.
“İletişimciler kiralayın. Bu, henüz yeni e-posta gönderen biri anlamına gelmiyor… İş başvurusunu takip eden bir kişiyi açık ve net bir e-posta ile işe almak. ”
Allan ve Steve ayrıca, iş ortaklarında ne aramaları gerektiği konusunda ilginç bilgiler de sunar. Özgeçmişlerin, masanıza kimin bir çözüm getirebileceği hakkında pek bir şey söylemediğine inanıyorlar. Ve danışmanlık yapmak için bu yorum gibi, tabiri caizse, kendi “ev yemekleri” yapan işletmelere inanıyorlar:
$config[code] not found“Hiçbir projesine sahip olmayan bir danışmanlık, gerçek bir kafa karıştırıcıdır. Danışmanızın kendi uygulamalarını bile oluşturmadığı bir müşterinin projeleriyle (paralarını kullanarak) karar vermekte size nasıl güvenmesi gerekiyor? ”
Öyleyse neden işletmelerin kendi projeleri olmalı? Bunun üstünde bir cevap var:
“….Önemli müşteri çalışmalarına dayanan bir danışmanlığı nasıl değerlendirebilirsiniz? Projeye ne kadar katıldıklarını bilmiyorsunuz. Belki de müşterinin korkunç gereksinimleri vardı. Bu konulardan ve danışmanlığın nasıl kararlar alacağını göremezsiniz. ”
Son bölümler finans ve muhasebe ile ilgili - standart bir finans kitabı kadar derin değil (kısa bir finans kitap listemize bakın), ancak nakitin neden kral olduğunu da hatırlatan yararlı bir hatırlatma.
$config[code] not foundHer ne kadar kitap geleceğe dönük geliştiriciler için yazılmış olsa da, büyük ve küçük perakendeciler okumalı İşletmenizin Sizi Yönetmesine İzin Vermeyin. Proje planlamasına mükemmel bir destektir. Okuduğunuzda, teknik proje yöneticileriyle çalışmanın farkına varacaksınız ve geliştiriciler herkesin keyif alabileceği bir parça kek olacak.
