Tüketiciler her perakendecinin bildiği gibi pazarlık yapmayı sever. Şüphesiz, hem dijital hem de kağıt kuponlar çılgınca popüler. Kuponları etkin bir şekilde kullanmak için neye ihtiyacınız var? Valassis'in bir anketinde bazı cevaplar var.
Dijital kuponlar daha popüler hale geldikçe baskı kuponlarının ölümü birkaç yıl önce geniş çapta öngörülmüş olsa da, müşterilerin hala anlaşmalar sundukları sürece hangi format kuponların geldiği umrunda değil. Geçtiğimiz yıl, ankete katılan tüketicilerin yaklaşık 10'unun (yüzde 58) altı tanesi, kullandıklarını bildirdi Daha kupon yazdırın. Çevrimiçi kuponların veya kupon kodlarının kullanımı da artıyor, tüketicilerin yüzde 32'si geçen yıl çoğunu kullanıyor. Son olarak, ankete katılanların yüzde 38'i geçen yıl daha fazla mobil kupon kullandı.
$config[code] not foundBu kupon için aç müşterilere nasıl hitap edebilirsin? İşte denemek için dört ipucu.
Kupon Pazarlama İpuçları
1. Mobil Olun
Mobil teklifler, etkileyici miktarda iş yapmanıza ilham veriyor. Aslında, ankete katılanların yarısından fazlası, iş yerlerinin yakınındayken mobil cihazlarında bir teklif aldıktan sonra bir mağaza, restoran veya başka bir işi ziyaret ettiklerini söylüyor. Günümüzün mobil pazarlama çözümleri, coğrafi hedeflemeyi kullanmanıza olanak tanır - belirli bir iş yarıçapı dahilindeyken belirli tüketicilere ulaşarak. Rakiplerinizin işletmelerinin belirli bir yarıçapı içindeyken tüketicileri mobil cihazlarında hedefleyen coğrafi çit özelliğini de kullanabilirsiniz. Kupon kodu doğru zamanda göndermek, müşterileri işletmenize çekebilir ve hatta onları rekabetinizden uzaklaştırabilir.
Tabii ki, yakındaki müşterilere mobil kupon göndermek, satışları artırmanın tek yolu değil. Tüketiciler, mobil cihazlarını da işinizde olduklarında kupon aramak için kullanırlar. Ankete katılanların yaklaşık dörtte üçü mobil cihazlarını mağazadaki kuponları veya teklifleri aramak için kullandıklarını söylüyor. 100 bin dolar ve üstü hane halkı gelirine sahip bin yıllık ve zengin müşterilerin bunu yapma olasılığı daha yüksektir (sırasıyla yüzde 90 ve 81). Satışı yapmak için işletme web sitenize mobil uyumlu kuponlar koyun ve işletmeniz için kupon kodlarını popüler kupon sitelerinde listeleyin.
2. Teklif Seçenekleri
Çok sayıda alışveriş hala eski moda kağıt kuponlar gibi. Alışveriş yapanların yaklaşık üçte biri, basılı ve dijital kuponları eşit kullandıklarını söylüyor; yarısından fazlası (yüzde 51) bir işyerinde kullanmak için dijital kuponlar bastıklarını söylüyor. Mümkün olduğunca çok sayıda müşteriyi yakalamak için, her iki biçimde de kullanılabilecek kuponlar gönderin. Örneğin, bir cep telefonunda kullanılabilecek bir kuponu ya da yazdırarak e-postayla gönderebilirsiniz. İşletmenizdeki mobil servis veya WiFi sivilceli ise bu iyi bir fikirdir. Hiçbir şey, müşterilere dijital bir kuponu kullanmaya çalışmaktan daha rahatsız edici değildir, ancak telefonlarından çekemez.
3. Sosyal Düşün
Sosyal medyayı, takipçilerinize kuponlar sunmak için de kullanabilirsiniz. Çıktısını alabildikleri bir kupon için bağlantı yayınlarlar veya yalnızca postaya bir kupon kodu eklerler. Kuponun değerine bağlı olarak, ayrıca, işinizi beğenme veya takip etme veya gönderinizi paylaşma veya tekrar tweetleme gibi bir eylemde bulunma koşulunu da sağlayabilirsiniz. Bu, işinizle ilgili kelimeyi yaymanın iyi bir yolu olabilir.
4. Birden Çok Kanal Kullan
Ankete katılan tüketicilerin üçte birinden fazlası, e-posta, metin veya sosyal medya aracılığıyla, belirli bir günde aldıkları kupon tekliflerinin sayısı ile “ödüllendirildiklerini” söylüyor. Bir müşterinin belirli bir anda hangi kanala dikkat edeceğini asla bilemezsiniz, öyleyse neden onlara birden fazla yoldan erişemiyorsunuz? Sadece müşterilerden aldığınız geri bildirime dikkat edin. İnsanlar e-postalarınızdan veya metinlerinizden çıkmak veya sosyal medyadan izlemekten vazgeçiyorlarsa, geri çevirmeniz gerekebilir.
Perakende işinizde kuponları nasıl kullanıyorsunuz? Sizin için en iyi olan neydi?
Shutterstock ile Kupon Kesme Fotoğrafı
Daha fazla: Yayıncı Kanalı İçeriği 3 Yorumlar ▼
