Waltham, Massachussets (BASIN DUYURUSU - 29 Haziran 2009) - Küçük işletmelerin yüzde yetmişi, e-posta pazarlaması ve çevrimiçi anketler konusunda lider bir sağlayıcı olan Constant Contact® Inc. (NasdaqGM: CTCT) tarafından yapılan Küçük İşletme Tutumları ve Görünüm Araştırması'na göre, 2009'da ılımlı bir büyüme beklemektedir. Sürekli İletişim, anketi, küçük işletmelerin başarısına adanmış kuruluşlar olan Ticaret Odası Yöneticileri Birliği (ACCE), SCORE ve Küçük İşletmeler Geliştirme Merkezleri Birliği (ASBDC) ile birlikte yürüttü. Bu türünün ilk örneği olan işbirliği, küçük işletme katılımcılarının geniş temsilini sağladı ve küçük işletme topluluğunun şu anki tutumu hakkında bilgi edinilmesine yardımcı oldu.
$config[code] not foundConstant Contact CEO'su ve CEO'su Gail Goodman, “Anketin sonuçları, bu ruhsatlı işletme grubu grubunu ve mevcut ekonomik koşullara uyum sağlama konusundaki uyarlanabilirliklerini sık sık belirten iyimserliği ve azmi göstermektedir” dedi. “Bu şirketler bize her türlü ekonomik ortamda başarılı olmak için ne gerektiğini gösteriyor. Bizi bugünün küçük işletmelerinin zihinlerine ve tutumlarına teşvik edici bir bakış açısı veren ankette ortaklarımıza minnettarız. ”
Küçük İşletmeler 2009'da Büyümeyi Bekliyor
Ankete katılanların genel olarak büyümeye ilişkin iyimser bakışları, 2009'da orta veya önemli ölçüde büyümeyi bekleyen müşterilerin,% 47'sinin ek çalışanlar işe almayı beklediği gerçeğiyle daha da vurgulanmaktadır.
2009 yılında işinizi bekliyor musunuz?
Orta Büyümek% 47 Önemli derecede% 23 büyüyün Aynı% 17 kal Sözleşmeli Orta% 9 Sözleşme önemli ölçüde% 3 % 1 kapatın
Önemli ölçüde veya ılımlı bir şekilde büyüyorsa, bu yıl ek çalışanlar almayı planlıyor musunuz? % 53 yok Evet 47%
Küçük İşletmeler Sıkı Borç Verme Pazarında Güvenli Fon Sağlıyor Ek olarak, son 12 ayda ek finansman arayan ve güvence altına alan katılımcıların yüzde 15'inin, yüzde 69'u, tarihsel olarak sıkı bir borç verme piyasası olarak algılanan bankalardan fon aldı. Maliyetler Küçük İşletmeler Artarken, Yeni Verimlilik Arayın Ankete göre, ankete katılan işletmelerin yüzde 59'u, son 12 ay içinde genel iş yapma maliyetinde bir artış olduğunu belirtti. Artan maliyetlerden etkilenen en önemli alanlar malzeme ve malzeme (yüzde 65), pazarlama (yüzde 49) ve vergileri (yüzde 44) içerir. Buna cevap olarak, küçük işletmeler geri adım atıyor, ancak ağırlıklı olarak genel işletme maliyetlerine (yüzde 49) ve seyahat ve eğlenceye (yüzde 37) yönelik olarak personel sayısı azaltmalarına odaklanıyor. İş yapma maliyetiniz son 12 ayda nasıl değişti? % 59 arttı Aynı 32% kaldı % 9 azaldı
Son 12 ay boyunca işletmenizin hangi alanlarında maliyetlerde bir artış gördünüz? Malzemeler ve Gereçler% 65 Pazarlama 49% Vergiler% 44 Ürün Envanteri% 36 Kira veya Kira 32% Seyahat ve Eğlence 26% Maaşlar% 25 Çalışanlara Sağlanan Faydalar% 24
Mevcut ekonomiye cevap olarak aşağıdaki eylemlerden herhangi birini aldınız mı? İşletme Maliyetlerini Azaltın% 49 Seyahat ve Eğlence Harcamalarını Azaltın 37% Ürün veya Hizmet Teklifini Değiştirin 31% Pazarlama Bütçesini Azaltın 29% Fiyatları Düşür% 26 % 25'in üzerinde hiçbiri İşten Çıkarma Çalışanları% 15 Çalışanlara Sağlanan Faydaları Azaltın 9%
Küçük İşletmeler Pazar Daha Akıllı Anket sonuçlarına göre, küçük işletme katılımcılarının yüzde 70'inden fazlası, işletmelerini yönetme konusundaki en büyük zorluğun sınırlı kaynaklarla etkin bir şekilde pazarlama yapmak olduğunu hissediyor. Katılımcılar pazarlama (yüzde 62) ve satış ve yeni iş geliştirme alanlarını (yüzde 50) en fazla yardıma ihtiyaç duydukları alanlar olarak tanımladılar. Ankete katılanların yüzde yirmi dokuzu, pazarlama harcamalarını düşürdüklerini, ancak e-posta pazarlaması dahil daha ucuz çevrimiçi pazarlama yöntemlerinden yararlandığını belirtti. Ankete katılan işletmelerin yüzde yetmiş dördü düzenli olarak giden iletişimi yaptıklarını söyledi; yüzde 97'si e-posta pazarlamasını, yüzde 68'i bir web sitesini kullanıyor. Müşterilerinizle giden iletişimi düzenli aralıklarla yapıyor musunuz? Evet 74% % 26
Evetse, giden iletişimlerinizi yapmak için hangi caddeyi kullanıyorsunuz? E-posta Pazarlama 97% Web sitesi% 68 Kişi Sayısı% 58 Telefon 46% Etkinlikler 44% Doğrudan Posta 40% Diğer 5%
Küçük İşletmeler Sosyal Medyada Küçük Adımlar Atıyor 10 yıl veya daha uzun bir süredir faaliyette olan küçük işletmeler, yeni teknolojilere ayak uydurmakta zorlanıyor (yüzde 28). Bu olgun işletmelerin doğrudan posta gibi geleneksel pazarlama yöntemlerine güvenmeleri daha olasıdır. Daha yeni şirketlerin (bir ila beş yıldan beri faaliyet gösterenler) blog, Facebook ve LinkedIn gibi sosyal medya araçlarını kullanma olasılıkları daha yüksektir. Teknolojiye ayak uyduğunu nasıl hissediyorsun? % 58’de % 28 geride kaldığını hissediyorum Eğrinin ilerisinde% 13
Anket sonuçları ayrıca, sosyal medya araçlarının küçük işletmelerin iletişim stratejilerine girmeye başladığını gösterdi; bununla birlikte, birkaç küçük işletme bu araçları düzenli olarak kullanmaktadır, ancak birçoğu bunu yapmakla ilgilendiğini göstermektedir. Ürününüzü veya hizmetinizi pazarlamak için aşağıdaki çevrimiçi araçlardan birini kullanıyor musunuz? Çevrimiçi Araçlar Kullanmak / ilgilenmek için bir plan yok Düşünmeliyim ama başlamamıştım Sadece kullanmaya başladım Web sitesi *% 2% 8% 13% 76 Online Reklamcılık *% 29% 29% 17% 25 E-posta Pazarlama *% 4% 13% 28% 56 Bloglar **% 32% 35% 16% 17 Twitter **% 44% 29% 17% 10 Facebook **% 30% 25% 25% 20 LinkedIn **% 41% 24% 19% 16% MySpace **% 66% 20% 5% 9% YouTube **% 45% 36% 10% 8 * Geleneksel Çevrimiçi Pazarlama Araçları ** Sosyal Medya Araçları
Anket Nasıl Gerçekleştirildi? 2009 Küçük İşletme Tutumları ve Görünüm Araştırması, ABD'deki küçük işletme sahiplerine yönelik hedefli bir çevrimiçi dağıtım yoluyla gerçekleştirildi. 3.000'den fazla katılımcının sonuçları kaydedildi. Bu anket 30 Nisan 2009 - 12 Haziran 2009 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Tüm anket sonuçları için buraya tıklayınız. SCORE hakkında 1964'ten beri SCORE “Amerika'nın Küçük İşletmelerine Yönelik Danışmanlar”, danışmanlık ve iş atölyeleri aracılığıyla 8 milyondan fazla girişimci girişimciye ve küçük işletme sahibine yardımcı oldu. 389 bölümdeki 10,500'den fazla gönüllü iş danışmanı, küçük işletmelerin oluşumuna, büyümesine ve başarısına adanmış girişimci eğitimi yoluyla topluluklarına hizmet vermektedir. Küçük bir işletmeyi başlatmak veya işletmek hakkında daha fazla bilgi için, size en yakın SCORE bölümü için 1-800 / 634-0245 numaralı telefonu arayın. Www.score.org ve www.score.org/women adresindeki SCORE'u Web'de ziyaret edin. ACCE hakkında 1914 yılında kurulan ACCE, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki oda profesyonellerinin mesleki gelişim ihtiyaçlarını karşılayan tek ulusal dernektir. 7.000'den fazla kişiyi temsil eden ACCE, oda yöneticilerinin ve çalışanlarının bilgi, liderlik becerileri ve yönetim etkinliğini eğitim, sosyal yardım programları, trend analizi, kıyaslama ve ağ geliştirme yoluyla geliştirir. ACCE, işletmeleri ve topluluklarını yönlendirmek için oda uzmanlarını destekler ve geliştirir. Amerikan Ticaret Odası Yöneticileri ve tüm kaynakları hakkında daha fazla bilgi için e-posta yoluyla sorularınızı gönderin veya 703-998-0072 numaralı telefonu arayın. Küçük İşletmeler Geliştirme Merkezleri Birliği Hakkında 1980 yılında Kongre tarafından bir kamu / özel ortaklık aracılığıyla kurulan Küçük İşletme Geliştirme Merkezi programı, ülkedeki en kapsamlı, verimli ve etkili iş yardım ağıdır. Görevleri, yeni girişimcilerin işletme sahibi olma hayallerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmaktır ve mevcut işletmeler sürekli değişen bir küresel ekonominin karmaşık pazarında rekabetçi kalmaya devam etmektedir. 1100'den fazla yerel SBDC ofisi, yılda 1.3 milyondan fazla müşteriye hizmet vererek, 74.000'in üzerinde yeni iş yaratarak ve 500.000.000 $ yeni vergi geliri elde ederek, bireysel danışmanlık, eğitim ve araştırma yardımı yoluyla küçük işletme ihtiyaçlarını karşılamak için girişimcilik eğitimini genişletmektedir. Üniversitelere, kolejlere ve ekonomik kalkınma ajanslarına dayanan SBDC'ler, ABD Küçük İşletmeler İdaresi desteğine uyması için devlet ve yerel ortaklıklar tarafından finanse edilmektedir. Daha fazla bilgi için, lütfen http://www.asbdc-us.org/index.html adresini ziyaret edin. Constant Contact, Inc. Hakkında 1998 yılında başlatılan Constant Contact, Inc., küçük işletmeler, dernekler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar da dahil olmak üzere küçük kuruluşlar için e-posta pazarlaması ve çevrimiçi anket araçlarının lider sağlayıcısıdır. Daha fazla bilgi için, lütfen www.constantcontact.com adresini ziyaret edin veya 781-472-8100 numaralı telefonu arayın.
