Tüm satışlar gibi, HVAC satışları da gerçekten "hile" değil. Satış hileleri, satışların ne olduğunu gerçekten anlamayan bir amatörün işaretidir: bir müşterinin ihtiyaçlarını değerlendirmek ve onlara bir ürün veya hizmetle cevap vermek.
Bununla birlikte, daha fazla satış yapmanıza ve komisyonlarınızı artırmanıza yardımcı olacak HVAC satış yaklaşımları var.
Sorular
Isıtma ve soğutma ihtiyaçlarıyla ilgili baştaki sorularınızı sorun. Bunu yaparak, mevcut yaşam durumu hakkında neyi sevip neyi sevmediğini düşünmeye başlayacak ve daha sonra nasıl değişiklik yapabileceğini düşünmeye başlayacaksınız. Bunu yaparak, liderin HVAC sistemini esasen kendisine satmaktansa ona satmasını sağlamış olursunuz.
$config[code] not foundCevaplar
Öncelikle, ne söylediğini anladığınızdan emin olmak için liderinizin sorularını tekrar cevaplamanız gerekir. Bir müşteri salak olduğunuzu düşünmez - aksine, anladığınızdan emin olduğunuz için etkilenecektir.
Müşteri adayınızın sorularını yanıtlamaya gelince, HVAC terimlerine cevap verin. İsterseniz, her bir çözümün liderinizin sorunlarını farklı derecelerde nasıl çözeceğini gösteren, bunları en iyi şekilde en iyi şekilde ifade edebilirsiniz.
Dil
Sonunda jargondan kaçının. Üfleyici kapak testi, ısıtma çözümleri ve diğer HVAC terimleri hakkında çok şey bilmeniz harika - ancak lideriniz gerçekten umursamıyor. Sistemin onun için neler yapabileceği umrunda.
Bu nedenle, sorularına teknik HVAC terimleriyle cevap vermek yerine, onlara çözümlerle cevap verin. Sistemin nasıl çalıştığına değinebilirsiniz, ancak odak noktanız, sahip olduğu özelliklerden ziyade öncülüğün faydaları olmalıdır.
