Mobil tüm öfkedir, en azından medyadan duyduklarınız. İPhone ve iPad her yerde ve akıllı telefonlar dünyayı değiştiriyor. “Droid mu” diyor musunuz?
Mobil cihazlara yetişmek yeterince zor ve mobil müşteriye ayak uydurmak da kolay değil. Fanminder, küçük işletmeler için mobil pazarlamayı mümkün kılan bir hizmettir.
Mobil pazarlama hakkında bir şey duyduğunuzda, çoğu zaman birinin cep telefonuna kısa mesaj ("kısa mesaj servisi" olarak da bilinir) göndermek anlamına gelir. Birçoğu için bu invazivdir, ancak hemen hemen tüm mobil pazarlamanın izin bazlı veya tercihli olduğunu unutmayın. Bir müşteri size cep telefonu numarasını verir ve randevu hatırlatmaları, özel promosyonlar veya sadece haberler gönderilmesini ister (spor puanları yaygındır). Bir siteyi kazımak ve birinin e-postasını yakalamak kolaydır, ancak cep telefonu numaralarını toplamak çok zordur.
Birçoğumuz için asıl sorun, metin mesajı almak isteyen tüm insanlara nasıl mesaj gönderileceğidir. Doğrudan telefonunuzdan düzinelerce müşteri metinleri göndermeyi denemek istemezsiniz. Ayrıca ne göndermeniz gerektiğini merak ediyor olabilirsiniz.
Fanminder'in girdiği yer: Web'den gönderme bölümünü (istediğiniz kadar cep telefonu numarasına) yönetir. Ayrıca, 122 karakterlik kısa bir mesaj yazarken sizi yönlendiren adım adım bir işlemle içerik oluşturmanıza yardımcı olur (tercihlerden vazgeçmek için bazı karakterler ayırırlar). Kaydolma müşterilerini manuel olarak da ekleyebilir ve müşteri veritabanınızı Web'den yönetebilirsiniz. Ek olarak, Fanminder'ın müthiş bir öğrenme merkezi var. Bu inceleme için 7 günlük ücretsiz deneme için kaydoldum. (Ayrıca, kurucusu Paul Rosenfeld'in bir FoSBT veya Arkadaşının da olduğunu unutmamalıyım.) Küçük İşletme Trendleri Daha önce bu sitede misafir yazar olarak çalıştı. Neyi sevdim:
Daha iyi ne olabilirdi: Açıkçası, fazla değil. Fark ettiğim tek küçük zayıf nokta, mobil pazarlamaya yeni başlayan biri olarak okumak istediğim müşteri referanslarını bulmamın biraz zaman almasıydı. Onları nihayet Neden Mobil altında buldum? “Fanatics” altındaki gezinme sekmesi. Hizmet bana birçok sektöre başvuruyor gibi görünüyor, ancak site altı kategoriye dikkat çekiyor: sağlık hizmetleri, stüdyolar ve sınıf odaklı işletmeler, perakende mağazalar, servis şirketleri, barlar ve gece kulüpleri ve restoranlar ve kafeler. Öğrenme merkezi, bu işletme kategorilerinin her birinde örnek metinler sundu. Genel olarak, Fanminder mobil müşteriye ulaşmak için harika bir yoldur (ve gerçekten kim mobil müşteri değildir?). Yazılı mesajlaşma yıllarca sürse de, ABD’de büyüdüğü son zamanlarda, Fanminder’in mobil pazarlamada gerçekte neyin zayıf olduğuna ve sosyal medya pazarlaması ile mobil pazarlama arasındaki farkı açıklamaya bir sayfa ayırdığını takdir ediyorum Mobil: Sosyal: başlıklı bir sayfa “Sohbet zamanı değil, sonuç alma zamanı.” Fanminder hakkında daha fazla bilgi edinin. **
