Arama motoru trafiği, özellikle küçük işletme sahipleri için anlaşılması en zor müşteri edinme kanallarından biridir. Genel olarak, Google Analytics’i ilk önce doğru bir şekilde kurdukları ve arama motorları trafiğini aramak için kanalların nasıl bölüneceğini öğrendikleri, küçük işletme sahiplerinden gördüğüm tepkiler:
- Panik - Bazıları hemen paniğe kapılıyor çünkü web sitelerinin% 98'inin neden bir müşteriye dönüşmediğini anlayamıyorlar.
- Karışıklık - Bazıları, AdWords’ün yatırımlarına neden 30-1'lik bir getiri sağlamadığını merak ediyor.
- Dezavantajı - Bazıları çok fazla ziyaretçi aldıkları için mutlular ama neden yeterli müşteri olmadığını merak ediyorlar.
Genel olarak, buradan olan şey, ya web sitelerini, içeriklerini ya da web sitelerini yöneten ya da yeni müşteriler kazanmadaki eksikliklere karşı inşa eden danışmanlarını / ajanslarını suçlamalarıdır.
Ancak, normalde bu sorunların hiçbiriyle ilgisi yoktur. Bunun yerine, küçük işletme sahiplerinin arama motoru trafiğine nasıl baktıkları ve bunları müşterilere nasıl dönüştürdükleridir. Bir müşteriyi arama motorundan almak ve derhal bir müşteriye dönüştürmek çok zordur. Genel olarak, web sitelerinde ortalama dönüşüm oranı yüzde 2 civarındadır.
Şimdi, bu küçük işletmeler için biraz farklı olabilir. Birinin yerel bir yağ değişim yeri aradığını varsayalım.Bu durumda, arama yapanların dönüştürmesi daha olasıdır. Ancak, o kadar da uzak değil, çünkü günün sonunda müşterilerin iki farklı amacı var:
- Al - O anda bir ürün veya hizmet satın almak istiyorlar. Bu aynı zamanda rakibinizi seçebilecekleri anlamına gelir.
- Araştırma - Bir ürün veya hizmeti satın almadan önce daha fazla bilgi arıyor ve farklı araştırmaları düşünüyorlar.
Bu yüzden, bu iki amacı göz önünde bulundurduğunuzda, yüzde 2'lik bir dönüşüm oranının mutlaka kötü bir şey olmadığını düşünmek çok da zor değil. Arama yapanlar, Google’da arama yaptıklarında bir dizi farklı seçenek görürler. Seni seçmeyebilirler veya senden almaya hazır olmayabilirler. Bu nedenle, aramalarından hemen bir müşteriye dönüşmeyenlerin yüzde 98'ini yakalayıp, daha sonra yoldan geçmelerini sağlamaya çalışmak önemlidir. Sesler kolay değil mi? Tam olarak değil. Ancak, endişelenmeyin - işte yardım etmek için arama motoru trafiğini dönüştürmeyle ilgili bazı ipuçları:
Arama Motoru Trafiğini Satışa Dönüştürmenin İpuçları
Uzun Kuyruğa Odaklanın
Karşılaştığınız sorunlardan biri, hedeflediğiniz müşterilerle ilgilidir. AdWords kullanıyorsanız ve "Pizza Yeri" gibi kısa ifadeler satın alıyorsanız, bunları dönüştürmek için çok genel olabilir. Ancak, “Şehrinizdeki En İyi Mantarlı Pizza” yı alırsanız, o zaman dönüştürme olasılığınız daha yüksek olacaktır.
AdWords kampanyalarınızı yayınlarken, uzun kuyruklu anahtar kelime öbeğine odaklanın ve dönüştürmeleri daha muhtemel olduğu için onları yakalayın.
Kampanyalarınızı Optimize Edin
Yukarıdakilere benzer şekilde, fiziksel konumunuz için optimize ettiğinizden emin olmak istersiniz. Doğru bilgilere sahip olduklarından ve dizinlerin Yelp, YellowPages vb. İle aynı bilgilere sahip olduklarından emin olmak için Google yerel sayfalarınızı kontrol edin. Yapabileceğiniz en kötü şey, potansiyel müşterileri müşteriye götüren yanlış yerel bilgilere sahip olmaktır. yanlış yer.
AdWords’le ilgili olarak devasa Çok fazla görme eğiliminde olduğum hata doğru yer ayarlarını kullanmıyor. Kesinlikle kritik Yerel müşteriler edinmek için AdWords’ü kullanmaya çalışıyorsanız, doğru bölgeleri hedeflediğinizden emin olmak için aşağıdaki doğru ayarları kullandığınızdan emin olun. Aşağıdaki her iki seçenek için de bunu "hedefleme konumumdaki kişiler" olarak ayarladığınızdan emin olun.
Dönüştürmeyi Kolaylaştırın
Çok gördüğüm bir diğer ölümcül hata, küçük işletme sahiplerinin web sitesi ziyaretçilerinin dönüştürmesini son derece zor hale getirmesidir. Genellikle, bu üç şekilde yapılır:
- Telefon veya diğer iletişim bilgilerini bulmak zor
- Yer bulmak zor
- İncelemeler veya onları seçmek için sebepler yok
- İletişim formlarında binlerce seçenek var
- İletişim formları çalışmıyor
Potansiyel bir araştırmacıysanız ve aralarından seçim yapabileceğiniz 4 farklı yerel işletmeniz varsa, öne çıkanları seçeceksiniz. İçerik kümesinden hızlı bir şekilde elimine edilmek istiyorsanız, yukarıdaki beş seçenekten birini yapın.
Yok edilmek istemiyorsanız, bir müşterinin sizinle iş yapmasını zorlamadığınızdan emin olun. Web sitenizi davetli ve kullanımı kolay hale getirin ve neden sizi seçmeleri gerektiğine dair farklılaştırıcılara sahip olun. Şehrinizdeki # 1 Pest Control işletmesini mi seçtiniz? Eğer öyleyse, bunu web sitene söyle. Rekabetten sıyrılıyor seni.
Yeniden Hedefleme Kampanyaları
Bu, küçük bir işletme sahibi için akıllıca olmamalıdır. Eğer değilseniz, lütfen şimdi kampanyaları yeniden hedeflemeye başlayın. Müşterilerin yüzde doksan sekizi ilk tıklamada dönüşüm sağlamamaktadır. Onları geri almak ve akıllarında kalmak önemlidir.
Neyse ki, AdRoll gibi araçları kullanmak ya da yeniden hedefleme reklamları kendiniz oluşturmak hiç olmadığı kadar kolay. Bunu yaparak, web sitesi ziyaretçilerinin geri gelmesini ve hazır olduklarında satın almaları umulur. Yeniden hedefleme reklamlarınızda indirim veya diğer çeşitli teşviklerin sunulmasının, onları müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacağına inanıyorum.
İçerik ve E-posta Toplama'yı kullanın
Yeniden hedeflemeye benzer şekilde, ısıtıcıları derhal müşteriye dönüştürmek çok zor olabilir çünkü ısınmaları gerekir. Bu, otomotiv veya konut şirketleri gibi satın alma başına yüksek geliri olan küçük işletmelerde çok belirgin olabilir.
Onları hemen dönüştürmekte sorun yaşıyorsanız, e-posta adreslerini almaya çalışmayı ve akıllarının başında kalmak için onlara bir e-posta zinciri göndermeyi öneriyorum. Ayrıca, onlara değerli içerik vererek güven inşa edebilirsiniz. Bunun için SUMOMe ve Aktif Kampanyayı şahsen kullanıyorum.
SUMOMe kullanarak e-posta adreslerini almak için içerik açılır pencereleri ve diğer çeşitli içerikleri kullanıyorum. Oradan, içeriği alırlar ve Aktif Kampanya hesabıma girerler. Bu sayede, önümüzdeki 3-4 ay içinde dönüşüm yapmalarını sağlayan 12-e-posta dizisini alıyorlar.
Eğer otomotiv işindeyseniz, “Müşterilerimizi Alırken Yaptığınız 12 Hata” gibi içerik içeren açılır pencereleri kullanabilirsiniz. Büyük bir satın alma işlemi yaparken hataları, hataları veya tuzakları gösteren bu kılavuzlar dikkat çekicidir ve kesinlikle bir bağımsız web sayfalarınızdan daha yüksek oran. Sonra e-posta zinciriniz güven ve değer oluşturmaya devam edecektir.
İçerikte Eylem Çağrısı Kullan
E-ticaret perakendeciyseniz veya perakende mağazalarında ürün satıyorsanız, içeriğinizde harekete geçirme ifadeleri de alabilirsiniz. Etkileyici blog içeriği araştırma soruları çözme yazarken, ürünlerinizden / hizmetlerinden bahsettiğinizde harekete geçirme ifadeleri de ekleyebilirsiniz.
Müşteriye dönüşme aciliyetini vermek için “yüzde 10 indirim için buraya tıkla” veya diğer çeşitli parasal indirimleri ekleyebilirsiniz. Ayrıca, “çok sınırlı envanter” veya diğer çeşitli ifadeler gibi şeyleri satın almaları gerektiğini ve böylece dışarıda kalmamaları gerektiğini söyleyerek aciliyet yaratabilirsiniz.
Sonuç
Bunlar, geleneksel olarak "dönüşüm oranı düşük" trafik kaynağı olan "dönüşüm hunisinin" arama motoru trafiğini dönüştürmenin en iyi yoludur. Herhangi bir öneriniz veya eklemek istediğiniz varsa, yorumlarda bana bildirin!
Fotoğrafı Shutterstock ile ara
3 Yorumlar ▼
