EBay'den Zoher Karu: Atlanta Şahinleri, Süper Kase Mal Satışlarında New England Patriots'ı Yendi

Anonim

Ben Atlanta'da yaşayan büyük bir futbol hayranıyım. Falcons hayranı olmasam da (beş yaşından beri Los Angeles Rams hayranıyım), memleket takımımın Super Bowl LI'deki Patriots'ı yenmesi için kesinlikle köklü davranıyorum.

Vatanseverler, eBay DataLabs tarafından toplanan ve analiz edilen verilere dayanarak oyun kazanmayı tercih ederken, Falcon taraftarları, her iki takımın da iki hafta önce kendi konferans şampiyonluk oyunlarını kazanmasından bu yana, Patriot taraftarlarınınkinden daha yüksek oranda mal satın alıyor. EBay’in Baş Veri Sorumlusu Zoher Karu, Super Bowl mal satışlarını neyin yönlendirdiğiyle ilgili keşfettikleri bazı ilginç veri noktalarını paylaşmak için bize katılıyor.

$config[code] not found

Aşağıda sohbetimizin düzenlenmiş bir metnidir. Röportajın tamamını dinlemek için aşağıdaki gömülü oynatıcıya tıklayın.

* * * * *

Küçük İşletme Trendleri: Neden bize biraz kişisel geçmişinizden bahsetmiyorsunuz?

Zoher Karu: Elbette, çeşitli endüstrilerdeki veri analitiği alanında çok fazla çalışma yaptım. Aslında, alışveriş yaptıkları mağazalarda, mağazalarda, nerede yürüdüğünüzü ve nerede durduğunuzu takip etmek için çalışmalar yaptım. Çağrı merkezlerinde kaydedilmiş konuşmaları anlama ve bu konuşmalardaki müşteri sıkıntı düzeylerini ve kalıplarını anlama konusunda çalıştım. Ve müşteri ve müşteri davranışları etrafında perakende ve e-ticaret alanında kesinlikle çok çalıştım. Bir süre Sears Holdings'deydim ve şimdi birkaç yıldır eBay'deyim (NASDAQ: EBAY). Hindistan'da doğdum, ama ABD'de büyüdüm. Aslında zamanımın çoğunu Alabama'da geçirirdim ve aslında kariyerimin bir kısmı için birkaç yıldır Atlanta, Georgia'da yaşadım.

Küçük İşletme Trendleri: Neden bize biraz eBay DataLab'lar hakkında bahsetmiyorsunuz ve ardından Baş Veri Sorumlusu olarak rolünüz oradaki tüm eBay mülküne nasıl uyuyor?

Zoher Karu: EBay'de Baş Veri Sorumlusu rolü olarak, eBay'in tamamına bakmayı ve büyüme için veri ve analitiği kullanma konusunda diğer insanların daha başarılı olmasını sağlamayı düşünüyorum. EBay'deki kariyerimin büyük bir kısmı için verilerimizi anlama ve organize etmekten, müşterilerle ilgili görüş bildirmekten, müşteri davranışındaki kalıpları anlamaktan, hangi müşterilerin belirli kategorilerde satın alma ihtimalinin yüksek olduğunu tahmin etmekten doğrudan sorumluydum. kişiselleştirme faaliyetleri. Daha yakın zamanlarda veri stratejisi, veri paylaşımı, para kazanma, veri yönetişimi, birçok şey gibi şeyleri daha çok düşünüyorum. Veriler, eBay'in en önemli varlıklarından biridir, bu nedenle, her yerde bundan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğimizi düşünün.

DataLab'lara gelince, veri laboratuarlarını başlatmamızın amacı ve nedeni, verilerin kendisinde yeni örüntüler ve içgörüler ortaya çıkarmak ve bu verilerle ilgili hikayeler anlatmak ve yeni görüşler bulmaktı. eBay küresel bir pazar yeri, kendimizi neredeyse dünya ticaret ekonomisine açılan bir pencere olarak görmeyi seviyoruz. Bu yüzden, dünya ticaret ekonomisinin nabzını tutuyoruz. Verilerdeki kalıpları görüyoruz, görebildiğimiz için şanslıyız ve bu kalıpların bazılarını görebilecek durumda olduğumuz için şanslıyız. Dolayısıyla, bazıları araba renklerinin en popüler olduğu ve zaman içinde nasıl değiştiği gibi şeyler olabilir, çünkü birçok araç işlemi görüyoruz. Veya, hangi spor takımlarının popülaritesinde yükseliyor veya düşüyor gibi görünebilir veya Star Wars karakterinin baskın olduğu görünebilir. Veya ülkeler arasındaki ticaret koridorları, aralarında akan mallar bakımından nasıl değişiyor?

Small Business Trendleri: Hem Atlanta hem de New England şampiyonluk oyunlarını kazandığından ve Superbowl’a seçildiklerinden bu yana ne bulduğunuzu bize söyleyin ve Falcons hayranları için alış modelleri açısından verilerde gördüklerinizi Superbowl’a seçtiniz. Pats hayranlarına karşı?

Zoher Karu: Kesinlikle Patriots genel olarak çok baskın bir franchise. Aslında, sadece futbola değil, örneğin beyzbol gibi diğer sporların tüm spor türlerine bakarsam, Patriots'ın eBay'deki toplam satış faaliyeti bakımından altı ya da öylesine olduğunu düşünüyorum. Ve Falcons'lar… belki de 40, sırada 47. Dolayısıyla, sadece bir bütün olarak franchise baskınlığı açısından, Patriots bu noktayı elinde tutuyor.

Ancak, Falconlar unvanlarını değiştirdiğinden beri, Falcons mal satışlarının hızlandığını gördük ve aslında son haftalarda Patriots mallarını sattıklarını gördük. Yani bir yükseliş gördük. Belki insanlar Şahinleri başardıklarını görünce şaşırdılar ve aniden ekiplerini destekleme teçhizatlarını almak için koştular. Ama zaman düzenine bakıyoruz ve coğrafi olarak neler olup bittiğine de bakıyoruz. Ve sadece mal satışlarına örneğin devletten bakarsak, bunun neredeyse bir underdog hikayesi gibi olduğunu düşünüyorum. Vatanseverler, en azından Georgia hariç her eyalette bütün mevsim boyunca bakarsanız, Falcons mallarını satıyorlar.

$config[code] not found

Sanırım Brady’nin Kaliforniya eyaleti Yurtseverler için bire üç gidiyor, Massachusetts de tabii ki beklediğiniz gibi Patriots için kırk birdi. Şu anda haritaya baktığımda Birleşik Devletler Yurtseverler gibi görünüyor.

Küçük İşletme Trendleri: Başka ilginç alış alışkanlıkları var mı?

Zoher Karu: İlginç bir factoid, ülkedeki en yüksek Falcons mal ZIP koduna bakarsam, 30349 olduğunu düşünüyorum, doğru hatırlıyorsam Metro Atlanta dışındaki havaalanının hemen güneybatısında. Ve bu, Şahinlerin mal satışlarındaki en büyük hacme sahiptir. Dinleyicilerinize ilgi çekici gelebilecek şeylerden biri sitemiz explore.ebay.com size çeşitli şeyleri gösterir. Bir sekmesi size popüler satış mallarını gösterir, böylece o sekmeye gidip örneğin Atlanta Falcons yazın ve en popüler satan Falcons mallarını görebilirsiniz ve aynı şeyi New England Patriots için de yaparsınız. Ve orada bazı ilginç şeyler var. Mesela şu anda bir sürü bere kepi ve Dirty Birds Tişörtü var. İnsanların satın aldıkları şeyleri görmek ilginç.

Küçük İşletme Trendleri: Bu çok havalı bir şey. Her ne kadar kulağa hoş geliyor gibi gelse de, bu genel olarak mükemmel bir anlam ifade etse de, Patriots genel olarak daha popüler. Vatanseverler için insanlar yıl boyunca daha fazla şeyler satın aldı. Fakat ikisi de Süper Kase'yi yaptıklarından, Falcons milletinin, Patriots'un milletinden daha hızlı bir şekilde satın aldığı anlaşılıyor.

Zoher Karu: Bu doğru, sanırım ana yol dönmeye başladı.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Şahinlerin kazanacağı bu kalıplara dayanarak tahmin edebiliyor muyuz, bu bize söyleyebileceğiniz bir şey mi?

Zoher Karu: Söylemesi zor, bahisçimle bu konuda konuşmak zorundasın. Ancak Julio Jones, Şahin takımındaki en popüler üründür. Ve oyun kurucu Matt Ryan oldukça yakın.

Küçük İşletme Trendleri: Geri gelmek ve Şahinlerin kazanması durumunda satışların nasıl takip ettiğini görmek ilginç olacak.

Zoher Karu: İlginçtir ki, geçen sene Super Bowl'da Denver Broncos'taki Carolina Panthers'a karşı da bazı çalışmalar yaptık ve eBay satışlarına geldiğinde Denver'ı gösterdik ve elbette ki öne çıktılar, kim bilir. Yine haklı olabilirdik.

Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.

3 Yorumlar ▼