İlk mağazalarının 1962'de Denver, Colorado'da açıldığından beri, Target, misafirlerine keyifli bir alışveriş deneyimi yaratırken, rekabetçi fiyatlarla ürünler sunmaya da çalıştı. Bu alışveriş deneyimini yaratmanın bir kısmı, konukların kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak için mağazayı bakımını yapabilen ve işleten çalışanları işe almaktır. Şirketin dünyadaki birçok yerinde çalışmak için kullanılan kasiyerler, Target mağazalarının günlük işlevlerinde birçok önemli rol üstlenmektedir.
$config[code] not foundÖğeleri Zil Sesi
Müşteriler satın almak için eşyalarını sundukları için, her bir maddenin muhasebelediğinden emin olmak Hedef kasiyerin sorumluluğundadır. Her barkodu tarayıcıda tarayacaklar ve bu fiyatın reklamı yapılan fiyatla eşleştiğinden emin olacaklar. Kasiyerler, dükkan hırsızlarını caydırmak ve bulmak için yerleştirilen elektronik sensörler gibi güvenlik etiketlerini de alımlardan kaldıracak. Kasiyerler yaşa uygun eşyaların satışından da sorumludur. Bu, müşterinin yasal olarak alkol, tütün veya tıbbi ürünler satın almasına izin verildiğinden emin olmak için müşteri kimliğinin kontrol edilmesini içerebilir.
İşlemleri işleme
Öğeler sıralandıktan sonra, Hedef kasiyerin işlemi işlemesi gerekir. Bu, vergilerin uygulanmasından sonra toplamın müşteriye bildirilmesini içerir. Kasiyerler, kalemler için nakit, çek, kredi veya banka kartı ödemesini kabul edecektir. Kasiyerler sahtecilik için büyük faturaları kontrol etmek ve kredi ve çek işlemleri için kimlik formlarını kabul etmek gibi parayla ilgili Hedef politikalarına uymalıdır. İşlem tamamlandığında, kasiyerler müşteriyi satın alımları doğrulamak için bir makbuz verecektir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiMüşteri servisi
Kasiyerler genellikle misafirlerin Hedef personel ile olan tek etkileşimidir, bu nedenle şirketi temsil etmek için “arkadaşça bir yüz” oluşturmaktan kısmen sorumludurlar. Kasiyerler, alışveriş deneyimini keyifli kılmak için nazik ve yardımcı olmalıdır. Müşterileri kendi hatlarında karşılamalı, işlemlerini dostane bir şekilde işleme koymalı ve gerektiğinde müşterilere yardımcı olmalıdır. Bu, müşterilere öğeleri bulmada yardımcı olma, öğeleri fiyatlandırma, satış ve promosyonlar hakkında bilgilendirme ve soru ve endişeleri yönetime iletmeyi içerebilir.
Torbalama Eşyaları
Kasiyerler için müşteriden satın aldıkları ürünleri çantada bulundurmak yaygındır. Kağıt veya plastik seçenekleri sunacaklar veya satın alınan ürünleri, müşteri tarafından satın alınan veya tedarik edilen yeniden kullanılabilir alışveriş çantalarına yerleştirecekler. Eşyaları seyahatleri için en iyi şekilde koruyacak şekilde torbalamalılar. Örneğin, kıyafetler askılardan çıkarılır ve torbalara düzgünce sığacak şekilde katlanır. Bakkaliye ürünleri torbalara yerleştirilmeli, böylece ürünler için konukların taşıması kolay ve emniyetlidir. Bu, çantanın altına daha ağır eşyalar ve üstlerine daha yumuşak eşyalar koymak, böylece zarar görmemek anlamına gelebilir.
