Çalışmak için en üst sıralarda yer alan JetBlue, havacılık, seyahat ve misafirperverlik, müşteri hizmetleri ve daha pek çok konuda çalışmak isteyenlere bir dizi iş seçeneği sunmaktadır. JetBlue işlerinin çoğunluğu dünyadaki havalimanlarında veya şirketin New York merkezinde bulunsa da, rezervasyon ekibinin bir parçası olarak evde çalışma fırsatları var. Evde çalışan bir mürettebat üyesi olarak, havayolu şirketinin bildiği mükemmel hizmeti sağlamak için JetBlue müşterileriyle telefonla çalışacaksınız.
$config[code] not foundRezervasyon Ekibi İş Tanımı
JetBlue'nun evden çalışma rezervasyon ekibi üyelerinin birincil sorumluluğu telefonla müşteri hizmeti sağlamaktır. Buna uçak yolculuğu için rezervasyon yapılması, istenildiği gibi rezervasyonlarda değişiklik yapılması ve seyahatle ilgili müşteri taleplerinin ele alınması dahildir. Hava yolculuğu endüstrisinin niteliği göz önüne alındığında, bu genellikle yeniden rezervasyon iptal edilmiş veya gecikmeli uçuşlar gibi müşteri sorunlarını ve sorunlarını ele almak anlamına gelir. Rezervasyon ekibi üyelerinin de seyahat sigortası, koltuk yükseltme ve diğer hizmetler gibi tüketicilere yardımcı ürünler satması beklenmektedir. Mürettebat üyelerinin her aramada her müşteriye JetBlue deneyimini sağlamaları beklenir; bu da mükemmel, kolay hizmet sağlamak ve sorunları hızlı ve verimli bir şekilde çözmek anlamına gelir.
Rezervasyon Mürettebatının Bir Parçası Olmak
JetBlue için evden çalışmak için, şirketin çağrı merkezlerinin bulunduğu yer olan Orlando veya Salt Lake City metropol bölgelerinde bulunmanız gerekir. Şirket ayrıca, başvuruların en az lise diplomasına veya eşdeğer, iki yıl müşteri hizmetleri deneyimine ve Microsoft Office programlarının bilgisi ve dakikada en az 25 kelime yazabilme gibi temel bilgisayar becerilerine sahip olmasını gerektirir. İş, özel bir telefon hattı ve hızlı bir internet bağlantısı, dikkat dağıtıcı ve arka plan gürültüsüz bir ortam gerektiriyor. JetBlue, tüm başvuru sahiplerine 10 yıllık bir geçmiş kontrolü ve iş öncesi uyuşturucu testi yapar ve ABD'de yasal olarak çalışmaya hak kazanmanız gerekir.
Rezervasyon ekibi için temel gereksinimlerin ötesinde, JetBlue, daha önce çağrı merkezi veya rezervasyon ve satış deneyimi olan adayları tercih ediyor. Çok motive olmuş, organize olmuş ve mükemmel problem çözen adaylar ararlar. Karayipler ve Latin Amerika pazarları için rezervasyonları yapan Orlando çağrı merkezi için iki dilli olmak bir artı. Tüm mürettebat üyeleri gerektiği gibi gece, hafta sonları ve tatil günleri ile fazla mesai yapmaya istekli olmalıdır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiJetBlue Çalışmasına Başvuru Home İşlerden
Bir rezervasyon ekibi pozisyonu için gerekli şartları yerine getiriyorsanız, JetBlue kariyer web sitesinde çevrimiçi olarak başvurun. Şirket sadece çevrimiçi başvuruları kabul eder. Seçilen adaylar 45 dakikalık çevrimiçi değerlendirme alma şansına sahipler. Değerlendirme sonrasında, adaylar kısa bir telefon görüşmesine geçebilirler. Oradan, adaylar, resmi bir iş teklifi almadan önce, bir kişisel değerlendirme ve grup görüşmesi ve işe alım sürecinin arka plan taraması ve ilaç testi bölümüne devam eder. Kiralama üzerine, Salt Lake City Destek Merkezi'nde veya Orlando'daki JetBlue Üniversitesi'nde eğitim almanız planlanıyor. Tüm işlem birkaç hafta sürebilir.
JetBlue için Çalışmak
JetBlue rezervasyon ekibinin bir parçası olarak çalışmak esneklik sunar, ancak ekipmanınızla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız (örneğin, elektrik kesintisi, bağlantı sorunları) vardiya çalışmanız için çağrı merkezine bildirmeniz bekleneceğini unutmayın. Bununla birlikte, saatlik ücrete ek olarak, JetBlue kariyerleri tıbbi ve dişhekimliği kapsamı, emeklilik planı seçenekleri, kar paylaşımı ve hisse senedi satın alma seçenekleri dahil olmak üzere çok çeşitli avantajlar sunmaktadır. Ve elbette, çalışanlar JetBlue uçuşlarında ücretsiz bekleme seyahatine ve diğer havayollarında indirimli bekleme seyahatine hak kazanabilirler.
