Teknolojiye yılda 75 milyar dolardan fazla harcama yapan küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) teknoloji tedarikçileri için ulaşılmasının zor olduğunu söylüyor Yahoo, Inc. ve Gray Global Group'un bir parçası olan pazarlama ajansı Gray San Francisco tarafından yaptırılan bir araştırma çalışması. Pazar araştırması firması IDC tarafından yürütülen çalışma, KOBİ'lerin farklı önceliklere sahip olduğunu ve teknoloji satın alımlarını araştırmak için farklı kaynaklar kullandığını söylüyor.
$config[code] not foundKüçük işletmeler çok görevli bir ortam olduğu için, teknoloji satın alma kararları veren kişilerin birden fazla sorumluluk alanına sahip olmaları olasıdır. 20-49 çalışanı olan işletmelerin sadece% 33'ü tam zamanlı bir BT uzmanına sahiptir. 50-99 çalışanı olanlar için bu sayı% 50'ye yükseliyor. 100'den fazla çalışanı olan KOBİ'ler için bu oran% 90'dır.
Satın alma kararlarını verirken hangi faktörlerin çok önemli olduğu sorulduğunda, KOBİ'lerin% 90'ı ürün güvenilirliğini,% 83'ü belirtilen ürün kalitesini ve% 79'u satıcı güvenilirliğini belirtti. Bu üç özellik olmadan, ürünler güçlü bir satın alma değerlendirmesi almazlar. KOBİ'ler, herhangi bir teknoloji satın alımında son derece elverişli bir değer teklifi görme gereksinimine razı olmakla birlikte, satıcının KOBİ'leri özel olarak tanımlanmış bir pazar segmenti olarak önemseme olarak algılanmasının önemini de buluyorlar.
KOBİ karar vericileri, çeşitli medya kaynaklarından gelen bilgileri sürekli olarak sindirmektedir. Günde ortalama beş saatten fazla yazılı ve elektronik medyayı harcıyor. Genellikle kitlesel pazarlama tarafından kaçırılan KOBİ'lerin geleneksel bireysel pazarlama çabalarıyla hedef alması yine de zor. Burada, küçük boyutları ve büyük sayıları, satıcılar için yasaklayıcı bir masraf bariyeri yaratabilir.
İnternet, potansiyel KOBİ teknolojisi alıcılarının ürün ve hizmetleri araştırması ve doğrulaması için tercih edilen bir ortamdır. Gray San Francisco'nun ortak ortaklarından Bill Burkart'a göre, İnternet “… şimdi tam bir pazarlama iletişimi çözümünün önemli bir parçası. Bir markanın kampanyasının etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için, İnternet baskı, doğrudan ve diğer daha geleneksel araçlara iltifat etmelidir. ”
Ve kazanan… İnternet. Orada sürpriz yok. Hiçbir ortam, ürün bilgilerini bu bilgileri arayan kitlelere ulaştırmak için daha uygun değildir. Küçük işletmeler iş süreçlerini kontrol etmekten hoşlanırlar ve Internet, teknoloji edinme sürecinin satılmak yerine satın alma kararlarından biri olmasına izin verir. Teknoloji için iyi çalışan, diğer alanlarda eşit derecede iyi çalışacaktır. İnternet satışı kesinlikle KOBİ pazarında izlenmesi gereken bir trend.
$config[code] not found
