Stamford, Connecticut (BASIN DUYURUSU - 23 Nisan 2011) - Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) kısa süre önce, işletmelerin bugünün çok kanallı dünyasında mesajlarını global olarak daha etkili bir şekilde oluşturmalarına ve iletmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir e-posta pazarlama çözümü olan pbSmart Connections'ı başlattı. Yeni teklif, dijital ve fiziksel iletişimi, kullanımı kolay bir biçimde, her yerden erişilebilen ve müşterinin gereksinimlerini karşılamak için esnek bir biçimde kullanan, kullanımı kolay bir formatta çözümler sunan pbSmart Paketini isteğe bağlı müşteri iletişim yönetimi (CCM) ürünlerine genişletiyor.
$config[code] not foundpbSmart Connections, sınırlı teknik uzmanlığa sahip küçük işletmelere basit bir çözüm sunar ve devam eden işletmeler için kritik öneme sahip hiçbir yazılım indirme gerektirmez. Sistem, daha büyük veya daha karmaşık işletmeler için profesyonel bir sürüm de dahil olmak üzere küçük işletmeler büyüdükçe ölçeklenebilir olacak şekilde üretilmiştir. Son zamanlarda ortaya çıkan ve hızla ivme kazanmakta olan çevrimiçi iletişim kanallarını bütünleştirme yeteneğine sahiptir.
"Bu yeni kanallar, geleneksel müşteri iletişimini tamamlamak ve büyüklüğüne bakmaksızın bir işletmenin genel CCM stratejisini genişletmek için büyük bir potansiyel taşıyor" dedi, Neil Rader, Başkan Yardımcısı ve Küçük ve Orta Ölçekli İşletme Genel Müdürü, Pitney Bowes. “PbSmart Connections, nihayetinde bir işletmenin pazarlama ve işlem iletişimi için tek bir varış noktası olarak hizmet verecek olan pbSmart Ürün Paketine eklediğimiz çeşitli tekliflerden biri. Bunlar, bir işletmenin talep üzerine mevcut ve muhtemel müşterilere ulaşmak için en etkili kanalı seçebileceği geleneksel posta ve dijital seçenekler yelpazesi sunacak. ”
pbSmart Connections, müşterilere e-posta kampanyaları, haber bültenleri oluşturma, etkinlikleri geliştirme ve başarıyı ölçme olanağı sağlar. Oluşturma ve teslimatı kolaylaştırmak için çok çeşitli özelleştirilebilir şablonlar ve araçlar içerir. Platform, e-posta kampanyalarının Facebook, Twitter ve diğer sosyal sitelere kolayca gönderilerek sosyal medya kanalları üzerinden daha da genişletilmesini sağlıyor. Raporlama özelliği, tümü ROI'yi ölçmede kritik olan, retweetleme ve Facebook takipçisi sayısı gibi sosyal medya etkinlikleri de dahil olmak üzere ayrıntılı yanıt verileri sağlar.
“Zamanla,” dedi Rader, ”fiziksel ve dijital müşteri iletişim yönetimindeki liderlik konumumuzu daha da sağlamlaştırmak için heyecan verici geliştirmeler geliştirmek için Pitney Bowes'in benzersiz teknolojisinden yararlanacağız; Müşterilerimize müşterileri ile en verimli ve en verimli şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olmak. Bu yatırım, büyümekte olan bu yeni alana olan uzun vadeli taahhüdümüzü yansıtıyor. ”
pbSmart Connections, müşterilerimizin daha karmaşık iletişim gereksinimlerini benzersiz bir esneklikle karşılamaya yardımcı olan bulut tabanlı çözümler olan, pbSmartPostage dahil, büyüyen pbSmart Ürün Paketinin bir parçasıdır.
Pitney Bowes hakkında
90 yılı aşkın bir süredir yenilik sunan Pitney Bowes, fiziksel ve dijital iletişim kanallarını entegre eden yazılım, donanım ve hizmetler sunmaktadır. Müşterilerini daha üretken kılmakla tanınan Pitney Bowes, gelişmiş müşteri iletişim yönetimi ile diğer firmalara işlerini büyütme konusunda giderek daha fazla yardım ediyor. Pitney Bowes, 5,4 milyar dolarlık bir şirkettir ve dünya çapında 30.000'den fazla istihdam etmektedir. Pitney Bowes: Her bağlantı yeni bir fırsattır.
