İletişim kabiliyetinizin gücü, bir yükseltme istemeniz, bir çalışana geri bildirim vermeniz, daha güçlü bir ekip kurmanız veya işinizi müşterilere pazarlamanız gerekip gerekmediğini kariyerinizi artırabilir veya tehlikeye atabilir. İletişim asla durmaz. Yüzünüz ve bedeniniz yalnız insanlara nasıl hissettiğinizi söylerken, modern elektronik yöntemler, kuruluşunuzu ve dünyayı saniyeler içinde seyahat etmek için sürekli bilgi akışı ve tartışma sağlar.
$config[code] not foundsüreç
İletişim kurmak için, diğer insanlara mesajlar iletir ve mesajlar alırsınız. Bir mesaj göndermek için, kelimeleri kelimelere veya diğer sembollere kodlayın, sonra iletin. Birini almak için, anlayabilmeniz için önce onu çözmeniz gerekir. Basitçe bir iletişim göndermek ve alıcının onu almasını sağlamak - ister yazılı, sözlü ister sözsüz biçimde olsun - anlaşılacağını garanti etmeyecektir. Yanıtını fark ederek alıcınızın mesajınızın kodunu çözdüğünü ve anladığını kontrol edin. Yaptığı herhangi bir hata, soru ya da olumsuz geribildirim, daha net, daha dokunaklı, daha doğrudan ya da spesifik olmanız veya farklı bir iletişim yöntemi seçmeniz gerekebileceğini ortaya çıkarabilir.
amaç
Güçlü iletişim, iletişimin alıcının ve işyerinin ihtiyaçlarını bir bütün olarak dikkate alır: Bilgilendirmeniz, talimat vermeniz, pazarlık etmeniz veya ikna etmeniz gerekebilir. Bazen mesajınızı bir kişiye yönlendiriyorsunuz, diğer zamanlarda dinleyicileriniz bir grup insan. İletişiminizin alıcıya etkisini düşünmek için zaman ayırın. Yöneticilerin zaman zaman istenmeyen mesajlar vermesi gerekir ve Yıkıcı öfkeyi azaltmak için alıcıyla iletişimsel bir ilişki geliştirmeli, İş İletişim Dergisi'nde yayınlanan “Gerekli Kötüler, (Adalet ve Raport Yönetimi)” yazarlarını açıklamalıdır. Yüz yüze iletişim muhtemelen mesajınız hassas olduğunda yazılı kelimeyi atar.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiTürleri
Mesajınızı güçlendirmek için kullanabileceğiniz geniş iletişim kanallarından haberdar olun. Yazılı veya el yazısıyla yazılmış belgeler dahil yazılı iletişimden seçin veya daha kişisel bir yaklaşım seçin. Kısa mesajlar ve e-posta, alıcının kendi zamanında yanıt vermesine izin verirken, telefon o anda konuşma özgürlüğüne bağlıdır. Ayrıntılı bilgi veya karmaşık talimatlar iletmeniz gerekirse, alıcının içeriği sindirmek için zaman alabilmesi için kısa bölümlere ayrılmış bir belge göndermeyi daha etkili bulabilirsiniz. Sosyal medya, web siteleri ve bloglar, kuruluşunuzdaki mesajları daha geniş bir topluluğa yaymanıza yardımcı olabilir. İyi bir sunum, bir oda dolusu insanı heyecanlandırabilirken, kısa bir “su soğutucusu” sohbeti faydalı geri bildirim almanıza yardımcı olabilir.
Engeller
Alıcının anlaması için çok uzun veya karmaşık kelimeler, uygun olmayan yüz ifadeleri, zayıf vücut dili, kötü dilbilgisi veya özensiz yazım, iletişim iletinizi zayıflatabilir. Mesaj alıcının kültürel veya kişisel değerlerini (bir kişi veya birkaçı) almamak ve daha etkili bir şekilde iletişim kurmak için dikkate almayı unutmayın. Yazdığınız her şeyin yasal, makul, dürüst ve doğru olduğundan emin olun.
