Mountain View, California (BASIN DUYURUSU - 16 Şubat 2011) - Ülkedeki en büyük çevrimiçi yerel işletme sahipleri ağı olan MerchantCircle, ABD genelinde 8.500'den fazla küçük ve yerel işletme sahibinin üç aylık Merchant Güven Endeksi anketinin sonuçlarını paylaştı. Veriler, ABD’de çok sınırlı bir zaman ve paraya sahip yerel tüccarların ortaya çıktığını gösteriyor. pazarlama, Facebook ve diğer sosyal medya gibi basit, düşük maliyetli çevrimiçi pazarlama yöntemlerinin yanı sıra, arama ve e-posta pazarlama gibi denenmiş ve gerçek yöntemlere yöneliyor. Araştırma ayrıca, mobil pazarlama ve grup satın alma gibi yeni pazarlama hizmetlerinin medyada önemli bir vızıltı oluştururken, yerel tüccarların henüz bu kanıtlanmamış pazarlama yöntemlerine dokunmadığını gösteriyor.
$config[code] not foundMerchantCircle pazarlama başkan yardımcısı Darren Waddell, “Çevrimiçi pazarlama çoğu yerel işletme için zor olmaya devam ediyor ve birçok tüccar çok küçük bütçelerle çalışıyor ve neredeyse hiç pazarlama kaynağı kullanmıyor” dedi. “En fazla çekiş sağladığımızı gördüğümüz pazarlama yöntemleri, bu nedenle tüccarlara basitlik, düşük maliyet ve anında sonuç sunan yöntemlerdir” dedi.
Anketten elde edilen temel sonuçlar şunları içermektedir:
1. Yerel işletmelerin pazarlamaya tahsis edilmesi için çok az zamanı veya bütçesi vardır.
MerchantCircle anketi verilerine göre, yerel tüccarların yarısından fazlası pazarlama için yılda 2,500 ABD Doları'ndan daha az harcama yapıyor ve yüzde 60'ının bu yıl bütçelerini artırma planları yok. Bu tüccarlar aynı zamanda fiyatlara duyarlıdır: tüccarların dörtte biri, çevrimiçi pazarlama konusundaki şikayetlerinin yüksek olması nedeniyle yüksek maliyetlerden bahsetmektedir (yüzde 26).
Pek çok tüccar, mevcut programlarını yönetmek için de mücadele ediyor ve yeni, kanıtlanmamış hizmetlerden yararlanmak için vaktimiz yok, zaman ve kaynak yetersizliği, satıcıların üçte birinden fazlası için en iyi çevrimiçi pazarlama zorluğudur (yüzde 37).
2. Sosyal medya şimdi yerel işletmeler için en iyi pazarlama stratejisidir.
Büyük tüketici kabulü, kullanım kolaylığı ve giriş engelinin düşük olması nedeniyle Facebook, işverenlerin işlerini pazarlamak için popüler bir yol olmaya devam ediyor, bir önceki yıla göre% 50'den daha fazla olan sosyal ağını yüzde 70'i kullanıyor. Facebook şimdi yerel tüccarlar arasında en yaygın kullanılan pazarlama yöntemi olarak Google’ı (yüzde 66) aştı ve yüzde 37’yi Facebook’un yüzde 37’si Facebook’la derecelendiren ilk üç en etkili pazarlama yönteminden biri olarak Google’da aramaya başladı (yüzde 40). onların en etkili araçları.
Facebook Places, bu yüksek benimseme düzeyinden faydalanarak, önümüzdeki aylarda Facebook Places kullanmak için ek bir yüzde 12 ekleme planının yanı sıra Foursquare'i geçerek yüzde 32'lik güncel kullanım oranına ulaşmak için yüzde 32'lik bir kullanım oranına ulaştı. Foursquare’in kullanımı bir yıl önce sadece yüzde 2’den fazla olsa da, konum tabanlı hizmetin kullanımı son iki çeyrekte yüzde 9’da sabit kaldı.
Twitter, geçtiğimiz yıl da popülerliğini arttırdı ve yerel tüccarların yüzde 40'ı, ürünleri ve hizmetleriyle ilgili farkındalık ve topluluk oluşturmak için mikroblog platformunu kullanarak, 2009'un dördüncü çeyreğinde yüzde 32'ye yükseldi.
3. Denenmiş ve gerçek çevrimiçi yöntemler, kanıtlanmamış yeni yaklaşımlara dayanıyor.
Pazarlamaya ayrılacak az zaman ve bütçeyle, yerel tüccarlar, mobil pazarlama ve grup satın alma gibi kanıtlanmamış teknolojileri benimsemekte yavaştırlar ve sonuç veren daha bilinen yöntemlere güvenirler. Yerel işletmeler için en iyi pazarlama yöntemlerinden üçü - sosyal, arama ve e-posta - aynı zamanda en etkili olduğu söyleniyor, yüzde 36'sı sosyal ağ oluşturmayı ilk üçe, yüzde 40'ını araştırıyor ve yüzde 36'sını e-posta pazarlamasını seçiyor.
Mobil pazarlama konusundaki hipe rağmen, tüccarların yüzde 15'inden daha azının herhangi bir tür mobil pazarlama veya reklam yaptığını rapor ettiği ve yarısından fazlasının önümüzdeki aylarda bunu yapması için hiçbir planı olmadığı bildirildi. Anlayış eksikliği, benimseme konusunda büyük bir engel olmaya devam ediyor: Tüccarların yüzde 74'ü, mobil pazarlama yoluyla tüketicilere nasıl ulaşacaklarına dair iyi bir fikirleri olmadığını söylüyor.
Grup alımlarının yerel pazara girmesi de zaman alacaktır. Yerel tüccarların sadece yüzde 11'i Groupon ya da LivingSocial gibi bir hizmeti kullanarak “günlük anlaşma” sunmuş ve gelecek aylarda yüzde 20 ek yapmayı planlamıştı. Grup alımlarının sonuçları da karışıktı ve büyümeyi engelliyor olabilir: günlük anlaşma kampanyası yürütenlerin yüzde 50'si bunu bir daha yapmayacaklarını söyledi.
4. Geleneksel çevrimdışı pazarlama yöntemlerinin kullanımı azalmaya devam ediyor.
Geleneksel çevrimdışı pazarlama yöntemleri, tahta genelinde azalmaya devam ediyor. 2010 boyunca, basılı reklam kullanımı yüzde 33 oranında düştü (yüzde 40 kullanımdan yüzde 27'ye); Baskının kullanımı Sarı Sayfalar yüzde 18 düşüş gösterdi (yüzde 45'ten yüzde 37'ye); doğrudan posta kullanımı yüzde 26 azaldı (yüzde 39'dan yüzde 28'e).
Ancak yerel tüccarlar için sonuçlar sunmaya devam ettiği için bu yöntemlerin yakın zamanda ortadan kalkmasını beklemeyin. Yüzde 24'ü kuponların veya doğrudan postaların hala en etkili üç pazarlama taktiğinden biri olduğunu söylüyor, yüzde 23'ü sarı sayfaların ilk üçe taktik olduğunu söylüyor ve yüzde 20'si de basılı gazete reklamlarını ilk üçe koyuyor.
5. Çevrimiçi pazarlama hizmetleri şirketleri, yerel işletmeleri agresif bir şekilde hedef almaktadır.
Yerel tüccarların pazarlama için çok az bütçeleri olmasına rağmen, çevrimiçi pazarlama hizmetleri şirketleri bu pazarlara ulaşmak ve hizmet vermek için yoğun bir şekilde çalışıyorlar; genellikle doğrudan satış gücü soğuk aramalar yapıyor. MerchantCircle’ın araştırması, yerel tüccarların yüzde 51’inin haftada en az bir çevrimiçi pazarlama satış çağrısı aldığını ve yüzde 10’unun neredeyse her gün arandığını gösteriyor.
Tüccar Güven Endeksi Hakkında
Tüccar Güven Endeksi, ABD'deki en büyük yerel yerel işletme sahipleri ağı olan MerchantCircle tarafından 1,6 milyondan fazla üyeyle yapılan üç aylık bir ankettir. Endeks, küçük işletme duyarlılığındaki zaman içindeki eğilimleri takip etmek için tasarlanmıştır ve yerel işletme sahipleri arasındaki hakim eğilimleri özetlemek için tasarlanmış dört temel sorudan türetilmiştir. Genel endeks puanı, standartlaştırılmış beş seviyeli Likert ölçeğine dayanmaktadır.
Bu beşinci Merchant Güven Endeksi anketi, 22 Ocak - 3 Şubat 2011 tarihleri arasında çevrimiçi olarak yapıldı ve rastgele bir MerchantCircle’nin 1,6 milyon yerel işletme sahibinin üye üssüne ait rastgele bir örneğe gönderildi. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki yerel işletme sahiplerinin toplam 8.456 yanıtı vardı. Yanıt veren işletmeler kendilerini yasal ve finansal hizmetler, otomotiv, sağlık ve güzellik, eğlence, seyahat ve daha fazlası olarak sınıflandırdılar; Anket verileri, talep üzerine eyalet, işletme türü veya işletme büyüklüğüne (kişi sayısına göre) ayrılabilir. Anketi tamamlamak için herhangi bir teşvik önerilmedi.
MerchantCircle hakkında
2005 yılında kurulan MerchantCircle, sosyal ağ özelliklerini, tüccarların çevrimiçi görünürlüklerini en üst düzeye çıkarmasını sağlayan çeşitli ücretsiz pazarlama araçlarıyla birleştirerek ülkedeki en büyük çevrimiçi yerel işletme sahipleri ağıdır. 1,6 milyondan fazla tüccar, müşterileriyle sohbet etmek ve diğer yerel tüccarlarla bağlantı kurmak için MerchantCircle'da sunulan araçları kullanmaktadır. Yerel tüketiciler, http://www.merchantcircle.com veya ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Avustralya’daki büyük arama motorları aracılığıyla 20 milyondan fazla işletme girişi bulabilir. Ücretsiz hizmetlerine ek olarak, MerchantCircle, arama motoru pazarlaması ve anında web sitesi geliştirme dahil olmak üzere premium çevrimiçi reklamcılık çözümleri portföyü sunar.
2010 yılında MerchantCircle, ağ tekliflerini daha da genişletmek için TimeBridge'i ve popüler Bloglines hizmetini aldı. MerchantCircle, Mountain View, California merkezlidir ve Rustik Kanyon Ortakları, Ölçekli Girişim Ortakları, Steamboat Ventures ve IAC tarafından finanse edilmektedir.
Daha fazla: Küçük İşletmeler Büyüme 1
