Olumsuz bir çalışanın bölümsel moral ve motivasyon üzerinde büyük bir etkisi olabilir. Çalışanların zaman zaman olumsuz sözler vermesi alışılmadık bir durum olmasa da, sürekli olarak kötü bir tutum endişe nedenidir. Sorunu derhal ele almak, sorunlu çalışanın tutumunun çalışanlarınızın diğer üyelerini etkilememesini sağlamaya yardımcı olur.
Endişeleri Tartış
Davranışlarını tartışmak, olumsuz yorumlarda bulunma ya da kaba ya da profesyonelce davranmama durumlarından bahsetmek için çalışanla görüşün. MyPayrollHR.com web sitesi, çalışanın kişiliği hakkında yorum yapmaktan kaçınmanızı ve bunun yerine belgelenmiş gerçeklere dayanmanızı önerir. Olumsuz yorumlara yol açan endişeleri tartışmasını isteyin. Belirsiz şikayetler dışında hiçbir şey sağlayamıyorsa, kendisinden veya şirketin rolü için yeterli destek sağlamadığını hissettiği belirli örnekleri vermesini isteyin. Bu tür bir konuşma, kolayca düzeltilebilecek bir sorun keşfederseniz herkes için faydalıdır.
$config[code] not foundDevlet Beklentileri
Çalışanların gelecekteki davranışlarına ilişkin beklentilerinizi açıkça belirtin ve önümüzdeki birkaç hafta içinde iyileşme görmeyi beklediğinizi bilmesini sağlayın. Tüm bölümün olumsuz yorumlardan ya da kötü ya da işbirlikçi olmayan bir tutumdan etkilendiğini açıklayın. Olumsuz yorumlar yapma alışkanlığı kazanmışsa, konuşmadan önce çalışanın yorumlarının etkisini dikkatlice değerlendirmesini önermek yararlı olabilir. Benzer şekilde, tonun negatif olmadığından veya aşırı derecede kritik olmadığından emin olmak için göndermeden önce e-postayı incelemesini ve düzenlemesini tavsiye edin.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiÇalışanı güçlendirin
Çalışanlar durumlar veya çalışmaları üzerinde kontrol sahibi olmadıklarına inanırsa olumsuzluk oluşabilir. Çalışanın küçük kararlar vermesine ve iyileştirmeler için önerilerde bulunmasına izin verirseniz, çalışmalarına daha fazla bağlılık ve sahiplenme hissi verebilir. Nişanlı çalışanlar çoğu zaman daha fazla motive olur ve eleştirel açıklamalar yapma olasılığı daha düşüktür. Business Management Daily web sitesi, olumsuz ifadeleri negatif olanları sayarak kötü niyetli bir tavırla çalışanlara yardımcı olabileceğinizi belirtiyor.
Harekete geç
Çalışanın tutumu, tartışmanızdan sonra iyileşmezse, harekete geçme zamanı. Çalışanın yerleşik davranış biçimini değiştirmek için yardıma ihtiyacı olursa davranışın devam etmesi oluşabilir. İnsan kaynakları departmanınızla konuşun ve şirketin çalışanlarını öfke yönetimi danışmanlığına, kişilerarası beceri atölyesine veya sıkıntılarını daha uygun bir şekilde yönlendirmesine yardımcı olabilecek başka bir programa gönderip gönderemeyeceğini sorun. Bazı durumlarda, çalışanın tutumu, hangi çözümleri önerdiğinizden bağımsız olarak gelişmeyecektir. Attığınız adımları belgeleyin ve çalışanın uyarılara rağmen gelişmemesi durumunda, onu sonlandırmaktan başka seçeneğiniz olmayabilir.
