Starbucks mağaza yöneticileri, milyonlarca müşterinin bekledikleri çabuk, samimi hizmeti ve tadını çıkardıkları lezzetli kahve ve yemekleri almasını sağlar. Starbucks mağaza yöneticileri, satışları arttırma ve çalışanlarının kariyerlerini büyütme arzusuyla birlikte, olağanüstü yönetim ve denetim becerileri gerektiren hızlı tempolu, talepkar bir işe sahip. Yiyecek servisi sektöründe dünya lideri olan Starbucks, mağaza yöneticilerine rekabetçi ücretler ve cazip bir fayda paketi sunuyor.
$config[code] not foundStarbucks İşleri Hakkında
Bir 2018 Starbucks raporuna göre, şirket dünya çapında 25.000 mağaza işletiyor ve 10 milyarlarca dolar gelir elde ediyor. Düzenli işe alımlarına ek olarak, Starbucks yaklaşık 15.000 askeri eş ve gazi ile yaklaşık 50.000 genç ve genç yetişkin istihdam ediyor. 2020 yılına gelindiğinde, şirket istihdam ettiği gençlik sayısını iki katına çıkarmayı ve toplumsal cinsiyet eşitsizliğini sonlandırmayı taahhüt etmiştir.
2015 raporunda, Starbucks, bir önceki yıla terfi eden yaklaşık 20.000 çalışanı da dahil olmak üzere, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri'nde 150.000 işçi çalıştırdığını iddia etti. Maaşların yanı sıra, Starbucks çalışanlarına indirimli hisse senetleri, 401 (k) emeklilik planı ve dişhekimliği, tıp, görme, sakatlık ve hayat sigortası seçeneklerini içeren sigorta planları da sunuyor.
Starbucks çalışanları ayrıca tatil ve hastalık izni için izinli olarak izin alırlar. Şirket, yeni ebeveynler için ebeveyn izni ve evlat iadesi programı sunmaktadır. Starbucks'ın eğitim programı, işçilerin şirketin pahasına bir lisans derecesi kazanmasını sağlar ve iş ortağı yardım programı, doğal afetlerden veya hastalıklardan kaynaklanan felaketlerle karşılaşan çalışanlara finansal yardım sağlar.
Starbucks Mağaza Müdürü Maaş
Glassdoor'a göre, Starbucks mağaza yöneticileri ortalama 35.000 $ ila 73.000 $ arasında değişen maaş alıyor. Glassdoor, tahminlerini 1.300'den fazla Starbucks mağazası yöneticisinin yaptığı bir ankete dayandırıyor.
Çalışma aynı zamanda birçok yöneticinin kar paylaşımı, nakit ikramiye, komisyon paylaşımı ve hisse senedi ikramiyesi şeklinde Starbucks ücretlerini aldığını da ortaya koymaktadır. Nakit bonuslar ortalama 5.000 $ 'dan fazla, hisse senedi bonusları ise yaklaşık 2.000 $' dır. Yöneticiler, 2.200 Dolardan fazla ortalama kar payı kontrolü ve 5.400 Dolardan fazla ortalama komisyon paylaşımı ödemesi aldı. Tüm menajerler aynı primi veya komisyonu kazanmaz.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiStarbucks Mağaza Müdürü Deneyim Gereksinimleri
Starbucks, yöneticilerinin üniversite diplomasına sahip olmasını gerektirmez. Bununla birlikte, bir yönetici olarak kalifiye olmak için, finansal raporları nasıl analiz edeceğinizi ve üç yıllık perakende deneyimine, en az bir yıl müşteri hizmeti deneyimine ve en az bir yıllık denetim deneyimine sahip olmalısınız. Bazı gaziler, en az dört yıllık askerlik görevini tamamladıkları sürece perakende satış veya müşteri hizmeti deneyimi olmadan mağaza yönetimi pozisyonlarına hak kazanabilirler.
Starbucks Mağaza Müdürü Sorumlulukları
Her Starbucks mağaza müdürü bir çalışanlar ekibine liderlik eder. Her bir işçiyi işe alma, zamanlama ve eğitme, performanslarını değerlendirme ve bu tür bir eylem için sebep varsa istihdamlarını sona erdirme sorumluluğunu üstlenir.
Mağaza müdürü, Starbucks lokasyonunun günlük çalışmasını yönetmeli ve müşterilerin ve çalışanların güvenliğini ve emniyetini sağlamak için adımlar atmalıdır. Bir Starbucks yöneticisi, mağazasının performansının sorumluluğunu almak için organizasyonel planlar geliştirmeli ve satış hedefleri belirlemelidir.
Bir Starbucks mağaza müdürü, şirket politikalarına uymalı ve bunları kendi çalışma grubunda uygulamalıdır. Sorumlulukları devretmeli ve iş vardiyasında çalışanları denetlemelidir. Çalışanlar beklentilerin altında kaldığında, mağaza yöneticisi onlara daha iyi çalışma yöntemlerini nasıl kullanacaklarını öğretmelidir.
Mağaza müdürü yerel, eyalet ve federal ücret ve istihdam yasalarını bilmeli, anlamalı ve bunlara uymalıdır. Mağazasının müşteri hizmetlerinin kalitesini sağlamak için çalışan çalışma programları oluşturmalı ve uygulamalıdır. Yönetici, müşteri endişelerini dinlemeli ve kaliteli hizmeti sürdürmek için uygun değişiklikleri yapmalıdır.
Bir Starbucks mağaza yöneticisi günlük raporları dengelemeli, nakit para ve kredi kartı makbuzlarını işlemeli, aylık raporlar oluşturmalı ve üç aylık işletme incelemeleri hazırlamalıdır. Yeterli ürün ve malzeme envanterini tutmalı ve satışları artırabilecek müşteri satın alma eğilimlerini aramalıdır.
Starbucks Mağaza Müdürü Temel Nitelikler
Starbucks mağaza yöneticileri, başarılı olmak için belirli kişisel ve profesyonel becerilere sahip olmalıdır. Yoğun dönemlerde sakin bir tavır sergilemeleri, çalışanlarının ihtiyaçlarına dikkat etmeleri ve tatmin edici bir müşteri deneyimi sağlamaya yönelik olumlu tutumlarını ifade etmeleri gerekir.
Mağaza makbuzlarını ve raporlarını yazarken Starbucks yöneticisi dürüst olmalı ve şirketin kültürüne ve değerlerine saygı göstermelidir. Mağazasını bağımsız olarak yönetme becerisine sahip olmalı ve bir çalışan ekibini eğitmek ve denetlemek için iletişim becerilerine sahip olmalıdır.
Mağaza müdürü çalışanlar veya müşteriler arasındaki anlaşmazlıkları giderebilecek ve acil durumlarda uygun şekilde cevap verebilme yeteneğine sahip olmalıdır. Ayrıca çalışanın kişisel bilgileri gibi gizli bilgileri işleyebilecek bütünlüğe sahip olması gerekir.
